Ростелеком — отзывы

НЕ РАБОТАЮТ БЕСПЛАТНЫЕ КАНАЛЫ НА СМАРТ-ТЕЛЕВИЗОРЕ!!! РОСТЕЛЕКОМ- МОШЕННИКИ!!!Сейчас Ростелеком активно рекламирует ТВ 2.0, приставка, которая работает от любого интернета и в любом месте. Менеджер мне сказал, что если я не буду подключать пакет, то у меня будут работать только 20 каналов. Меня это абсолютно устраивало и я эту приставку купила. Все так и было до 1.04.2016, а потом все каналы были заблокированы и теперь, если я хочу что-то смотреть необходимо подключить пакет, который предполагает дополнительную оплату 320 руб. Получается, что Ростелеком таким образом продает услугу, за которую еще надо платить ежемесячно. МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!

Сейчас Ростелеком активно рекламирует ТВ 2.0, приставка, которая работает от любого интернета и в любом месте. Менеджер мне сказал, что если я не буду подключать пакет, то у меня будут работать только 20 каналов. Меня это абсолютно устраивало и я эту приставку купила. Все так и было до 1.04.2016, а потом все каналы были заблокированы и теперь, если я хочу что-то смотреть необходимо подключить пакет, который предполагает дополнительную оплату 320 руб. Получается, что Ростелеком таким образом продает услугу, за которую еще надо платить ежемесячно. МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! А на вопрос: Почему не работают 20 бесплатных каналов? мне ответили, что они мне были доступны в ознакомительных целях. Вот так. Приставка есть а ТВ нет.

мы организация,работаем в основном в интернете,платим всегда вовремя,интернет ужасный,ничего не работает(СДЕЛАЙТЕ ЧТО НИБУДЬ С ЭТИМ!ЭТО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО!!!!!!

кто только думает подключиться к ростелекому 100 раз подумайте, а кто подключился бегите без оглядки!!! это компания зарабатывает на обмане клиентов. я приостановил интернет и телевидение и перешел на другого оператора. проходит время а мне сообщают что должен деньги в ростелеком, подумав что это остатки задолжености я оплатил. через 2 месяца опять, я в офис что за дела, они говорят да у вас приостановленно , но вы же заплатили после остановки и тариф опять включился. сейчас порвал с ними всякие отношения. ЗАДУМАЙТЕСЬ

Здравствуйте уважаемые читатели данного форума! Хочу поделиться с Вами историей обмана от компании Ростелеком. В связи с тем, что живу на съемных квартирах и очень часто приходится переезжать естественно так же часто приходится менять и интернет провайдеров, потому что не всегда по новому адресу бывает нужный мне провайдер.
Так в очередной раз переехав на другой адрес, решил подключить интернет и тв от компании Ростелеком. Выбор был сделан исходя из того, что это крупный федеральный провайдер должно быть приличное качество услуг! Как оказалось должно быть......., но не обязано!
Так 5 мая 2014 года придя в офис ростелекома в г. Воронеж пр-кт Революции 35 был заключен договор №150100395259 на оказание услуг интернета и тв. И тут выясняется интересный факт! Что бы пользоваться всеми этими услугами, нужно приобрести сразу или с последующим выкупом оборудование от ростелекома, а именно Wi-Fi роутер и iptv приставку! Причем по словам девушки сидящей в окошке НИКАКОЕ ДРУГОЕ ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ, но как оказалась и это еще не все. Не в даваясь в качество предоставляемых услуг когда специалисты от компании ростелеком не могут настроить да же роутер задавая клиенту глупые вопросы " А как он (роутер) настраивается?" Как оказалось, что только в течении года я мог сдать им назад оборудование а по прошествию года я обязан оборудование у них купить! На момент заключения договора "специалисты" уверяли, что аренды оборудования у них НЕТ! Хотя уже через два месяца спустя ЭТО утверждение оказалось чистой воды ЛОЖЬЮ! Итог: Мне пришлось переехать, по другому адресу данного провайдера нет, договор с ростелекомом расторгнуть не могу тк не выплатил за оборудование, и пользоваться я им то же не могу. Получается порочный круг под названием "АД РОСТЕЛЕКОМА".
PS. Условия нового провайдера в части аренды оборудования: Арендная плата №руб 00 коп. По истечении 3х лет непрерывного пользования услугами, оборудование становится собственностью клиента. Если менее 3х лет при расторжении возвращается оператору так как является собственностью оператора. Но все это не относится к компании ростелеком, видимо оборудование настолько ужасного качества, что его нужно быстрее впарить клиенту!

Необходимо было узнать номер телефона отдела кадров Ростелекома в Иркутске (бывшее ОПТУС), но телефонов нет, ни кто не знает, звоню по 8 (800)........... и то же самое, круговорот начинается, "бардак" конкретный. От кого прячетесь?. Раньше на много проще было работать, был список отделов и городских телефонов,- 3 и т.д.

Ростелеком осуществляет незаконное взимание средств с населения за непредоставленные услуги. Все владельцы домашних телефонов ежемесячно обязаны платить "Ростелекому" деньги!!! Включая и тех граждан России которые телефоном не пользуются!!! Это напоминает возвращение ко временам ханов которые обложили данью все население Руси. Это откровенное мошенничество и вымогательство!

Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах обязательно указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.

при отключении оплатил все долги, как оказывается, спустя месяц, два, даже уже три еще остался должен, повторяю ОПЛАТИЛ ВСЕ ДОЛГИ ПРИ ЗАКРЫТИИ ДОГОВОРА

Компания "Ростелеком" взыскала без моего ведома с меня в судебном порядке 45 тысяч рублей и сделала меня не выездным (по решению суда) за долги, которые мне не принадлежат! Компания "Ростелеком" заключила договор с парнем, жившем в моей комнате в 2014 году, у которого не было ни прописки, ни регистрации. Фактически, со временным гостем в помещении, собственником которого являлся и являюсь я. Сотрудники компании ссылаются на уже вынесенное постановление мирового судьи, согласно которому меня признали должником.