Ростелеком — отзывы

Три недели назад подали заявку на подключение, никто не приехал. Обзвонила все горячие линии, никто вразумительного ответа не дал. Ужас, а не компания.

Сегодня была выполнена заявка
N 237692707 качествено. Благодарю за профессионально выполненную услугу.

При подключении интернета "специалист" сломал встроенную для этих целей розетку и прикрепил к ней снаружи висячую "розетку" на проводах. Очень "красиво" и сразу вписалось в новый дорогой ремонт! Через два месяца пользования пл необходимости пришлось приостановить пользование интернетом в связи с длительной командировкой. Операторы ни о какой необходимости оплачивать аренду оборудования не потребовали. Спустя 4 месяца выставили задолженность и насчитали пени. При подаче заявления на расторжение договора у них постоянно сбой в системе. Приходится дозваниваться несколько дней. В течение 2 месяцев договор удалось расторгнуть, но за это время ещё насчитали какие-то арендные платы. После расторжения договора создали новый лицевой счёт, о котором не сообщили и по нему выставляют долг за "аренду оборудования" которым не пользуемся уже 2 месяца. Причём то, что необходимо сдать оборудование сообщают в смс спустя 2 месяца и с непонятным лицевым счётом. Догадался сам, что они создали новый лицевой счёт для возврата оборудования. Чтобы приехал курьер нужно оставить заявку, которую они принять сейчас не могут , т.к. сбой системы. Дозванивайтесь ещё несколько дней, а за это время они ещё насчитали "аренду" по прекрашенному договору! Худшая компания! Ни кому не советую и никогда к ним не обращусь!

Живу в г.Лебедяни. Интернета нет три дня, операторы на горячей линии не компетентные, проблему не решают, только " кормят" обещаниями

Собирался подключить интернет от от Ростелекома, но почитав массу отзывов ( в основном негативных), есть правда немножко и хороших, но это скорее всего сами себе пишут, решил ни в коем случае не связываться с ними.
Я только одного не могу понять , такая крупная компания, неужели нет возможность навести порядок, или им деньги не нужны.

Никому не рекомендую!!!! Принципиально отказались от услуг этой организации!!! Чему несказанно рады!! Постоянно обсчитывали, звонили ругались с ними!!! Попросили установить минимальный тариф ( т.к. у нас уже не было даже телефона), сказали, что установили, а все равно считали по полной
и доказывали, что мы пользовались услугами за этот период!!!! Интернет постоянно не работал!!!

Никому не рекомендую!!!! Принципиально отказались от услуг этой организации!!! Чему несказанно рады!! Постоянно обсчитывали, звонили ругались с ними!!! Попросили установить минимальный тариф ( т.к. у нас уже не было даже телефона), сказали, что установили, а все равно считали по полной и доказывали, что мы пользовались услугами за этот период!!!! Интернет постоянно не работал!!!

Ждали неделю всем общежитием, когда починят. В итоге сейчас написали, что можете даже не ждать интернет ищите другие организации. Просто кошмар за, что платили, чтобы без интернета неделю сидеть?

«Ростелеком» внедрил систему видеоаналитики в иркутском торговом центре «Торгсервис».
С помощью цифрового решения администрация анализирует трафик посетителей: камеры
не только фиксируют каждое появление человека в кадре, но и определяют его возраст и
гендерную принадлежность.
На основе полученных данных система формирует всестороннюю аналитику. По запросу
пользователя она готовит отчеты и строит графики, детально отражающие общее
количество проходов, число уникальных посетителей, загруженность торговых точек и
другие важные показатели.
«Анализ поведения посетителей, который дает нам система видеоаналитики, позволяет
сформировать среднестатистический портрет наших клиентов, и имея такие данные, мы
совместно с арендаторами можем настраивать работу каждой торговой точки под
конкретную аудиторию. Это выражается в оптимизации ассортимента и ценообразования.
Таким образом мы делаем наш торговый центр более привлекательным для покупателей», -
говорит руководитель ООО Торгсервис-Иркутск Вячеслав Скрипников.
«Современные решения видеоаналитики сегодня становятся ключевым фактором успеха
для торговых предприятий. Наша компания предлагает комплексные услуги по внедрению
системы под ключ. Мы отвечаем за всё – от установки оборудования до настройки и
сопровождения. Пользователи получают качественный сервис и реальную пользу для
бизнеса», - подчеркнул директор по работе с корпоративным и государственным сегментами
Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Вячеслав Новицкий.
На данный момент аналитические данные собирают две камеры напротив входов в
торговый центр, планируется установить еще пять устройств. Сервис быстро развивается, в
дальнейшем система сможет идентифицировать клиентов, на которых обратила внимание
служба безопасности.
Узнать подробности об услугах «Ростелекома» для бизнеса можно на сайте https://irkutsk.rt.ru/b2b

Оставила заявку на подключение 17.09.24, сегодня 18.09.24 так техник и не перезвонил согласовать дату подключения. Позвонила на горячую линию и услышала крик от сотрудника. Больше в вашу шарашкину контору не обращусь и знакомым не посоветую!