Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12859 отзывов

Кучка мудаков!

Отказался от услуг этой гнилой компании 2 года назад, договор расторгли по хорошему, ни каких долгов не оставалось. Спустя 2 года пошли письма от коллекторов, что когда-то что-то не до платили, да ещё пени начислили. На коллекторов, по честному по*уй, ещё те убл...дки, но куда раньше смотрели ростелемудаки не понятно. Они и раньше услуги оказывали никак - сами су*а напутают с квитанциями, сумму не правильно укажут, а потом интернет отключают, типа вы не до платили. Е*учая компания, ни чего не меняется!

Лохотрон

Самый отвратительный провайдер!!!! Людей дурят с момента подключения!!! Как правило абоненты сами не напрашиваются к ним подключиться.Ростелеком упорно навязывает свои услуги.,названивают ,предлагая сомнительные Акции,А мы ведемся. Пока не поняли с кем связались.Лично я намерена идти до конца

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ НИКОГДА

Качество ниже плинтуса. Интернет постоянно зависает, хотя подключили скоростной. Могут брать только деньги. Личный кабинет содержит только возможность оплаты, ни тариф поменять, ни чего другого сделать невозможно. Отношение к клиентам хамское. Приехал мастер подключать кабельное и интернет - подключил так что ничего не работало. Пришлось вызывать заново и опять отпрашиваться с работы. КОШМАР. Для тех кто ценит свои нервы и деньги советую отказаться от услуг данной компании.

Ужасное качество обслуживания.

Ужасный интернет. Как подключить так они приехали сразу, а как какие либо проблемы, до них хрен дозвонишься и не дождешься мастера, одни только обещания. Один день инет работает, неделю ждешь, мастера. В итоге мастера недождались, от инета отказались. Ужасный интернет и ужасное отношение к клиентам.

Пожалел что подключился

Подключился в Ленобласти. А тарифы - питерские. Звоню оператору, спрашиваю, в чем дело? Ответ не внятен, что-то про отсутствие возможности пробубнили. Далее, подключился по акции 3 месяца за 98 рублей, 2 месяца прошло, за третий счет выставили как по полному тарифу. Звоню оператору - сделаем перерасчет,но не ранее чем через 30 дней. Далее, "ночное ускорение" до 200 мбс по факту не работает. Скорость как была 80 так и осталась. Заявку игнорируют. Буду отключаться.

Это самый конч*ный провайдер

Не поверите, как вы затр*хали уже со своим интернетом! Постоянно вылетает, за что я деньги плачу? Контора чм*шников. В самый важный момент обрубается интернет:
1. Когда тащишь потную катку
2. Когда разговариваешь по работе
3. Когда просто решил посмотреть фильм
А да, еще ваш ср*ный тариф!
Пид*расы вы!!! Оплатил месяц интернета. С 1 марта у вас новый тариф, и все, я не могу пользоваться интернетом (приехал домой вечером, нужно было доделать проект, а х*й там плавал, интернета нет)
Пришлось вам, ганд*нам, доплатить несчастные 70 рублей, чтобы вы мне разрешили дальше пользоваться интернетом. Но нет, вы ж любите кидать, через день подключили интернет, спасибо еще раз вам большое, от всей души желаю всех благ, здоровья и успехов в компании.
Спасибо, что за несчастные 70 рублей, вы обрезали мне все мои возможности! Кстати говоря про ваше уведомление! Страница браузера всегда открыто и обновляется, и я вижу свой баланс. Но с 29 февраля до момента отключения "ДАННЫЕ НЕДОСТУПНЫ". Горите в аду с вашим интернетом, больше я эту х*йню оплачивать не буду, тв*ри мелочные!
Всех благ!

Андрей

это лучше чем акадо ! которым вообще пофигу на звонки итд

Никакое обслуживание, дерут деньги за асё

Обслуживание: чтоб дозвониться иногда нужно потратить час-полтора; дозвонился - начинают переводить с одного специалиста на другого, ничем не помогая. Положили Баланс - деньги шли сутки! С у т к и, Карл!!! Качество телевидения не радует, интернет более менее работает, но если что-то случилось у них и интернет упал - никто ничем не поможет, звонишь им - автоответчик: "работаем с повышенной нагрузкой, перезвоните позднее". Так может целый день отвечать! Не подключайтесь к Ростелеком, если есть такая возможность!

Ростелеком посылает своих клиентов на ху*.

В конце 2015 года подключился к Ростелекому. Сразу скажу Интерет тупит, слабая скорость, не все телеканалы показывают. В феврале 2016 сломалась ТВ-приставка. Поменяли бесплатно. При ее подключении позвонил в тех. поддержку, там до конца не выслушав бросили трубку. При повторном наборе попросил оператора (женщина !!!) не бросать трубку, ей видимо не понравилась моя просьба, послала на ху* и опять бросила трубку. Позвонив в третий раз я попросил сообщить телефон руководителя, на что получил дословный ответ: "Обращайся в службу 09." В тот же день с заявлением по факту обратился к руководителю филиала Ростелеком. Ни ответа ни привета. Все разговоры с оператором записаны на смартфоне. Кто сталкивался с подобным подскажите, что мне делать?

Не пользуйтесь услугами ростелекома

По глупости пользовался интернетом и тв, расторг с ними договор, должен был окло 700р, потом оператор сказал что не чего не должен, прошло 1.5 года, пришло письмо с ЦЗ ИНВЕСТ коллекторская организация, пугают судом и большой пенёй, оператор ростелекома сказала что передали им дело так как есть задолжность, с ростелекома за 1.5 года не звонка не письма не было о задолжности,.
И вобще услуги интнрнета ужасные постоянные сбои были, а как звонинишь оператору говорят ремонтные работы