интернет сам неплохой, НО......все остальное перечеркивает все плюсы. если происходит сбой с интернетом, чинят в лучшем случае через сутки, а то и по 3 дня ждали не раз. Подключают дополнительные услуги к телевидению без нашего согласия, и узнаешь об этом спустя месяц, когда счет приходит и пока отключишь проходит еще месяц, в итоге два месяца вы платите за услугу которой не пользуетесь и даже не подозреваете о ней!!!!
Провайдер плохой,заявленную скорость не выдает.По тарифу 50 мбит,а на деле 5....
Скорость передачи так вообще хуже некуда 0.5 мбит.
Жду когда оптоволокно с ХБК проведут.
Совсем уже оборзели.
Видимо я пойду в прокуратуру за мошенничество!!!!!!
Оценка ноль. 20.12.2016г нами был размещен отзыв, где описана ситуация о расторжении договора с ПАО "Ростелеком" еще в 2014г, о неизвестно откуда образовавшемся долге и об отвратительном обслуживании клиентов. В своем ответе, вы запрашиваете номер договора, лицевого счета, адрес проживания, ФИО и т.д. А для чего все это????? Ведь, "мнимый долг" уже продан вами коллекторской фирме, и нами занимаются другие спецы. НИЗКИЙ вам поклон за вашу БЕССОВЕСТНОСТЬ.
Хочу поделиться своём впечатлении о данной компании. Обслуживание клиентской базы, данным поставщиком просто отвратительно. Личный кабинет совершенно не понятный, а именно нет возможности просматривать лицевой счёт, какой тариф подключен и тд. Более того при оплате выставляют по 2 счёта, совершенно не понятных, что каждый из себя представляет. Один месяц оплачивал к примеру 740 рублей: в эту сумму входил инетрент пакет и ТВ. Следущий месяц, на кассе мне задают вопрос какой счёт оплачивать, на сумму 440 или 740. Я оплатил 740, как в прошлом месяце, что в итоге я узнаю, это оплата исключительно интерактивного ТВ. Раздражает, что нет возможности зайти в личный кабинет и посмотреть какая сумма вынесена к оплате. Как я не старался, у меня не получается. При том, что я не чайник в работе с компьютером. Почему, при подключении, если ты сам лично выбираешь пакет, нет возможности сделать оплату единой? Полное безобразие. Очень огорчён данной фирмой.
Да просто Ростелеком решил таким образом бюджет пополнить, продав долги коллекторам. Если прикинуть сколько у них долгов накопилось...
В общем, о своих клиентах они не думали. Но сиюминутная прибыль не идет ни в какое сравнение, по сравнению с тем, какой урон нанесла компания своей репутации
Решил я cartoon network посмотреть, увидел что позднее будет интересная передача. Очень долго её ждал, и тут канал просто виснет, переключить нельзя пульт от приставки просто не работает. Пока все перезагрузил и переподключил, половину передачи пропустил.
Компания, техническая поддержка, сервис, лояльное отношение к клиентам - отвратительно! Полная несогласованность между службами. Информация об офисах на сайте не актуальна, даже после обращений. Навязывают смену оборудования и отключают связь для того, чтобы клиент не мешкал. Посылают клиентов в закрытые офисы, закрывают заявки, не решив их и т.д. и т.п. Вообщем, в лучших традициях "совдеповского" сервиса.
Расторг договор с радостью.
Всем своим знакомым и в соцсетях отговариваю всех от сотрудничества с ростелеком. Хорошо, что в Московском регионе есть вменяемые конкуренты, чего нет в регионах, о чем я сочувствую.
Сейчас , говорила с оператором Ростелекома. Ну такой стервы я еще в трубку не слышала. 8494-2621162, в место того чтоб узнать у клиента все ли хорошо,она очень грубый и не воспитанный менеджер. Если в компании такие не уравновешенные люди работаю теперь понятно почему в компании очень много агрессивных клиентов.
здравствуйте,тоже самое! сначала родители попались на эту уловку,а теперь и мы. Причем когда родители отказались от интернета и выяснилось что оборудование в рассрочке начали платить ежемесячно по 90 руб., мы позвонили разобраться. Нам сказали что так и есть,у родителей в рассрочку,так прописано в договоре,а у нас(детей) в аренду,в любое время можем вернуть. Это было месяц назад,сегодня решили отказаться,позвонили спросить адрес, куда можно привести оборудование в Энгельсе,выясняется что у нас тоже рассрочка,по 85 руб.в месяц. При подключении это не обговаривается,все бесплатно,подключают и уходят. Если мы отказываемся от услуги интернета и телевидения Ростелеком то зачем нам оборудование в принципе???? Во общем так я понимаю со всеми, разводят как лохов на бабки!!!
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
Кетопрофен-ЛОР
Заболело горло, ни глотать, ни говорить нормально не мог. В аптеке фармацевт посоветовала кетопрофен-лор. Я в лекарствах не разбираюсь, поэтому доверился. Инстр...
Den Go ООО МКК "Светофор"
Личный кабинет понятный. Видно срок и сумму к возврату, ничего долго искать не пришлось. Все подтверждала через смс, заявку рассмотрели без лишней возни и деньг...
Aviakassa
Брал жд билеты через и остался доволен в принципе. Оформление заняло пару минут, цена была адекватная. Потом еще раз зашел уже за авиабилетами и тоже все прошло...
Атлон ФМ
Весь коллектив отзывчивые люди, возникшие проблемы решали быстро. Прораба нам назначили - Бориса Юрьевича, ему отдельное спасибо. Отличный прораб! Всегда был на...
Концерн "КРОСТ"
Несколько лет назад сделал выбор в пользу компании, ни разу не пожалел, а сейчас, в условиях, где у моих бывших коллег сокращения, задержки по зарплате, а у нас...
Телевидение РФ
Очень жаль что ликвидировали данную программу!!! - Каждый день что-то происходит, СМИ реагируют очень слабо! Хорошо что есть интернетные издания МКру!!! И друг...
Виски «Fox & Dogs», 1 л
Приятный и легкий виски, интересное послевкусие, ни с чем не мешал, виски лучше вообще чистый всегда пить)