Ростелеком — отзывы

Трое суток подряд пытался добиться от Ростелеком Липецк внятной поддержки, или хотя бы объяснения, почему в часы нагрузок, падает скорость на минимум, или на ноль, а браузер выдает ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET НО ПРОБЛЕМА ТАК И ОСТАЛАСЬ С ВЕСНЫ ЭТОГО ГОДА!!!! всем спецам на планете Земля понятно, что это недостатки поставщика услуг, его автоматизации, настроек и состояние серверов, но в поддержке твердо кивают на недостатки компьютера клиента, то есть виноваты все клиенты, но только не они.

Представителей Ростелеком, прошу не оставлять здесь свои комментарии и не заниматься формализмом, предлагая "помощь".

С июля 2016 года не работает радио! Еженедельно и ежемесячно подаю заявки, сообщаю, что не работает радио! Оплату за услугу - плату за радиоточку не выставили только 1 раз! На обращения отвечают, что заявку оформят и сделают перерасчет! Безобразие!!!

Не зря на логотип Ростелеком - какашка! Гадит людям ежедневно помногу раз. В часы больших нагрузок на сервера, сразу падает скорость интернет соединения, чаще всего на ноль, или появляются проблемы с DNS сервером, интернет воде бы есть, но по факту его нет. Поддержке надо отдать должное - нервы железные, что только им не приходится выслушивать, ведь положительных отзывов ни одного! В реальности, они ни чем помочь не могу, разве сто на короткий срок вернуть интернет путем отключения модема, перебивки данных днс сервера, или перевод адаптера в автоматический режим. Помогает, но ненадолго, через короткий промежуток времени, проблемы возвращаются. Раньше руководителей давнобы посадили, а сейчас они греют свои зады на кожаных креслах и умело продолжают гадить своим клиентам.

когда начнете работать хорошо????

Из-за каких-то недостающих шнуров не принимают оборудование, а не сдав оборудование не расторгают договор. Как умерший человек может вам найти эти шнуры?

Ребята из ростелеком вы своего добились трое из нашей коллективной заявки уже ни хотят с вами связыватца ! продолжайте так и дальше разбегутся все . ДЕБИЛЫ!

Говно

Хороший , я бы сказал супер интернет провайдер ..... был , до поры до времени . Всё бы ничего , но какая моча в голову ударила что с ворами с "братской белорусии" связались ? Так называемые WoT это самые настоящие мошенники , разводят детей на деньги , а те и рады стараться , тянут у мам с папами денежку и несут неизвестно кому и неизвестно за что . Это же лохотрон чистой воды , умело преподнесённый , кусок дерьма в красивой обёртке . Игровой автомат , только более усовершенствованный , везде , куда не плюнь об этом пишут , но многие отказываются верить .
Ростелеком нехорошо вы себя вести стали , перейду нахрен обратно на билайн . Очень неприятно ваше действие .

Ситуация следующая, пользовался их услугами и съехал с адреса по которому пользовался три месяца назад все оплатив и позвонив по многоканальному телефону, что пользоваться больше не буду.... Через три месяца, мне стали звонить коллекторы с Нижнего Новгорода, хотя Я проживаю в Санкт- Петербурге( передача моих персональных данных третьим лицам) и стали настойчиво требовать, чтобы Я погасил задолженность в 1030 рублей. Звоню в Ростелеком, они говорят, что нужно было подъехать к ним в офис и расторгнуть договор, а так- как я этого не сделал они мне начисляли абонетку без выхода в инет. и догнали ее до этой суммы. Вывод такой, либо звонки коллекторов с Поволжья либо абонетнка за не предоставленные услуги, которыми я и не пользовался. Смешно.... Не считая низкой скорости, обрывов, отключений по три дня и пр. ерунды.Не связывайтесь граждане.

К сожалению ВЫНУЖДЕНЫ пользоваться услугами данного провайдера, так как в настоящее время к нашему дому больше ничего не подключеныу.... Если есть возможность к Ростелекому не подключайтесь, вы только платите за интернет, телевидение, деньги на ветер .... день через день интернет не работает, телевидение виснет и т.д...... никаких плюсов, сплошные минусы и нервы, нервы, нервы