Жаль нет рейтинга -5
Отвратительное качество услуг и такое же качество техподдержки. Точнее техподдержки нет совсем. Дозвонится к ним нереально. Если есть выбор, подключайтесь к кому угодно, но не к Ростелекому.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
ростелеком это обман
Неподключайте эту дрянь не делайте это лучше уфанета нет, поверьте! Ростелеком настоящие вампиры просто так не отстанут пока с вас деньги нервы не высосут вы у них все выкупите, как только вдруг придется отказаться от этой компании,ну слов больше нет, за все придется платить не считая оборудование.
ростелеком это обман
Досих жалею что связался с этим Ростелекомом уже год достают как росторгнул сними договор, оборудования дважды приносил к ним в офис компании но не берут гады, три месяца пользовался, им нужны бабки. Не подключайте это г..но. больше с экономите.
Звонок длиною в вечность... Можно ждать круглосуточно...
2-ой день нет Интернета. Звонки в "круглосуточную" службу остаются без внимания, круглые сутки "все операторы заняты"... Поддержка 2-ой день обещает подойти, сама время определяет, и сама же в это время не приходит... Одним словом, Ростелеком - большая шарашкина контора. Хуже места на Земле и представить трудно.
инет говно
в Магадане интернет говно, после 21:00 кино в онлайне не посмотреть...
только короткие ролики и то с задержкой
что за хрень????
2000 т.р за 10 мб .... за что твари????
дерьмо
компания говна
больше нечего сказать
просто ужасное обслуживание
В Новосибирской области, село Здвинск.ужасно работает интернет. Каждые 5-10 минут теряется интернет, кабельное висит.За что платим деньги , не понятно. Ростелеком пользуется отсутствием конкурентов на селе!!!!!!!!!!! А так, никто бы их услугами не пользовался!!!!!!!!!
минус ростелекому
Ростелеком-одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Я пользовалась местным интернетом Зенком. Решила попробовать Ростелеком, за те же деньги плюс тв. Скорость они указали в рекламе до 100mb(у зенкома было до 60mb). На деле оказалось что интернет у ростелекома намного хуже. Тв постоянно обрывается, в течении часа до 5 раз может доходить. В итоге мы этот месяц смотрели по обычной антене. Сегодня я позвонила для того чтобы уточнить как можно закрыть/расторгнуть договор. Девушка меня всячески пыталась сохранить как клиента. При разговоре выяснилось, что у меня за август начислилось 30 рублей я август (хотя при подключении сообщили что 3 дня предоставляется бесплатно, далее интернет и тв будет платный согласно тарифу). Поясняю мы подключили/подписали договор 30.08.2016. Таким образом за два дня (30 и 31 августа) у меня начиляеться 30рублей. Я уже не говорю что у нас возникла сумма для просмотр фильма 150р(прокат). с этой суммой я согласно может быть мы куда то нажали. Хотя фильм даже такой не смотрели.эту сумму мы оплатили, сейчас все услуги отключили.
Так же выражаю недовольство что постоянные звонки про какие то акции (3 звонка за месяц). При одном из них я спрашивала как можно закрыть договор. Девушка меня выслушала, рассказала что видимо у нее было по тексту и попрощалась. Когда я переспросила относительно своих вопросом, она посоветовала мне позвонить в службу поддержки (зачем тогда все слушала, непонятно... могла бы сразу сказать что это не к ней).
Вернусь к разговору, на протяжении 22 минут она говорила несколько раз не делайте поспешным выводов. Сотрудник Сурикова Мария Сергеевна. Я настояла что мне необходимо расторгнуть договор на что она отвечает что расторгнуть договор я могу только при личном визите в Одинцово. Я в декрете с маленьким ребенком, ехать непонятно куда чтобы написать заявление о закрытии. Ладно если было бы в нашем городе Звенигороде, я готова отдать все оборудование и забыть об этом операторе. за сентябрь у меня все оплачено. Я у нее несколько раз уточняла, когда мне необходимо закрыть вопрос, чтобы мне ничего дополнительно не начислялось. На этот вопрос я к сожалении не услышала ответа.Получается подключить можно в любое время приезжает специалист, а отключить столько проблем.
с 01.10 уже перехожу на местного провайдера.
Своей претензией прошу решить мою проблему о закрытии/расторжении договора как нибудь дистанционно и приостановить начисления.
Ростелеком не умеет работать !
Здравствуйте ! У меня история с Ростелекомом началась год назад , предложили заключить договор ,я да конечно ! Пришёл " специалист " интернет настроил только на телефоне , я ему говорю и что ? Ответ , я не знаю может вам в тех . поддержке помогут , и ушёл ! Звоню я туда а мне мы помочь не можем ! Тогда я отказалась от услуги и договор не подписала . Через три месяца я узнала что должна за не оказанную услугу 549 рублей . В общем добило меня то что мой долг Ростелеком имел наглость продать коллекторам хотя я не подписывала бумагу что даю согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам . Так что Ростелекому ничего кроме телефонной домашней связи доверить нельзя ! Будте внимательны !
Это самая раскрученная компания, и самая ужасная
У меня проблема сложилась такая же как и многих пострадавших от "высокого" качества ростелекома. Мы подключили у них интернет и телевидение, работало это всё худо бедно у нас года два, потом мы не выдержали расторгнули договор, оборудование сдали. Через пол года нам приходит долг чуть больше двух тысяч. Посетив местный отдел ростелекома, оказывается, что сам ростелеком ничего сделать не может, так как нашим долгом уже занимаются коллекторы. Сейчас, спустя ещё год мне звонят с угрозой, "посетить" наш домашний и рабочий адресс, если в течение двух дней мы не погасим долг.
Недавно просмотренные
Газелькин
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Ostrovok.ru
Avevo prenotato l'hotel Ahome a Mosca e quando ho fatto il check in mi hanno detto che non accettano stranieri. Lo staff mi ha cancellato la prenotazione senza ...
Экспертное мнение
Эти опросы действительно вызывает уважение к Экспертному мнение-всё грамотно расписано-отвечать нужно честно=не увиливать!
NOTTO
Использую мойщика везде). Держится хорошо, не буксует. После него разводов не остается, а если салфетки чистые, то результат получается еще намного лучше. Еще о...
QB Finance (КьюБи Финанс)
Вернула билеты по болезни со справкой. Ни какого ответа, телефона нет, по электронной почте отвечает только бот. Даже бронь снимала сама, и то после того как по...
Семавик
Долго не могла похудеть, хотя и питалась нормально, и спортом занималась. Пошла к эндокринологу, сдала анализы, оказалась инсулинорезистентность. Врач сказала, ...
ЖК Зилант Премьер
Архитектура выглядит необычно, не как типичная панелька. Конечно до метро пока идти прилично, но когда откроют станцию, это будет вообще другой уровень комфорта...
Кетопрофен-ЛОР
Заболело горло, ни глотать, ни говорить нормально не мог. В аптеке фармацевт посоветовала кетопрофен-лор. Я в лекарствах не разбираюсь, поэтому доверился. Инстр...