Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Новая телефония

Сегодня был отключен весь Уральский фед орган. Все в шоке. А эти пидарасы просто говорят ждите, унас там проблема глобальная.

Ужасная компания! Не связывайтесь!

Первый раз в жизни столкнулась с непорядочностью, мягко сказать, такой крупной организации. В июле 2014 года мы продали квартиру в г.Кемерово, сдали им оборудование и написали отказ от телефона. Мы уехали жить в Краснодар и 3 мес мы были там. Потом вернулись в Кемерово. При этом сотовый номера тел мы в семье не меняем более 10 лет и данные у них были. Никто нас не предупредил, что потом за 22 дня июля насчитают в августе! Мы оплачивали около 2 тыс им ежемесячно, интернет, телефон, телевидение и сигнализация квартиры у нас была через телефон и мы просто не могли иметь задержки платежей! Нам не было ни писем, ни смс, ни одного звонка никуда, что мы должны им 914 руб. Прошло больше 2 х лет и 2 дня назад нам стали звонить коллекторы из фирмы "Рога и копыта", так сидят они в Брянске, и ОКВЭД -выращивание грибов!!!! Ужас! и стали угрожать, что долг от Ростелекома! Ели дозвонились до Ростелекома и выяснили, что они продали наш долг коллекторам! Свинское отношенные к своим клиентам, причем платежеспособным! Если Бы хоть один раз нам сказали, что у нас долг, мы явно его заплатили бы! Но Увы! Ни царское дело это! Вообщем сегодня написали претензию в Ростелекоме, а звонки коллекторов и смс участились! Сказали рассмотрят в теч 10 дней. Запросили копию договора прав переуступки или цессии, при этом нам не смогли даже ответить когда долг передали коллекторам!!!!!! Хорошо, от долга мы не отказываемся, хотя нам не говорили при расторжении договора НИЧЕГО ЧТО БУДЕТ НАЧИСЛЕНО ЕЩЕ ЧТО-ТО ПОЗЖЕ! НО ПЕНЯ БОЛЕЕ 400 РУБ И КОМУ ПЛАТИТЬ? "НА ДЕРЕВНЮ ДЕДУШКЕ" ! ВООБЩЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В РОСТЕЛЕКОМЕ, РАЗ ПОЗВОЛЯЮТ В 5 МИН ПЕРЕДАТЬ КОЛЛЕКТОРАМ! НО ПОСМОТРЮ ЧТО ОТВЕТЯТ И ПОДАМ НА НИХ В СУД ЗА МОРАЛЬНЫЕ ИЗДЕРЖКИ, ЧТО НАС ТЕРРОРИЗИРУЮТ КОЛЛЕКТОРЫ!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСТЕЛЕКОМОМ!!!!!!!! ПРОДАДУТ КОЛЛЕКТОРАМ МОЛЧА ЗА 3 КОПЕЙКИ ДОЛГА!!!!!!

просто ужас

Ростелеком- столько рекламы, а на яву и дел это кошмар и полная *оп,извиняюсь за выражение.
1. Отношение к клиенту - никакое: дозваниваешься с сотого раза до оператора - кидают трубку; помочь решит вопрос не могут. Заказала обратный звонок- так перезвонили только на следующий день так еще и недовольным тоном отвечали.
2. Сдирают за все подряд. Оформляли договор на один тариф,в итоге с какого то фигу начали тариф повышать,хотя никакого договора на изменение тарифов не было! Тариф повысили , а скорость упала....интересная закономерность
3. пришла в офис- так расторгнуть договор это целая эпопея: сходи туда,возьми то...
4. скорость- отдельная история, черепаха и то передвигается быстрее
5. в месяц - от 2-5 дней бывают технические неполадки, а перерасчета за эти дни никто не делает и вопросы игнорируют!

Таких п.дорасов ещё найти надо!

Худшее качество услуг, тупейшие специалисты. Так, как альтернативы в моем населенном пункте, увы нету, я стал "счастливым" пользователем дерьмателекома. Не для кого не секрет, что данная организация не имеет конкурентов во многих населенных пунктах, чем и активно пользуется, чтобы на.ебывать своих клиентов, звоню в Ростелеком, спрашиваю, что за х.йня с интернетом? Мне в ответ, мы не знаем, и вообще иди на х.й. Мы 8мб отправляем, меняй снова модем. Вот и весь диалог, из тех 8 метров, до меня доходят только 800кб, и то скачет скорость постоянно, о стабильном интернете не то, что в выходные, в обычные будни остается только мечтать. Искренне надеюсь, что ваш г.й клуб вскоре развалится. Качество просто отвратительно, не рекомендую никому, даже злейшему врагу связываться с этими г.ндонами.

плохая компания

Зажравшийся монополист с плохим подбором каналов часто виснущими кабельными каналами медленный много ниже обещанного скорость интернета всплывающая подсказка (неужели не хватает ума убрать) Не советую подключаться г.Городец Нижегородская область

Ростелеком самая ужасная компания,

Не уважают своих клиентов,не дорожат ними.Бежать от них как можно дальше и быстрее,благо выбор есть других компаний.

Ростелеком-образец халтурной работы

5 лет пользовалась услугами Ростелекома. Качество работы ниже среднего. зато тарифы!!!! Наконец-то рассталась с этой безответственной шарашкой.Так еще чтобы расторгнуть договор с ними пришлось неоднократно ездить в их офис. который то закрыт. то у них компьютер завис.Бардак полный! И еще вопросы-а почему Вы хотите расторгнуть договор ? А потому. что не клиент за Вами должен бегать и еще приплачивать Вам. а Вы дорожить клиентом.Приехал муж в офис 2 ноября. ему сказали. чтлбы расторгнуть договор приезжайте после праздников. Почему ? 600 рубчиков платили и за что ? Теперь перешли в другую вновь открывшуюся компанию интернет+ кабельное 490 руб. А там к 600 р я должна была 195 руб за кабельное другой компании отдать. Разница есть ? Никому не советую с этой компашкой связываться.

Оптиковолоко

г Окуловка.Новгородская обл . В нашем городе проводят оптволокно,пришла бумага с предложением провести.Приехал а мне говорят, проводим только в многоэтажки а частный сектор и не ждите.Получается как с газом многоквартирные провели, отчитались,губернатор от читался Окуловка газанута на 100% а мы проводите за деньги.Когда это б...о кончится.Видимо нам тоже предложат оптику тянуть за свой счёт.жду ответа.

Отвратительное качество интеренета

г. Санкт-Пеетербург. ВЫНУЖДЕНЫ пользоваться услугами ростелекома, т.к. в нашем доме в центре города нет других провайдеров.
Отвратительное качество соединения. Разрыв с срверов 2-3 раза в день! Постоянные лаги и безумно низкая скорость работы в инетернете.
Уважаемый Ростелеком, не позорьте первые три буквы своего названия и обеспечьте людяя качествнный уровень связи, соизмеримый с вашей абоненской платой! На дворе 21 век. Обновите свое оборудование и не позорьтесь. Ни одного хорошего отзыва о вас, как о провайдере не нашла.

клиент

Обман, особенно старых людей. Привлекают и обманывают.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Коньяк Киновский

Последние отзывы

Bestwatch.ru

Заказывал часы с доставкой в Новосибирск. Пришли за 5 дней в пузырчатой упаковке, все целое. Чек, гарантийный талон. На сайте много полезного видео, выбирал сам...

COMITAS

Летом 2025 года мы заказали проект в Comitas. С компанией уже были знакомы, поэтому понимали, к кому обращаемся. Команда изучила нашу проблему на участке упаков...

Атлон ФМ

Ремонт делали капитальный. Полностью, начиная с черновой. Демонтаж полов и т.д. Очень долго искали компанию по ремонту. Что привлекло, это цена за работу и отзы...

Юридическая компания Мигрант-Гарант

Оценка 5, поставлена не просто так. Люди, которые работают в Мигрант-Гарант, знаю на зубок все законодательство и умело его практикуют для составления анкеты-за...

Тинькофф банк

Джуниор сыну делали в первую очередь как школьный пропуск, но уже к концу первой четверти пришли с мужем к выводу, что польза от карты намного больше. На карман...

Компания "ОРМАТЕК"

По совету менеджера купили в новую квартиру кровать с подъемным механизмом. Отличное решение, скажу я вам. Сразу установлены газлифты. так что все работает супе...

Arcauto

Запчасти оригинальные, техническая документация в порядке. Заказывал движок для своего авто, покупка не копеечная, переживал как и что, но прошло всё хорошо. До...