Ростелеком — отзывы

Самый крутой и быстрый интернет! А главное стабильность! Стабильно все зависает и лагает. Не подключайте это г...но... монополисты х...еновы. Была бы возможность подключить другой провайдер, с радостью это сделал бы.. но увы, пробиться им невозможно. Остается терпеть дер...мо, которым меня кормит данная компания. Вечные потери скорости, таймауты, потеря пакетов 1.2%. КЛАСС. И за это еще плачу деньги.

Что за очередной бзик у ростелекома. Перестали приходить квитанции на оплату услуг. Сколько и за что платить не знаю. Позвонили в компанию. Оператор обьясняет что всех переводят на электронной вариант. В квартире живет пожилая женщина 75 лет. Какая у неё электронная почта или компьютер. Дебилы полные. Обьяснили оператору ситуацию. Пообещала что со следующего месяца все будет хорошо и вернут бумажный вариант. Проходит Ещё месяц квитанции нет. Звонит робот напоминает о задолжности. Звоним снова оператору. Отвечает у вас заявка на электронную почту. Как им вдалбливать. Что электронной почты нет. Куда кому и что отправляют не понятно. Если и в следующем месяце не будет квитанции купим простенький сотик а домашний отключить из принципа. Жалко копеек на квитанции не будет несколько сотен рублей. Жадные убл...дки.

Клиент Ростелеком 77741067597, договор 6538436 от 07.07.15
В прошлом году повелся на скидку при заключении договора и оптиковолоконку до квартиры. Начальная сумма была 299 руб на летние месяцы, а затем 450р. Оплачивал по выставляемым счетам в личном кабинете и удивлялся появлявшимся вновь и растущим счетам. Разобравшись с начислением, был удивлен, что я плачу 550 р, а теперь сумма доросла до 650р, у меня тариф "Безлимитный 120 мбит". На сайте сумма за тариф ниже. При чем у меня не подключено телевидение, только интернет. Почему то в расшифровке начисления стоит аренда ГПОН 50р. Ни в договоре, ни в допсоглашении, ни в акте аренды нет. Пытался найти представителя в городе по указанному адресу на сайте - про него по указанному адресу никто не слышал, даже в местном отделении связи никакой информации нет. Пробиться по номеру 800... нереально, одна музыка и реклама. Несколько раз делал заявки на смену тарифа на 60 мбит, в ответ отписки и звонки менеджеров из области, которые ничего не знают по счетам и с их слов сами не могут позвонить в Московский офис (последняя заявка 1200003802616). Замкнутый круг. Вообщем, как мне кажется это мошенничество.

Обещали нормальный интернет с нормальной скоростью, но подешевле, за 200 руб. Назвали это "новый тариф", об акции ни слова не упоминали. Ладно скорость - еще полбеды, но он отключался ПОСТОЯННО! За 2 месяца я замучилась звонить и жаловаться. Толку никакого. Интернет и вай-фай постоянно отключались. Они мне еще пытались свалить все на мой компьютер, типа, это он барахлит. Но с компьютером все в порядке! С другим поставщиком все отлично работает. В последней жалобе я сказала, что отключусь от них, они сказали, что имею право, так как постоянные жалобы были. И теперь через месяц приходит квитанция с перерасчетом! Оказывается, я должна им 900 руб. за досрочное расторжение договора!!! Вот это наглость! А они мне, интересно, не должны ничего за то, что услуги были оплачены, но не были предоставлены в полном объеме? Ложь и непорядочность.

сегодня ходил в дерьморостелеком. бросил им в рыло деньги, пусть подавятся сволочи. им же хуже, на одного честного клиента меньше стало. пройдёт время и эта контора мразей распадётся, я в этом уверен. в нашем городе уже много людей уходят от них.

Филиал в Удмуртской Республике.Каб.спайщик-5(универсал),з.п с премией около14т.На вопрос где зарплата получаем ответ,что не выполняем план.В конце каждого года торжествуют-выполнили план,а на вопрос:"Где достойная зарплата?"-"Дак это другая статья".С абонентов лупят по полной ,а вкладываться не хотят,зарплаты нет-так где же деньги.Один плюс-стабильность,всё остальное-отстой.

Очень интересно как начисляется сумма оплаты услуг. Подключились к ростелекому 9 марта,в апреле заплатили за услуги 605 руб. В этом месяце насчитали 852 рубля. За что??? Изначально говорили,что платить нужно будет 652 рубля. В договоре ничего не указана сумма 852!! Интересно,вы каждый месяц будете по 200 рублей накидывать?

Специалисты Ростелеком нашего города готовы взимать абонентскую плату за услуги, которые технически в нашем районе не могут работать. Например по бумагам предоставляется порядка 15 МБит/сек., а на самом деле технические возможности ИХ оборудования позволяют только максимум 5 МБит/сек. Это отвратительно!

Хотелось бы иметь в личном кабинете распечатку всех звонков с датой звонка. к-вом минут и стои мостью .вижу .что идет приписка. нодо Вас не достучаться . посылают от одного к другому.....

Это невозможно!!!!
Пользуются, что никто не ведёт интернет в частный сектор!!! И дерут деньги за якобы "интернет"
Наша семья ненавидит ЭТОТ ПРОКЛЯТЫЙ РОСТЕЛЕКОМ!!!!
Мы купили у них уже несколько модемов, они зарабатывают на всём!
ОБМАНЫВАЮТ предлагают дешёвый тариф, говорят раз у вас линия не тянет платите меньше, потом отправляют в свой центр, где говорят купите этот модем, у Вас будет тянуть и ежемесячную плату предлагают уже гораздо выше