Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Людмила

Господа проверяйте подключение услуг. Они сами подключили канал для взрослых и говорят с моего пульта. Самое интересное, что в тот день когда вся семья выезжала за город, все отсутствовали а домовой в 7.40 утра решил развлечься. Нагло и бессовестно воруют.

безотвественность

стационарный телефон не работает месяц дозвониться не возможно номер телефона указанный в квитанциях не действителен отгородились от потребителей берут деньги за услуги которые не оказывают где контролирующие органы или у нас поменяли законы

Самая ужасная компания!

За несколько месяцев интернет работал не больше недели в месяц. Хотя платила регулярно по 500 руб. Каждый месяц вызывала мастера. Были такие недовольные, мол это у вас в квартире провода испорчены, а у них оборудование работает. Хотя на деле ни разу в квартиру не заходили, а ремонтировали свое оборудование. За последний оплаченный месяц интернета не было ни одного дня. Договор смогла расторгнуть только через 2 месяца, так как в офисе по 30-40 человек в очереди расторгать договора. Терпения не хватало дождаться своей очереди. Теперь они с меня требуют плату за услугу, которую не предоставляли. Уже и пени начислили.

Ужас...!

Просто прикройье свою лавку... Сделайте добро, пожалуйста...!!!!

Мошенники

Добрый день всем. Вот моя история с ростелекомом, пользовался где то полтора года ихним интернетом с телевидением , исправно платил и все вроде устраивало более менее
началось все с того что я переехал на другой адрес жительства ,я пришёл уведомить о данном переезде ростелеком мне девушки грамотно навязали не отключение и расторжение договора а на ПРИОСТАНОВКУ НА 3 МЕС.(ЭТО БЕСПЛАТНО)квартира пустая ихний модем далеко на полке запылившейся отключенный !! естественно через 3 месяца и о них и не вспомнил позвонили они на 5 месяц после приостановки договора и говорят вы нам как абонент должны денег и их не волнует что я им не пользовался говорят давай деньги !!!!
ситуация неприятная пойду думаю здам ихний модем и расторгну договор это прямо скажем не просто пришлось на нервах им объяснять чтоб забрали свою фикульгу и расторгли договор.

Написал им ростелекому ПРИТЕНЕНИЮ что оплачивать 500р принципиально не буду я услугу не получил с чего платить?

НУ ГРАЖДАНЕ РОСИИ ДУМАЕТЕ НА ЭТОМ ВСЕ А ВОТ И НЕТ ,,СПУСТЯ ГОД позвонили с ЦЗ инвес (люди занимающиеся вышибанием денег) долг составлял 500 рублей выдвинули 1063 р.
ПЕРЕДАЛИ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ КОЛЛЕКТОРАМ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ
Позор телекому, ИНАЧЕ КАК МОШЕННИЧЕСТВОМ ЭТО НЕ НАЗОВЁШЬ! Без уведомлений и оповещений насчитали долг и отдали вышибалам. Ну ладно я, а если у пенсионеров такие проблемы будут

PS ЦЗ инвес (КОЛЛЕКТОРЫ ГОВОРЯТ ЧТО ДОГОВОР ЦЕСИИ ОНИ СМОГУТ НАПРАВИТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ НА ЕМАИЛ) ДУМАЮ СПЕЦИАЛЬНО ЧТОБЫ ИХНИЕ ЗБОР В 500Р ПОКАЗАЛ РОСТ В ГОРУ
ИДУ В ПРОКУРАТУРУ

Новая телефония

Сегодня был отключен весь Уральский фед орган. Все в шоке. А эти пидарасы просто говорят ждите, унас там проблема глобальная.

Ужасная компания! Не связывайтесь!

Первый раз в жизни столкнулась с непорядочностью, мягко сказать, такой крупной организации. В июле 2014 года мы продали квартиру в г.Кемерово, сдали им оборудование и написали отказ от телефона. Мы уехали жить в Краснодар и 3 мес мы были там. Потом вернулись в Кемерово. При этом сотовый номера тел мы в семье не меняем более 10 лет и данные у них были. Никто нас не предупредил, что потом за 22 дня июля насчитают в августе! Мы оплачивали около 2 тыс им ежемесячно, интернет, телефон, телевидение и сигнализация квартиры у нас была через телефон и мы просто не могли иметь задержки платежей! Нам не было ни писем, ни смс, ни одного звонка никуда, что мы должны им 914 руб. Прошло больше 2 х лет и 2 дня назад нам стали звонить коллекторы из фирмы "Рога и копыта", так сидят они в Брянске, и ОКВЭД -выращивание грибов!!!! Ужас! и стали угрожать, что долг от Ростелекома! Ели дозвонились до Ростелекома и выяснили, что они продали наш долг коллекторам! Свинское отношенные к своим клиентам, причем платежеспособным! Если Бы хоть один раз нам сказали, что у нас долг, мы явно его заплатили бы! Но Увы! Ни царское дело это! Вообщем сегодня написали претензию в Ростелекоме, а звонки коллекторов и смс участились! Сказали рассмотрят в теч 10 дней. Запросили копию договора прав переуступки или цессии, при этом нам не смогли даже ответить когда долг передали коллекторам!!!!!! Хорошо, от долга мы не отказываемся, хотя нам не говорили при расторжении договора НИЧЕГО ЧТО БУДЕТ НАЧИСЛЕНО ЕЩЕ ЧТО-ТО ПОЗЖЕ! НО ПЕНЯ БОЛЕЕ 400 РУБ И КОМУ ПЛАТИТЬ? "НА ДЕРЕВНЮ ДЕДУШКЕ" ! ВООБЩЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В РОСТЕЛЕКОМЕ, РАЗ ПОЗВОЛЯЮТ В 5 МИН ПЕРЕДАТЬ КОЛЛЕКТОРАМ! НО ПОСМОТРЮ ЧТО ОТВЕТЯТ И ПОДАМ НА НИХ В СУД ЗА МОРАЛЬНЫЕ ИЗДЕРЖКИ, ЧТО НАС ТЕРРОРИЗИРУЮТ КОЛЛЕКТОРЫ!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСТЕЛЕКОМОМ!!!!!!!! ПРОДАДУТ КОЛЛЕКТОРАМ МОЛЧА ЗА 3 КОПЕЙКИ ДОЛГА!!!!!!

просто ужас

Ростелеком- столько рекламы, а на яву и дел это кошмар и полная *оп,извиняюсь за выражение.
1. Отношение к клиенту - никакое: дозваниваешься с сотого раза до оператора - кидают трубку; помочь решит вопрос не могут. Заказала обратный звонок- так перезвонили только на следующий день так еще и недовольным тоном отвечали.
2. Сдирают за все подряд. Оформляли договор на один тариф,в итоге с какого то фигу начали тариф повышать,хотя никакого договора на изменение тарифов не было! Тариф повысили , а скорость упала....интересная закономерность
3. пришла в офис- так расторгнуть договор это целая эпопея: сходи туда,возьми то...
4. скорость- отдельная история, черепаха и то передвигается быстрее
5. в месяц - от 2-5 дней бывают технические неполадки, а перерасчета за эти дни никто не делает и вопросы игнорируют!

Таких п.дорасов ещё найти надо!

Худшее качество услуг, тупейшие специалисты. Так, как альтернативы в моем населенном пункте, увы нету, я стал "счастливым" пользователем дерьмателекома. Не для кого не секрет, что данная организация не имеет конкурентов во многих населенных пунктах, чем и активно пользуется, чтобы на.ебывать своих клиентов, звоню в Ростелеком, спрашиваю, что за х.йня с интернетом? Мне в ответ, мы не знаем, и вообще иди на х.й. Мы 8мб отправляем, меняй снова модем. Вот и весь диалог, из тех 8 метров, до меня доходят только 800кб, и то скачет скорость постоянно, о стабильном интернете не то, что в выходные, в обычные будни остается только мечтать. Искренне надеюсь, что ваш г.й клуб вскоре развалится. Качество просто отвратительно, не рекомендую никому, даже злейшему врагу связываться с этими г.ндонами.

плохая компания

Зажравшийся монополист с плохим подбором каналов часто виснущими кабельными каналами медленный много ниже обещанного скорость интернета всплывающая подсказка (неужели не хватает ума убрать) Не советую подключаться г.Городец Нижегородская область

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Последние отзывы

Кетопрофен-ЛОР

Заболело горло, ни глотать, ни говорить нормально не мог. В аптеке фармацевт посоветовала кетопрофен-лор. Я в лекарствах не разбираюсь, поэтому доверился. Инстр...

Den Go ООО МКК "Светофор"

Личный кабинет понятный. Видно срок и сумму к возврату, ничего долго искать не пришлось. Все подтверждала через смс, заявку рассмотрели без лишней возни и деньг...

Aviakassa

Брал жд билеты через и остался доволен в принципе. Оформление заняло пару минут, цена была адекватная. Потом еще раз зашел уже за авиабилетами и тоже все прошло...

Атлон ФМ

Весь коллектив отзывчивые люди, возникшие проблемы решали быстро. Прораба нам назначили - Бориса Юрьевича, ему отдельное спасибо. Отличный прораб! Всегда был на...

Концерн "КРОСТ"

Несколько лет назад сделал выбор в пользу компании, ни разу не пожалел, а сейчас, в условиях, где у моих бывших коллег сокращения, задержки по зарплате, а у нас...

Телевидение РФ

Очень жаль что ликвидировали данную программу!!! - Каждый день что-то происходит, СМИ реагируют очень слабо! Хорошо что есть интернетные издания МКру!!! И друг...

Виски «Fox & Dogs», 1 л

Приятный и легкий виски, интересное послевкусие, ни с чем не мешал, виски лучше вообще чистый всегда пить)