Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Ужас!!!

Начали пользоваться Ростелеком вынуждено т.к переехали в новую квартиру и к сожалению и провайдер был только Ростелеком. Стоимость их услуги составляла 750 рублей в месяц инет+тв. В итоге оборудование неисправно вай-фай ловит не по всей квартиры. Пульт можно сказать вообще не работает. И платежки приходят по 2-3 тыс. В месяц плюс к этому начисляют постоянно пени не понятно за что. И приходят письма о том что Ростелеком вынужден подать на вас в суд. Не понятная система работы и пакет услуг которые подключают без вашего ведома. Решили отказаться от их услуг и тут тоже удивились. Оказывается Ростелеком даёт в аренду оборудование которое стоит 1р. в месяц но в случаи отказа от услуг раньше года, то вы обязаны отплатить за каждый месяц по 160руб. Нам повезло, что в нашем доме появился "смайл" которым мы пользовались 3 года до и не каких проблем не возникало, платили как было заявлено изначально 650руб. месяц. Запомнила Ростелеком на долго)) качество г.... деньги в пустую((( одним словом обманщики!

Прекратите обманывать людей!!!

Начали пользоваться Ростелеком вынуждено т.к переехали в новую квартиру и к сожалению и провайдер был только Ростелеком. Стоимость их услуги составляла 750 рублей в месяц инет+тв. В итоге оборудование неисправно вай-фай ловит не по всей квартиры. Пульт можно сказать вообще не работает. И платежки приходят по 2-3 тыс. В месяц плюс к этому начисляют постоянно пени не понятно за что. И приходят письма о том что Ростелеком вынужден подать на вас в суд. Не понятная система работы и пакет услуг которые подключают без вашего ведома. Решили отказаться от их услуг и тут тоже удивились. Оказывается Ростелеком даёт в аренду оборудование которое стоит 1р. в месяц но в случаи отказа от услуг раньше года, то вы обязаны отплатить за каждый месяц по 160руб. Нам повезло, что в нашем доме появился "смайл" которым мы пользовались 3 года до и не каких проблем не возникало, платили как было заявлено изначально 650руб. месяц. Запомнила Ростелеком на долго)) качество г.... деньги в пустую(((

Ужас!!!!

Начали пользоваться Ростелеком вынуждено т.к переехали в новую квартиру и к сожалению и провайдер был только Ростелеком. Стоимость их услуги составляла 750 рублей в месяц инет+тв. В итоге оборудование неисправно вай-фай ловит не по всей квартиры. Пульт можно сказать вообще не работает. И платежки приходят по 2-3 тыс. В месяц плюс к этому начисляют постоянно пени не понятно за что. И приходят письма о том что Ростелеком вынужден подать на вас в суд. Не понятная система работы и пакет услуг которые подключают без вашего ведома. Решили отказаться от их услуг и тут тоже удивились. Оказывается Ростелеком даёт в аренду оборудование которое стоит 1р. в месяц но в случаи отказа от услуг раньше года, то вы обязаны отплатить за каждый месяц по 160руб. Нам повезло, что в нашем доме появился "смайл" которым мы пользовались 3 года до и не каких проблем не возникало, платили как было заявлено изначально 650руб. месяц. Запомнила Ростелеком на долго)) качество г.... деньги в пустую(((

Очень плохой провайдер!

Вот уже две недели хождение по мукам. Не работает ни интернет, ни ТВ. На горячей линии говорят, массовые повреждения на линии. Заявки на устранение неисправности они в этом случае не оформляют, без заявки перерасчет за неоказанные услуги не делают, да и толком не устраняют неисправность на линии, интернет за две недели работал 4 дня. Сегодня работал 2 часа. Плачу 850 в месяц. За что? За то что каждый день звоню на горячую линию и по часу жду ответа, что идут работы . Думаю отказываться от таких услуг.

Пакостная компания

Написали заявление о добровольной блокировке на время отпуска (июль-август). В итоге приходит смс о задолженности за июль месяц в 2000 рублей. Объясняют это тем, что за первый месяц вы не платили за интернет в апреле месяце. Сообщили, что все услуги можно контролировать в личном кабинете. Однако личный кабинет совсем не работает, помимо всего в нем не отображаются все платные услуги. На тв приставке была подключена услуга, которую при заключении договора не говорят (пакет услуг не помню названия) за которую потом приходит счет в 200-300 рублей сверху абонплаты. Только поинтересовавшись, что это за сверхсчет оператор сообщил "Мы подключаем эту услугу всем, и все жалуются".
Также про блокировку в личном кабинете уверили в офисе, что она не сработает, сайт сырой и недоработанный. В телефонном разговоре другой оператор отрицает неработоспособность сайта (Все работает. Вы просто не пробовали).
Не советую связываться с данной компанией. Такие пакости устраивают на каждом шагу

Компания обманщик!!

Доброго всем здравия! Если писать отзыв литературным языком, осталось бы чистое роле! Только негативные эмоции! Отношения начинающаяся с обмана другим закончится не могут! Я счастлив, что сегодня расторгнул договор (которого, кстати сказать, не было!). Моё рабство прекратилось. Не верьте обещаниям этих пройдох!!

Бегите от этого провайдера!!!!

Сплошное враньё, проблемы не решаются, качество отвратительное, компания всеми правдами и не правдами вымогает у клиентов деньги, придумывает различные штрафы, начисляет пени, не дорожит клиентами, не сотрудничает, а вымогает деньги!!!! Люди, бегите из этой компании !!! Здесь царит полный беспредел!!!! Качество услуг - нулевое!!!!

Гребаная организация

Ростелеком постоянно вписывает в счёт Доп услуги , которые сам без моего ведома подключает . Сегодня подключили анти вирус.

Лохотронщикм

Пришёл счёт и я обнаружила, что мне включили антивирус Касперского и ночное ускорение. Эти платные услуги я не заказывала и ими не пользовалась, однако, на мой запрос Ростелеком ответил, что денег он, естественно, не вернёт.

Мошенники из Ростелекома

В марте 2017 г на свою беду поменяли нашего провайдера по услугам Интернета на Ростелеком. Уже 23.07.2017 в наш почтовый ящик пришла липовая платежка на бланке Ростелекома на 198,99 руб якобы долга с угрозами привлечь коллекторов, налоговиков, подать на нас в суд за подписью О.Ю.Юрочкиной. Поскольку день был воскресный, а я не помнила ни наш новый л/счет, ни задолженности, побежала в банкомат и оплатила 1000 руб, полагая , что оплачиваю вперед Интернет. На следующий день с работы стала звонить по тел., указанному в платежке. Сотрудница Ростелекома от всего отказалась. После работы поехала в отделение Ростелекома в Видном, к тому времени я через Интернет уже знала, что Ростелеком не раз таким образом обманывал своих клиентов. Устроила в офисе скандал, те тоже делали круглые глаза и от всего отказывались Я рассторгла с этими проходимцами договор. Так было еще продолжение: 03.08.2017 от той же Юрочкиной уже на мою личную почту, которую я указала при расторжении договора, пришло сообщение, что я якобы заключила с ними договор по SMS- сообщениям, и они мои 1000 руб принимают, как аванс! Вот это наглое ВОРОВСТВО никто не в состоянии пресечь! Пусть они этими деньгами подавятся, наконец!

Недавно просмотренные

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Мой гектар

Последние отзывы

Retriv.Store

Хочу поделиться впечатлениями от взаимодействия с этим магазином. Если честно, я давно не получал такого удовольствия от обычной покупки. Начну с того, что сайт...

Петербургская Мебельная Фабрика

Заказала кухню в эмали с барной стойкой. Дизайнер помогла с проектом, все согласовали за один визит. Монтаж прошел быстро, кухня приехала готовыми модулями. В ц...

White Cheese from Zhukovka

Сыры достойного качества и вкуса, по очень лояльным ценам, хорошая, разнообразная линейка, в том числе - с интересными вариациями на тему классического бри и ка...

Компания "Фабрика шатров"

Вместо старого навеса на летней площадке кафе поставили тентовую конструкцию. Пространство сразу стало выглядеть более собранным, гости теперь воспринимают его ...

Частный Кредитор [email protected]

Ответьте пожалуйста! Срочно нужны средства. В течении какого времени приходит ответ на письмо? Очень жду ответа.

Московский ювелирный завод

Всей семьей любим бренд. Покупаю тут и себе украшения, и маме, и сестре. И они так же) Ассортимент тут хороший, все украшения качественные и выглядят дорого. От...

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Очень всë устраивает. Приглашаю уже не первый раз. Так как ломался холодильник и через некоторое время сплит-система. В обоих случаях приехали во время . Работа...