Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12971 отзыв

Осторожно-Ростелеком

Развод на деньги!!! Хамы!!! Все менеджеры тупые , любители отфутболить клиента без решения вопроса!!! Оборудование б/ у ставят ,а суммы в договоре как на новое,пульт глючный у них 3000 стоит( наверное золотой) И энергия из-за оборудования в полтора раза по счетчику наматывает!!! У кого до сих пор стоит- несите скорей обратно!!! На крупные суммы долгов нарветесь!!!! ЭТО В ТАГИЛЕ!!!

Беспредел!!

Сотрудники хамы, вместо того, что ремонтировать телевиденье предлагают его отключить, операторы говорят "зачем вам WI-FI, подсоедините кабель" Это я стесняюсь спросить что за обслуживание своих клиентов?!!!!! Сегодня выяснилось, что Ростелеком в частном секторе не работает( на минуточку я пользуюсь им уже около 3лет живя в частном секторе), что ремонтировать нам ни чего не будут, что телевиденье как тормозило так и будет тормозить. все потому что я в частном секторе. Когда подключали, что-то вас это не смутило, когда я плочу за это вас не смущает, что я живу в частном секторе, а как Б....ять ремонтировать так все пип...ц, частный сектор!! Ур...ды одним словом !!

Кучка мудаков!

Отказался от услуг этой гнилой компании 2 года назад, договор расторгли по хорошему, ни каких долгов не оставалось. Спустя 2 года пошли письма от коллекторов, что когда-то что-то не до платили, да ещё пени начислили. На коллекторов, по честному по*уй, ещё те убл...дки, но куда раньше смотрели ростелемудаки не понятно. Они и раньше услуги оказывали никак - сами су*а напутают с квитанциями, сумму не правильно укажут, а потом интернет отключают, типа вы не до платили. Е*учая компания, ни чего не меняется!

Лохотрон

Самый отвратительный провайдер!!!! Людей дурят с момента подключения!!! Как правило абоненты сами не напрашиваются к ним подключиться.Ростелеком упорно навязывает свои услуги.,названивают ,предлагая сомнительные Акции,А мы ведемся. Пока не поняли с кем связались.Лично я намерена идти до конца

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ НИКОГДА

Качество ниже плинтуса. Интернет постоянно зависает, хотя подключили скоростной. Могут брать только деньги. Личный кабинет содержит только возможность оплаты, ни тариф поменять, ни чего другого сделать невозможно. Отношение к клиентам хамское. Приехал мастер подключать кабельное и интернет - подключил так что ничего не работало. Пришлось вызывать заново и опять отпрашиваться с работы. КОШМАР. Для тех кто ценит свои нервы и деньги советую отказаться от услуг данной компании.

Ужасное качество обслуживания.

Ужасный интернет. Как подключить так они приехали сразу, а как какие либо проблемы, до них хрен дозвонишься и не дождешься мастера, одни только обещания. Один день инет работает, неделю ждешь, мастера. В итоге мастера недождались, от инета отказались. Ужасный интернет и ужасное отношение к клиентам.

Пожалел что подключился

Подключился в Ленобласти. А тарифы - питерские. Звоню оператору, спрашиваю, в чем дело? Ответ не внятен, что-то про отсутствие возможности пробубнили. Далее, подключился по акции 3 месяца за 98 рублей, 2 месяца прошло, за третий счет выставили как по полному тарифу. Звоню оператору - сделаем перерасчет,но не ранее чем через 30 дней. Далее, "ночное ускорение" до 200 мбс по факту не работает. Скорость как была 80 так и осталась. Заявку игнорируют. Буду отключаться.

Это самый конч*ный провайдер

Не поверите, как вы затр*хали уже со своим интернетом! Постоянно вылетает, за что я деньги плачу? Контора чм*шников. В самый важный момент обрубается интернет:
1. Когда тащишь потную катку
2. Когда разговариваешь по работе
3. Когда просто решил посмотреть фильм
А да, еще ваш ср*ный тариф!
Пид*расы вы!!! Оплатил месяц интернета. С 1 марта у вас новый тариф, и все, я не могу пользоваться интернетом (приехал домой вечером, нужно было доделать проект, а х*й там плавал, интернета нет)
Пришлось вам, ганд*нам, доплатить несчастные 70 рублей, чтобы вы мне разрешили дальше пользоваться интернетом. Но нет, вы ж любите кидать, через день подключили интернет, спасибо еще раз вам большое, от всей души желаю всех благ, здоровья и успехов в компании.
Спасибо, что за несчастные 70 рублей, вы обрезали мне все мои возможности! Кстати говоря про ваше уведомление! Страница браузера всегда открыто и обновляется, и я вижу свой баланс. Но с 29 февраля до момента отключения "ДАННЫЕ НЕДОСТУПНЫ". Горите в аду с вашим интернетом, больше я эту х*йню оплачивать не буду, тв*ри мелочные!
Всех благ!

Андрей

это лучше чем акадо ! которым вообще пофигу на звонки итд

Никакое обслуживание, дерут деньги за асё

Обслуживание: чтоб дозвониться иногда нужно потратить час-полтора; дозвонился - начинают переводить с одного специалиста на другого, ничем не помогая. Положили Баланс - деньги шли сутки! С у т к и, Карл!!! Качество телевидения не радует, интернет более менее работает, но если что-то случилось у них и интернет упал - никто ничем не поможет, звонишь им - автоответчик: "работаем с повышенной нагрузкой, перезвоните позднее". Так может целый день отвечать! Не подключайтесь к Ростелеком, если есть такая возможность!