Ростелеком — отзывы

В сфере связи работаю с 1997 года - устраивался в престижную кампанию "Уралсвязьинформ". К сожалению, с приходом РТК, вернее притянутым за уши поглощением Ростелекомом региональных кампаний связи , с каждым годом ситуация стремительно ухудшается. Создаётся впечатление, что кампанию сознательно кошмарят и разваливают. Сокращения стали постоянными, причём сокращают техперсонал , зато в верхах всевозможные департаменты растут и пухнут, как на дрожжах. IT специалистов на местах всех сократили, теперь настройкой и обслуживанием компьютерной техники занимаются подрядчики.
С 1-го сентября "проиндексировали" зарплату (в связи с ростом цен в 2014 году) на 1,77% (на 350 рублей) для 3-го грейда. Зато кампания купила RUTUBE, везде реклама далеко некопеечная, самые лакомые кусочки выделяются в "дочки" (TELE2, РРС), а все затраты на обеспечение их жизнедеятельности несёт РТК.
Теперь, если честно, стараюсь не говорить, где работаю - стыдно произносить название работодателя...

КРИК ДУШИ!
РОСТЕЛЕКОМом ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ДОВОЛЬНО ДОЛГОЕ ВРЕМЯ, С 93 ГОДА.
ЛИНИИ КАК ТАКОВОЙ С ТОГО ЖЕ ГОДА И НЕ БЫЛО - ТОЛЬКО ХЛИПЕНЬКИЙ ПРОВОД СО СКРУТКАМИ И ПЕРЕТЯЖКАМИ ЧЕРЕЗ КАЖДЫЕ 10-15 САНТИМЕТРОВ, ВОЗДУШКА.
ОБЕЩАЛИСЬ ПРОЛОЖИТЬ КАБЕЛЬ ПОДЗЕМНЫЙ, НО ЕГО КАК НЕ БЫЛО, ТАК И НЕТ.
ПРОШЛЫЙ ГОД БЫЛ ОСОБЕННО УРОЖАЙНЫЙ НА УРАГАНЫ И НЕПОГОДУ, ПОСЛЕ КАЖДОГО СИЛЬНО ВЕТРА - ЛИНИЯ ОБОРВАНА, НИ ИНТЕРНЕТА, НИ ТЕЛЕФОНИИ НЕТ, НА ЗВОНКИ И ЗАЯВКИ ОТВЕЧАЮТ НЕОХОТНО, ПОРОЙ ДАЖЕ НЕ ЗАПИСЫВАЯ ИХ В БАЗУ, В ОТДЕЛЕНИИ В ШАТУРЕ ВООБЩЕ СИДЯТ КУКЛЫ БЕЗГОЛОВЫЕ, НЕ СПОСОБНЫЕ СВЯЗАТЬ ДВУХ СЛОВ И НЕ ДРУЖАЩИЕ С МАТЕМАТИКОЙ СОВСЕМ.

НАЧИСЛЯЮТ СУММЫ "ВЫСОСАННЫЕ" ИЗ ПАЛЬЦА ЗА МЕЖГОРОД, ЗА МИФИЧЕСКУЮ ЛИНИЮ, И ПРОЧИЕ УСЛУГИ, КОТОРЫМИ ДАЖЕ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ И СЛЫХАТЬ НЕ СЛЫШАЛИ О НИХ.
РАЗОРВАЛИ ДОГОВОР, ПРЕЖДЕ ПОТРАТИВ КУЧУ НЕРВОВ НА РУГАНЬ С ОПЕРАТОРАМИ.
УЖЕ ШЕСТОЙ МЕСЯЦ ВСЕ ЕЩЕ НАЧИСЛЯЮТ ДОЛГ ЗА ЛИНИЮ!!!!!! НАПОМИНАЮ, ДОГОВОР РАСТОРГНУТ!!!!

СЕГОДНЯ, 9 ОКТЯБРЯ 2015 ГОДА ЗВОНЯТ МОЕЙ МАМЕ И ТРЕБУЮТ ОПЛАТИТЬ ДОЛГИ 2900 В ПОЛНОЙ МЕРЕ, КОГДА 5 ОКТЯБРЯ 2015 В ОФИСЕ ШАТУРСКОМ БЫЛА ОПЛАЧЕНА СВЯЗЬ В РАЗМЕРЕ 2500 - МЕЖГОРОД.
ДЕВУШКА-ОПЕРАТОР ТРЕБУЕТ ОПЛАТИТЬ 2900, ПРЕДЛАГАЕТ ПЕРЕСЧИТАТЬ СНОВА ЭТОТ ЖЕ ДОЛГ 2900! С КАКОГО, ИЗВИНИТЕ, 2900!!!!
СИЛ БОЛЬШЕ НЕТ.
ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ И ГРОЗЯТ СУДОМ, С ТЕМ, ЧТО МЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕМ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОГОВОРУ! КОТОРЫЙ РАС-ТОРГ-НУТ!

ТЕПЕРЬ, ЗНАЮ ТОЧНО, СОТРУДНИКИ ДАННОЙ НЕЧИСТОПЛОТНОЙ НА РУКУ КОМПАНИИ, УВИДЯТ ДАННУЮ ЗАПИСЬ, ПОЭТОМУ ГОВОРЮ ОТКРЫТО, Я НАМЕРЕНА ПОДАТЬ ЖАЛОБУ НА ВАС, ВАШЕ РУКОВОДСТВО, ВАШИХ СОТРУДНИКОВ В ПРОКУРАТУРУ, РОСПОТРЕБНАДЗОР.
ЕСЛИ ПОНАДОБИТСЯ, Я ДОЙДУ ДО ПРЕЗИДЕНТА.

ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО ВАМ, ГОСПОДА ВЫМОГАТЕЛИ, ЖЕЛАТЬ НЕТ НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ.

Третии сутки без ТВ и инета в Самаре, заявку оставляла раз 5 уже, не звонят и не пишут! Им позвонить нельзя, только на справку в москов операторам , которые ничего сделать не могут! Игнор полный! Наша-Раша! А началось все с того что у соседей пропал инеь, пришли на 4 е сутки чинить, даже не позвонили, отзвонтлись вечером типа проверяйте все работает, в этот де день как они починили им днем, пропала свЗь у нам! Сводочи!

Не заключайте договор с этим провайдером.При заключении договора вам навяжут оплату стоимости оборудования с отсрочкой на год.ЕСЛИ ПОДПИШЕТЕ-то все попались!Стоимость оборудования (роутер и ТВ приставка) в договоре в два раза выше чем в магазине.Причем приставка настроена только на Ростелеком-с другим провайдером не работает.Перепрошивка не получается.Если уйдете к другому провайдеру то выбрасывайте приставку на помойку.Оплата обязательна-у них целый штат юристов заставят заплатить.Я вот так и попался.Роутер менял-первый был говно каждый день сидел без интернета.Оплата 135 р. за оборудование и плюс тариф. На следующий год он будет 600 р. Вася.

ростелеком-мошенники. сторонитесь их. возьмешь у них оборудование в аренду, они назад не забирают, предлагают выкупить и каждый месяц начисляют счет, хотя их услугами давно не пользуюсь. УРОДЫ! И МОШЕННИКИ! ,( и среди моих знакомых не у меня одного такая проблема)

Сегодня подходила за подтверждением личности для портала госуслуг, была шокирована работой персонала. С самого начала у меня возник вопрос о менеджерах, которых не было в крыле УСЛУГИ, на что мне был грубый ответ: Ждите. Хорошо, жду, наконец моя очередь. Окно 21, какая то манерная тётка, абсолютно без приветствия кидает в меня фразой Пройдемте. Ведет к какой то двери, опять: Ждите. Спрашиваю долго ли? кого? ответа нет, ушуршала за угол на свое место. Хорошо, жду. Открывается дверь, на выходе молодая особа с недовольным видом, что тут опять посетитель и надо опять работать, разворачивается и опять без приветствия и какой-нибудь мало мальски приветливости грубо так: Паспорт. Чего то там потыкала, все говорит, личность подтверждена и опять хотела видимо от нас, посетителей, быстрее убежать, но за мной подошла женщина и она опять ее бедненькую заставила работать. Как же менеджеры, обслуживающие физ.лица "утруждаются"!!! Бедненькие!!! Короче ОТВРАТ полнейший, никому не рекомендую обращаться в эту контору!!!

Уровень обслуживания Ростелекома в Санкт-Петербурге крутой только по телефону! В реале - беспридел, отстой, постоянный разрыв связи. Монополисты, пользуясь властью, набивают свои карманы, а простой народ не имеет никакой защиты )))

В который раз происходит разрыв связи - интернет пропадает на пол часа и более. Кто за это ответит материально???? Бандитский Петербург = очень хороший фильм, а вот бандитский телеком МР..АзЬ....ЁЁЁЁЁЁЁЁЁ

В очередной раз разорвана связь - нет интернета. За что плачу деньги??????? Вопрос извечный: кому в России жить хорошо???? Сволочам! Самое главное бесполезно жаловаться! Разве что в США, может тогда повесят за яйца руководство данной организации))))

Самая ущербная связь ,полный отстой постоянные обрывы, из действий перезагрузить порт и снизить скорость которая и так меньше заявленной в два раза.. люди не подключайтесь к ним никогда.