Ростелеком — отзывы

Электромонтер 4 разряда (правда нас переименовали в обслуживающих сёл), до конца всех переводят на наёмников, из огромного с плаченного коллектива больше 30 человек осталось 10, и тех сократят, трактор забрали на аукцион, машины то же заберут, ездить по району на своих авто ни кто не хочет убивать своё авто(1 км 7 рублей -смешно) зп 11 т.р. жалко такую организацию, такое ощущение что преднамеренно разваливают , вопрос зачем ? пенсионеры только из за тех поддержки отказываются от телефонов, раньше на станцию позвонили и всё мы едем устраняем, щас фиг дозвониться.

Пипец товарищи, приходят квитанции что якобы у нас подключен этот Ростелеком, пришла выяснять в офис, менеджер хамит, а людей то как дарят. Подключают несуществующие услуги, хуже компании не встречала!!!

Отвратительный провайдер.
Интернет - дер...мо. Цены поднимают когда и как хотят.
"Всё согласно договору, который вы подписали" - весь их ответ.
А вы в курсе, "ростелеком", что есть нормальные человеческие отношения, которых придерживаются нормальные провайдеры?
Все, кроме вас.
Вы позор России!
Её больная ахиллесова пята.
Желаю вам скорейшего распада, поглощения и утилизации.
Это всё, чего вы достойны.
Потому, что вас интересуют не люди и их комфорт - а исключительно их деньги!
Проклинаю вас!
Будьте прокляты!!!

Живу в Краснодаре.Подключил Ростелеком интернет и ужаснулся.Зависает каждые пять минут.Работать не возможно не говоря уже о просмотре каких либо фильмов.
Недавно хотел поменять пакет подключения интернет +тв.По телефону сказали ,что если отключу старый пакет то с Вас спишутся средства за годовое обслуживание.
А когда я подключался к этому провайдеру,меня даже не удостоились оповестить об этом!Вот такой Ростелеком!Ужас!Никому не советую!

Живу в г.Магадане. Пытаюсь пользоваться услугами "Ростелекома". Качество безобразное. телевизор зависает каждые 12-15 минут и "висит" минут по 6-10. Удается посмотреть только рекламу. Обращалась в службу технической поддержки. На следующий день прислали мастера. После его "настройки" (телевизор новый) телевизор, зависая всего лишь по два раза в час проработал до 16 чесов следующего дня и опять трансляция вернулась на первоначальный уровень. Промучившись весь вечер, на следующий день позвонила опять в службу техподдержки. Сказали, что заявка принята. Но мастер не появился ни в следующий день, ни через день. По непонятным причинам заявка не была принята к исполнению. Через день в очередной раз обратилась в службу поддержки. Опять пообещали прислать мастера. Это была пятница. Сегодня вечер вторника, 20 часов, но мастера так и нет. Несколько недель нет возможности смотреть передачи, хотя плата берется в полном объеме. Мои друзья уже пользуются услугами другого оператора. Неужели представители магаданского отделения "Ростелеком" не понимают, что беспардонно залезли в наши карманы, не отрабатывая получаемых от нас платежей? Господа руководители головного подразделения!!!! Наведите порядок в нашем филиале и научите, пожалуйста, своих сотрудников ЗАРАБАТЫВАТЬ деньги, а не филонить и выставлять нам счета за услуги ОЧЕНЬ низкого качества!!!!

Я вообще разочаровалась в этом провайдере. У нас и интернет и телевидение подключено. Инет вечно висит и работает медленно. В службе поддержки вечно ссылаются на наш модем, типа покупайте усилитель. Типа чем дальше от модема, тем скорость ниже.....ага....точно...находясь в одной квартире в одной комнате ловит так себе, а в другой вообще не ловит почти. Замечу....с другим провайдером у нас таких проблем не было (жаль, в этом доме его нет). Да и телевидение вечно зависает, приходится перезагружать приставку. Берут плату отдельно за перемотку каналов, а сегодня половина каналов не работают на перемотку....вообщем огорчает вся эта ситуация...

Крик души. У меня дома интернет от Ростелеком, он работает только вечером более менее, днем в нем сидеть не возможно, он отключается каждые 2 минуты и отключается минут на 5, звонил по этому вопросу в тех поддержку, там мне ответила какая то баба (по другому не могу ее назвать) шуршала все в микрофон чем то, а когда я озвучил свою проблему, она просто сказала подождите минуту и сбросила трубку. Проблема есть, но никто не знает что с ней делать или не хочет.

Вечер пятницы, семья пришла с работы и НИЧЕГО не работает! Звоню в службу поддержки, меня переключают с сотрудника на сотрудника, предлагают мне перезагрузить всю систему. Мне не понятно почему я должна свое свободное вечернее время посвящать перезагрузкам, если в предыдущие дни приходили, включали и всё работало? Уважаемые, я Вам плачу за предоставляемые услуги деньги (при чем без задержки), почему с Вашей стороны такое участие? Не понятно? Вы вынуждаете перейти на другого оператора связи, будем думать над этим.

Спасибо "Ростелеком",игра в Cs:Go на повышение удалась,спасибо!

Добрый День! Пользовались интернетом и телевидением лет 5. Нашли провайдера дешевле и начались проблемы. Чтобы расторгнуть договор надо минимум 4 раза съездить в офис, никто внятно не может сказать, что нужно сдать при расторжении договора на телевидении. Кое-как расторгли договор, но до сих пор начисления идут за аренду приставки, которую сдали месяца 4 назад. Пока каждый месяц стабильно платили деньги, вес было хорошо. Как расторгли договор, никто нормально ничего объяснить не может - только отправляют звоните туда, езжайте туда!!!