Отличное качество обслуживания
Заявка 332409228 3-го ноября по проблеме домашнего телефона выполнена на пять с плюсом. Минусов не было, работа выполнена быстро, специалист вежлив. Благодарю.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ
Отвратительная компания! У нас жил родственник и сам подключал интернет. Уехал, решили перевести договор на себя. При переводе договора, мы должны были принять все долги. Сумму озвучивали 1746 рублей, и робот и операторы Ростелекома и не один раз. После процедуры перевода долг чудесным образом стал 3400 и концов не найдешь. Хотели поступить как порядочные люди. Изначально вернуть оборудование и заключить новый договор. Наш отдел этим не занимаемся, наш отдел занимается, только подключением у Вас в квартире будет два провода. Другой отдел обманул с суммой долга. Имущество Ростелекома сотрудников абсолютно не интересует. Переводят туда сюда, обманывают, абсолютно не заинтересованы в клиенте. В СПб работают вообще хамки. Некая Надежда, хамит и швыряет трубки. Не делайте наших ошибок, не переводите на себя предыдущие договора, просто заново подключайте и пусть Ростелеком разыскивает свое оборудование сам, и взымает долги с того с кем заключали договор. А Вы заключайте просто новый, иначе обманут! И да на общение с Ростелеком потрачено два дня времени и массу нервов. Не рекомендую компанию, ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ. Сотрудникам плевать и на клиента, и на имущество компании. Каждый отдел "круглое" катит, "квадратное" несет, и через эту стену не пробиться! Порядочность наказуема, новое подключение без нервов и траты времени обошлось бы нам в 500 рублей еще и по акции за новое подключение мы бы платили 350 рублей два месяца вместо 700. Второй провод можно было просто обрезать!
Разочарование
Данным оператором пользуемся уже лет 10, если не больше. В последнее время связь стала хуже, вай-фай слабый, интернет тормозит, на все жалобы Ростелеком отвечает, что такой у нас тариф или такой у нас телефон, не поддерживает 3 джи 5 джи .... Месяц сидим без телевизора, не включается, предлагают заменить оборудование за мой счёт , ждали мастера весь день и никто не пришёл. Изем нового оператора домой. Обидно.
Качество обслуживания
03.11.2024 Заявка 239622689 выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо огромное за быстрое и качественное решение вопроса.
Почему невозможно до вас дозвониться? Жду 40 минут, трубку не берут
Интерактивное тв и интернет отключен давным давно. Почему пришёл счёт???! !! За что? Почему так делается.
Ростелеком кидалово
Заказ тариф 680руб. по акции результат оказался 3250руб. Долгое выяснение оказалось я на все согласен.
Месяца не прошло отказался от всех услуг Ростелеком и попал на 12500руб. так как я взял оборудование в аренду.
P.S. установку оборудования обещали в течении 30 мин. по факту часа 2-6 часов. Персонал новички. Квалификации -000. Время и деньги потрачены в пустую.
Ужасно: работа личного кабинета, работа специалистов
Ужасно: работа личного кабинета, работа специалистов. Не возможно потратить накопленные бонусы. При обращении в чате, в ВК отвечают шаблонами и всем на все ... с колокольни. Поданные заявки вообще не решаются более 9 месяцев, такого бреда вообще не встречала.
Конченая компания
Интернет никакой за че берете деньги уйдите с рынка не хочу далее видеть эту компанию. Вы пи***ы уходите на хер откуда цена 800 рублей за мб секунду нет и н
Плохое качество обслуживания
Не советую связываться с ними. Сами, без вашего согласия подключают дополнительные опции. Дозвониться невозможно. В начале октября подала заявку на отключение опции, а они 1 ноября отключили, а за октябрь плату взяли. Абонентская плата не соответствует той, которая указана в договоре и в личном кабинете. При оплате получается в 2 раза дороже
Заявка 332258624
Отвратительная компания 4 дня уже звоню и мне не могут прислать специалиста, говорят , что перезвонят и тишина . Никому не посоветую эту компанию . Буду отключатся. Впереди выходные все телевизоры в доме подключены к Ростелекому и ничего не работает .Что за отношение к клиентам????
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит – международный банк, который действует в нескольких странах мира, в том числе и в России. Банк предоставляет различные услуги населению и юрид...
Последние отзывы
Семальтара
Принимаю Семальтару по назначению врача для коррекции гликемии при СД2. Препарат демонстрирует высокую эффективность: уровень гликированного гемоглобина снизилс...
WOWBlogger
Мы пользовались платформой долгое время, но на полгода сделали перерыв. У нас был ребрендинг и теперь занялись вопросом рекламы. У сервиса изменилось позиционир...
Скобеев и Партнеры
Мы работаем в достаточно узкой B2B-нише, поэтому массовый трафик нам никогда не был нужен. Основной запрос был - увеличить количество качественных обращений. В ...
Абдоминопластика
Недавно я решилась на абдоминопластику — и сделала её по акции в NBC Clinic! Очень рада, что успела воспользоваться предложением: сейчас в клинике как раз дейст...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Я всегда была полной. С детства, с юности, после родов. Моя мама тоже полная, бабушка полная. Я думала, это наследственность, и ничего не поделать. В 35 лет мой...
Телеканал РБК
Пропал из эфира Сергей Краснов. Для зрителей РБК это потеря. Новый ведущий Юрий Кукин очень нравится. Спокойный, элегантный, с хорошей дикцией, рассказывает нов...
Блефаропластика
В моих глазах будто скопилась вся усталость мира — казалось, в складках век поселилась вечная грусть. Я по натуре человек лирический, склонна к размышлениям, но...