Отвратительное обслуживание
Отвратительное обслуживание - менеджеры по телефону разговаривать не умеют, откровенно хамят. Не считая того, что до них просто не дозвонится, всего лишь 40 минут ожидания и потом ты выслушиваем недовольного человека.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Ростелеком решил побороться за свои долги
Ситуация с Ростелекомом.
Не знал, что Ростелеком теперь Tele 2
Буду избегать пользоваться и их услугами тоже.
Дело в следующем:
Ростелеком продал все наши долги, какие были за все времена коллеторскому агенству.
Теперь эти звонят, угрожают, требуют оплаты.
Говорят, что не заплатите, придут приставы, в отел кредитных историй отправим сообщение.
Но это пол беды...
Интернет кишит сообщениями, что Ростелеком после расторжения с ними договора и оплаты всех долгов, потом еще что-то начисляет и, типа, в договоре прописано, что абонет САМ должен заботиться о том, чтоб долгов не было. Люди не в курсе. Эти долги продаются коллекторским агенствам...
Коллекторские агенства в свою очередь угрожают в случае неоплаты:
1. Начислять неустойку.
2. Испорченную кредитную историю
3. Выезд аанта по адресу (ну то есть к вам будут приезжать и доставать вас)
4. Судебным разберательством.
Вам так же придется оплатить долги умерших людей - ваших родственников, наследниками которых Вы являетесь. Коллекторы Вам будут звонить требовать опаты, как это они хотели проделать со мной.
Призываю всех байкотировать Ростелеком с их совковым отношением к клиентам и по возможности переходить на провайдеров, которые не используют кредитные договры (проблема именно в этом кредитном договре) и относятся к своим клиентам по-человечески.
Кто что думает по этому поводу?
Ростелеком поднял тариф на сто с лишним рублей .
За услуги доступа к сети интернет в пршлом месяце к оплате было590р.а за этот пришла квитанция 700р. за какой нахрен подняли гады неизвестно и не где не объясняют
Ростелеком хорошо нае@@@@ет
при заключении договора на услуги интернет оговаривается одна цена, прописанная в договоре на срок действие договора ( заключал договор на 5 лет, брал в рассрочку роутер+ приставку телевидения), после рассторжения договора из за некачественного телевидения и увеличения тарифов по 2-3 раза в год вернул тв-приставку практически новую, заплатив за нее в рассрочку почти 3000, и переплатил в где то 1,5 раза больше чем прописано в договоре, то есть сложилась такая ситуация Ростелеком заманивает акциями в свои сети, а потом доит деньги у величивая тарифы сколько раз хотят в год и на сколько процентов им надо, типо оповещают об увеличении тарифов на своем сайте, можете представить такую ситуацию с ростелекомом у меня образовлся долг более 1000 рублей в течении года и меня не отключали, потом начали этот долг вышибать при помощи коллекторов, после обращения в прокуратуру коллекторы на время отстали...пришлось все заплатить после многих звонков от неизвестных людей...подвожу итоги заманили акцией, получили денег в 1,5 раза больше чем прописано в договоре, получили обратно оборудование, которой можно впаривать дальше следующим типо клиентам. Ростелеком ты лучший, жаль только на моем доме единственный
В Ростелеком с вопросом?
2 года пользовался беспроводным домашним телефоном, все вроде устраивало, за исключением убогого аппарата (других просто нет), тариф был нормальный с абонентской платой 345 р./мес., После объединения Ростелекома с Билайном, и перехода на стандарт GSM. нас уведомили, что ничего не поменяется в тарифе. Но как бы не так. Второй месяц шлют платежки на сумму 740 р./мес, причем разговариваем в 2 раза меньше, но в квитанции появились строчки за местные соединения и еще какая навязанная и непонятная то услуга, из-за чего тариф то и вырос.
Вай фай Роутэр
Подключил Вай Фай Роутэр, 3 минуты работает 10 минут тупит , такого Говянского интернета я еще не где не видел. И теперь всем своим знакомым буду говорить какой этот интернет
Бегите от них люди!
Обзавелся я бизнесом, пора подключать офис, интернет и т. д. Подъехал к офису, собрался выходить из авто, идет девушка молодая и красивая, но вся в слезах остановил, распросил, оказалось пришла устраиваться на работу, но отнеслись как к насекомому послушал я её и понял что как бы и мне не пришлось потом в слезах выходить от них, обращаюсь к руководству компании с таким подходом все клиенты разбегуться от вас. Тверь.
Отвратительная работа
Добрый день, являюсь представителем компании ООО Юнипаркс Село, у нас в Заокском районе 19 загородных вилл, пользуемся услугами Ростелеком (телевидение и интернет) 3 года. Работать с компанией невозможно, сотрудники предоставляют не верную информацию (операторы), сотрудники отдела в телефонном режиме вообще отказываются общаться. Чтобы переделать ежемесячный счет, который Ростелеком выставил не правильно, нужно было отправить специалиста в Тулу, для нас это 160 км., в итоге сказали что это не возможно, хотя за 1 час до этого оператор сказал подъехать и все сделают.Если такое отношение к компаниям, которые 3 года приносят деньги, представляю насколько наплевать на частных лиц. Отвратительно!!!! И большой вопрос, почему нельзя поговорить с руководителем отдела, где работают девушки абсолютно не адекватные и позволяют себе кричать на клиентов?
Повезло!
Наверное это единственный положительный отзыв!
Дома раньше был интернет от Дом.ру платил 500р за 70мбит, потом домрушные менеджеры взяли измором и навязали кабельное ТВ абонентка увеличилась до 785... Мирился, успокаивал себя тем, что техподдерка отличная, косяков нет. За 5 лет интернет падал только 2 раза. Качество отличное! В октябре этого года подняли они абонентку до 864руб, и тут я задумался... Искал куда бы перейти, а то зажрались совсем... Названивали менеджеры и из Ростелекома и из МТС, предлагали разные тарифы... Полазил в нете нашёл тариф - летний бум(100мбит/с - 300руб), прочёл условия и очень заинтересовался им. В общем решился и не зря. Мастер пришёл конечно не айс, накосячил, роутер ему свой не доверил, сам настроил, настройки по подключению не те что в договоре(написано ppoe, а на самом деле подключение через DHCP). Так же было неприятно заметить долг в 500р в первые минуты подключения к интернету, зайдя в ЛК, но дозвонившись до менеджеров неприятность была пофикшена. На следующий день появился прикол со входом в личный кабинет, мастер создавая ЛК указал свой пароль и записал его на договоре, а я не учёл точку в пароле и не мог войти, звонил в поддержку - пароль не сбросили, предложили ехать в отделение и это в 21-м веке... Хорошо что позже учёл точку и смог войти и сменить пасс. В общем подключился полёт отличный, вот тесты Переманиваю друга с дом.ру, пора экономить. Всем добра!
Очень плохой провайдер
Уважаемые руководители Ростелеком, ваши работники совершенно не хотят для вас зарабатывать деньги, так как исправлять неполадки за 15 дней не чего не сделано!!!!
Буду всем советовать и вас рекламировать как самый худший провайдер, а как вы понимаете РЕКЛАМА ЭТО ЛУЧШИЙ ДВИГАТЕЛЬ ПРОГРЕССА.
Недавно просмотренные
ПроЛицензия
АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»
Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...
Последние отзывы
Arcauto
Хороший выбор запчастей. С помощью менеджера нашла необходимую запчасть для моего автомобиля. Спасибо за быструю доставку. Всё было аккуратно и надёжно упакован...
Be first Coenzyme Q10
Препарат придает энергию, полезен для сердечной мышцы и помогает бороться с возрастными изменениями в организме. Я очень люблю подобные средства, поскольку чувс...
Credit Club
Сначала оформила на короткий срок просто чтобы проверить как вообще все работает на практике. Выплаты пришли вовремя, в личном кабинете все отображалось коректн...
Вино Cantiani
На день рождения подруги поставили на стол игристое Кантиани Рислинг брют. Вино обычно не пью с таким удовольствие, а тут осушила почти целую бутылку! Вкус очен...
Турбокомпрессор Motorherz
Мастер в сервисе давно на Motorherz перешёл, говорит норм по качеству и без переплаты за бренд. За многие позиции, по его словам, ты просто за название платишь,...
Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
Добрый день. Отдыхали в Алании с 13 по 23 июня. Туда прилетели и доехали на автобусе fun&sun отлично,а вот обратно нет. Во первых нам до 00:30 ч 23 июня не прис...
Многопрофильный медицинский центр Целитель
Из-за катаракты мое зрение начало падать. В государственной клинике сказали что нужна операция, но предложили квоту только на конец мая. Поняла что слишком долг...