воры и плуты
Начисляют деньги в минус за отключенный телефон и интернет всем абонентам, завели эту практику с августа 2016. На кол воров.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
Да!
Респект девушке Юлии из техподдержки, и всей техподдержке. Проблема решена.
Безобразное отношение
Ростелеком, Саратов.
После смерти владельца, номер был отключен в центральном офисе, по заявлению дочери о расторжении договора и предоставлении свидетельства о смерти, а также полной оплаты задолженности по услугам 21.09.2016 г. при проверке мной задолженности -номер лицевого счета в базе не числился. Однако 22.11.16 подано исковое заявление "при отсутствии истца взыскать с ответчика" сумму с пенями (ответчик умер 24.07.16) или будет расторгнут договор. После звонка в службу Ростелеком, по указанному номеру горячей линии 88002006307, после вопроса, каким образом ответчик после смерти может явиться в суд и почему не учтена оплата при расторжении договора. Мне ответили что ничего не знают ни о какой оплате. А с кем договор составлен-тому и претензия.
Ростелеком - это постоянство. Постоянство отвратительной работы.
Как всегда, сейчас, сегодня, 16.12.2016, в 02.00. пропала сеть, отсутствует интернет - 1208066, Краснодар, тариф "Игровой". Как всегда - ничего, ни сети, ни внятных ответов. Но прямо " достижение" - целых два (!) месяца прошло с последнего моего обращения - в том числе и здесь. Два месяца не хорошей, но терпимой, относительно сносной работы сети - для ростелекома это "подвиг". Теперь, стало быть опять неделя звонков, жалоб и переписки - страшной нервотрепки пока какой нибудь " мастер " соизволит устранить пустяшную "поломку" которая возникает у вас постоянно. Может вам просто научиться работать, а не отписки писать - из года в год одно и то же - одни и те же "технические проблемы".
закалючили договор на мой адрес с каким то узбеком и угожает судом
Здравствуйте, какой -то кошмар, не знаю за деньги ростелеком или случайно ошиблись подписали с каким то узбеком договор на мой адрес. Этот узбек вязл оборудование для интернета, и похоже не отдал. Мне приходят уведомления домой, что оплатите за оборудование и на фамилию узбека. Если не оплатите подадим на вас в суд. Так вот я позвонил в Ростелеком. мне сказали мы всего справочная ничего не делаем, приедьте в ростелеком и докажите что это не вы. Воообще чтоль в дуба рухнули, я в ростелекоме лет десятьможет меньше когда они образовались, договор мой у них и как получилось что в мой адрес вписывают узбека? Я при этом я ещё что то должен доказывать? Похоже это я на вас суд должен подать, что вы мёртвые души вписывайте чужие адреса
Отвратительное обслуживание
Отвратительное обслуживание - менеджеры по телефону разговаривать не умеют, откровенно хамят. Не считая того, что до них просто не дозвонится, всего лишь 40 минут ожидания и потом ты выслушиваем недовольного человека.
Ростелеком решил побороться за свои долги
Ситуация с Ростелекомом.
Не знал, что Ростелеком теперь Tele 2
Буду избегать пользоваться и их услугами тоже.
Дело в следующем:
Ростелеком продал все наши долги, какие были за все времена коллеторскому агенству.
Теперь эти звонят, угрожают, требуют оплаты.
Говорят, что не заплатите, придут приставы, в отел кредитных историй отправим сообщение.
Но это пол беды...
Интернет кишит сообщениями, что Ростелеком после расторжения с ними договора и оплаты всех долгов, потом еще что-то начисляет и, типа, в договоре прописано, что абонет САМ должен заботиться о том, чтоб долгов не было. Люди не в курсе. Эти долги продаются коллекторским агенствам...
Коллекторские агенства в свою очередь угрожают в случае неоплаты:
1. Начислять неустойку.
2. Испорченную кредитную историю
3. Выезд аанта по адресу (ну то есть к вам будут приезжать и доставать вас)
4. Судебным разберательством.
Вам так же придется оплатить долги умерших людей - ваших родственников, наследниками которых Вы являетесь. Коллекторы Вам будут звонить требовать опаты, как это они хотели проделать со мной.
Призываю всех байкотировать Ростелеком с их совковым отношением к клиентам и по возможности переходить на провайдеров, которые не используют кредитные договры (проблема именно в этом кредитном договре) и относятся к своим клиентам по-человечески.
Кто что думает по этому поводу?
Ростелеком поднял тариф на сто с лишним рублей .
За услуги доступа к сети интернет в пршлом месяце к оплате было590р.а за этот пришла квитанция 700р. за какой нахрен подняли гады неизвестно и не где не объясняют
Ростелеком хорошо нае@@@@ет
при заключении договора на услуги интернет оговаривается одна цена, прописанная в договоре на срок действие договора ( заключал договор на 5 лет, брал в рассрочку роутер+ приставку телевидения), после рассторжения договора из за некачественного телевидения и увеличения тарифов по 2-3 раза в год вернул тв-приставку практически новую, заплатив за нее в рассрочку почти 3000, и переплатил в где то 1,5 раза больше чем прописано в договоре, то есть сложилась такая ситуация Ростелеком заманивает акциями в свои сети, а потом доит деньги у величивая тарифы сколько раз хотят в год и на сколько процентов им надо, типо оповещают об увеличении тарифов на своем сайте, можете представить такую ситуацию с ростелекомом у меня образовлся долг более 1000 рублей в течении года и меня не отключали, потом начали этот долг вышибать при помощи коллекторов, после обращения в прокуратуру коллекторы на время отстали...пришлось все заплатить после многих звонков от неизвестных людей...подвожу итоги заманили акцией, получили денег в 1,5 раза больше чем прописано в договоре, получили обратно оборудование, которой можно впаривать дальше следующим типо клиентам. Ростелеком ты лучший, жаль только на моем доме единственный
В Ростелеком с вопросом?
2 года пользовался беспроводным домашним телефоном, все вроде устраивало, за исключением убогого аппарата (других просто нет), тариф был нормальный с абонентской платой 345 р./мес., После объединения Ростелекома с Билайном, и перехода на стандарт GSM. нас уведомили, что ничего не поменяется в тарифе. Но как бы не так. Второй месяц шлют платежки на сумму 740 р./мес, причем разговариваем в 2 раза меньше, но в квитанции появились строчки за местные соединения и еще какая навязанная и непонятная то услуга, из-за чего тариф то и вырос.
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Газелькин
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
Последние отзывы
Кетопрофен-ЛОР
Заболело горло, ни глотать, ни говорить нормально не мог. В аптеке фармацевт посоветовала кетопрофен-лор. Я в лекарствах не разбираюсь, поэтому доверился. Инстр...
Den Go ООО МКК "Светофор"
Личный кабинет понятный. Видно срок и сумму к возврату, ничего долго искать не пришлось. Все подтверждала через смс, заявку рассмотрели без лишней возни и деньг...
Aviakassa
Брал жд билеты через и остался доволен в принципе. Оформление заняло пару минут, цена была адекватная. Потом еще раз зашел уже за авиабилетами и тоже все прошло...
Атлон ФМ
Весь коллектив отзывчивые люди, возникшие проблемы решали быстро. Прораба нам назначили - Бориса Юрьевича, ему отдельное спасибо. Отличный прораб! Всегда был на...
Концерн "КРОСТ"
Несколько лет назад сделал выбор в пользу компании, ни разу не пожалел, а сейчас, в условиях, где у моих бывших коллег сокращения, задержки по зарплате, а у нас...
Телевидение РФ
Очень жаль что ликвидировали данную программу!!! - Каждый день что-то происходит, СМИ реагируют очень слабо! Хорошо что есть интернетные издания МКру!!! И друг...
Виски «Fox & Dogs», 1 л
Приятный и легкий виски, интересное послевкусие, ни с чем не мешал, виски лучше вообще чистый всегда пить)