Ростелеком — отзывы

Работникам
В.Путин: В среднем зарплата где‑то около 40 тысяч?

С.Калугин: У нас сейчас 39 тысяч. Мы зарплату повышаем, причём повышаем не топ-менеджерам, которые в целом и так неплохо живут, а повышаем в основном тем людям, которые работают в наших линейных подразделениях. И как результат у нас в прошлом году текучесть практически пропала. То есть от нас не уходят – мы просто выгоняем тех, кто плохо работает.

Результаты 2015 года у нас вполне позитивные. По основным услугам мы по‑прежнему номер один, поэтому наша рыночная доля понемногу растёт.

В.Путин: Сколько она сейчас?

С.Калугин: На уровне телефонии мы имеем 69 процентов, на рынке доступа в интернет – 37, на рынке платного телевидения – 27 процентов. Причём наши конкуренты отстают от нас примерно в два-три раза. И, что очень важно, у нас не просто интернет хороший – он быстрый и недорогой.

На сайте много пишут что не надо подключатся и призывают отключатся , но в отсутствии других провайдеров вынуждены подключатся к ростелекому . И тут начинается самое интересное НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ ыыыы под любым предлогом отказывают в подключении . РЕБЯТА ВАМ НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ ? ( вот только не надо про развитие и про расширение покрытия , про борьбу за клиента тоже не стоит ) Ради эксперимента буду ждать подключения, не дождусь сам завещаю детям и внукам чтобы дождались ыыыыыыыы .

заказал услугу автоматическое определение номеров, телефон с АОН. работало определение 2 дня потом пропало, зато рекламы много, типа быстрый интернет, впрочем как и во всех компаниях РАШИ-ПОЗОР РОССИИ, все через жопу, подражают западу, а на деле выходит смех.

Интернета вообще нету... С жуткими тормозами, пердит но подолгу прогружается...

А какая зарплата у кабельщиков спайщиков 6 разряда в Москве ???

...Если хотите сберечь нервы.
Пользуюсь этим убожественнейшим созданием за неимением другого в доме...потратил уже кучу нервов с ним. Попробую выделить плюсы: в телевидении возможна перемотка передач на любое место в течении, помоему, трёх дней...всё, плюсов больше нет. МИНУСЫ: коробка телевидения бывает ужасно тормозит и помогает только перезагрузка оборудования, и она перезагружается где-то раз в 2 недели сама по себе (по словам СП, мол, обновляется). Интернет...стабильно за сутки(!!!) отрубается от 2 до 5 раз, например, играть в онлайн игры (MMORPG) невозможно, т.к. если инет выключится (где-то минут на 10-20), игру нужно запускать по-новому. Скорость интернета очень маленькая, 1-1.5 мб/с, на сегодняшний день фильмы идут уже в формате FHD и 4K, они весят от 10-30 гб, столько же весят и игры, с такой скоростью вы будете качать их целый день.
В общем, если не хотите находиться в вечной перезагрузке ростелекома, то мягко говоря НЕ СОВЕТУЮ вам этот провайдер, он не заслужил даже 1 звезды, за такой геморрой они должны платить нам деньги, а не мы им. Для себя я решил, как только в доме будет другой ЛЮБОЙ провайдер, я выкидываю всё это г... на помойку.

Сегодня зашел в офис Ростелеком в городе Кирове и прождал 30 минут и толку ноль,работает всего два консультанта из четырех возможных,народу собралось человек 10 это точно.Ужас,а не обслуживание..

Живу в Князе Волконском гарнизоне. На днях позвонили, сказали вы не платите с 2014г. за КАКУЮ ТО там подключенную услугу, то ли интернет, то ли ТV, то ли телефон. (так сказала оператор) СРОЧНО ПОГАСИТЕ.
Но дело в том, что я не когда не был там подключен, да заявку как то подавал прождал месяц ни кто не позвонил не пришел и я успокоился.
Написал им в почту чтобы предоставили мне какойнибуть мной подписанный документ но что то ответа пока нет. Как то не хочется платить за то чего не было.
Похожие случаи есть у кого ???

Стандартная гос.лавочка, нацеленная на то, чтобы ободрать население. Работники ростелекома без ведома увеличивают стоимость тарифов без какого-либо уведомления. Чтобы что-то сделать надо прийти к ним в ножки поклониться. Цены неадекватные. Когда же вы будете по правилам рыночной конкуренции работать... P/S Наконец переключился на частного провайдера и плачу за тоже самое вместо 1200 руб всего 300 руб.

Компания натуральных д...илов. Пользуются откровенно тем, что являются для многих единственным доступным провайдером. Наплевательское отношение к клиентам, хамское поведение менеджеров как в офисах так и в коллцентрах. Наплевательское отношение к качеству предоставляемых услуг, постоянные перебои в работе интернета, фактическая скорость от заявленной отличается зачастую в 5 и более раз. Репутация для компании не значит ровным счетом ничего, паршивое качество как услуг так и обслуживания прячут за яркими рекламными компаниями. Потемкинская деревня.

Если есть альтернатива используйте что нибудь другое, даже если придется переплатить. Нервы дороже. Да и из за перебоев в работе интернет соединения можете в итоге на большую сумму попасть ( например сорвется бронь авиа или ж\д билетов или срочный банковский платеж).