Помогает бизнесу стать лучше
Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.
Ужас прос!!!!! Люди не подключайтесь к этой комп...ИХ Глобальный и интернет и. Телевидение .устали звонить в поддержку,а там кроме как перезагрузите ничего не знают и не умеют.вообщем говно не советую никому.это очень в кратце
Постоянно операторы затрудняются ответить за что они берут деньги , подождите 2 минуточек, еще минуточку, нечего внятного ответиь не могут в квитанции почемуто всплывают лишние цифры на которые они отвечают в следующем месяце сделаем перерасчет, зачем намахивать людей постоянно, скорость интернета маленькая а денег 600 р отдай, полное хуфло, приставки дорогие а работают плохо , все просто ужастная контора некому не советую
очень низкая скорость,сколь раз не пиши все равно лучше не будет,а других провайдеров на улице Галерная в С.Пб нет,ростелеком всех прогнал или выкупил
эгей! вы че там в компании всех засранцев собрали? ааа, понимаю, менеджеры у вас рулят, а не технари... получить прибыль, да желательно за воздух. объяснять не хочу (почему дрянь, а не услуги-устал), просто наболело. а зачем на звезду нажимать - недостойны ни одной!
Обещали качественный интернет без перебоев. В итоге пинг в онлайн игре скачет от 20 до 200 игра идет рывками. Качество интернета оставляет желать лучшего. Такая известная организация, а продукт говняный втюхиваете. Прославились, как самый худший интернет в России. Молодцы! Продолжайте в том же духе! Обирайте своих абонентов! Позорище!
С 2008 года пользовался интернетом ADSL 4Mb плата 500р. в месяц , возможности подключить оптику нет, да и цена высокая. Решил отключить и тут начались проблемы:
1.Отключение без обращения в офис не возможно, в личном интернет кабинете только подключение и временное приостановление.
2.В связи с сокращением офиса в нашем районе, предлагают ехать в офис в соседний город для подачи заявления.
3.У данного "Лохотронщика" существует такая опция приостановление услуги. Данная опция рассчитана на срок до года, но фишка в том, что 1 месяц бесплатно, а остальные по 100 рублей.
Видать не все так хорошо в этой компании, так как таким беспардонным способом пытаются выжать из клиентов хоть копейку.
Не советую иметь дело с данной компанией , станните рабом сами того не зная.
Подключил интерактивное телевидение, через роутер, через день почему-то слетели настройки, при звонке в службу тех.поддержки меня выслушали и сказали оставайтесь на линии, а потом просто сбросили и так 7(!!!) Раз, на 8 раз мне сказали что вам не можем помочь в настройке т.к.роутер покупали не у нас. Залез в интернет нашел все и сделал сам. Но еще один минус каждый вечер каналы подвисают что даже противно смотреть. И это при максимальной скорости интернета
Сплошной обман! По телефону, предлагая свои услуги, озвучивают выгодный тариф за интернет и телевидение. Не верьте - в действительности оказывается почти в два раза дороже!
Компания Ростелеком без особого труда заработала на мне почти 1000 рублей. Просто так.
Пользовался интернетом, написал заявление на приостановку договора, после истечения начислили штраф за 3 месяца, почти 1000 рубликов. Пошел в абон.отдел - про хамство и некомпетентность сотрудников не стоит и упоминать, это же визитная карточка компании! Там сказали ничем не можем помочь. И не помогли. Пришлось платить штраф.