Ростелеком — отзывы

Самый ужасный провайдер в России. Дурит людей на деньги. Не связывайтесь с этой компанией.
Хотели расторгнуть договор, позвонили оператору, он сказал что услуги прекращены. И в итоге ещё 4 месяца начислялась оплата

Не работает интернет. В назначенный день не явились, не предупредили, что не будет мастера. Попросили подождать ещё 10дней......Уважения к своим клиентам нет, главное чтоб мы во время счёт оплатили......

Качество связи очень плохое. Очень дорог. Согласился не зная этого, да и линия с советских времён была-телефон. Долго терпел, можно сказать мучился. Кормили тем, что скоро будет оптоволокно, но воз и ныне там. Решил отказаться. Ой ой ой, заманили остаться предложив льготный тариф, не 1300,а 999.
Согласился.
А оказалось это не льготный, а стартовый пакет где смотреть нечего.
Звоню, закройте!
Отвечает старший спациалист-хорошо, в течение трёх дней расторгнет договор.
Проходит неделя, звоню, договор расторгнут? НЕТ!
ОПЯТЬ ОБМАН!
ЕЩЁ РАЗ ПООБЕЩАЛИ, завтра.

Вот что-то, а низкую оценку тут я не понимаю. Хороший провайдер, да, есть недостатки, но они и у других есть. По качеству по крайней мере проблем особых нет.

Вылетает приложение,как только ввожу данные(хоть номер телефона,хоть эмэйл,хоть номер л/с). Дурдом.Служба поддержки просит данные,которые у них имеются,в договоре.Приняли заявку,месяц она в работе,проблема не решена-больше месяца не могу войти в свой ЛК.

Эта уродская компания мне каждый месяц подключает антивирус д***льный и каждый раз извиняется за это подключение!!!! Конченое приложение не работает!!!! Интернет слабый, как кишечник у утки!!!!!

Нет телевидения и интернета 3 дня,ни кто ни чего не делает [:mad:]

rostelekom idi naxui ya tvoi rot ebal blyat
kdfjkdklajdlksajdlkadklaslkdjaslkdjalkdjkald
dkajhsdladajlkdakjdajksdajkhdkjahdjkahdjkha
adajdkhdkjsahfjkladhfjkdshjkashfjksadhfjksdhjfhsdjkf
sdfdjsiffdshjklgfdhjlkghdljkghsdlkjghfsdjkghslfdjkdjhlsfgjkershg
sg;lfdsjgnkhfhsgkjhraskghwqeafuweiruiwuceyfy

Монополизм Ростелекома просто зашкаливает. Он совсем не видит берегов. Оставляю заявку на подключение, проходит несколько дней - тишина. Оставляю опять. Перезванивают, спрашивают что хотите? Собственно ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ УСЛУГИ! Девушка сообщает номер, на который нужно перезвонить, чтобы связаться со специалистом. Номер оказывается не существует. Звоню опять, меня гоняет по кругу, сначала голосовой помощник, потом голосовой оператор. И так до бесконечности. Приходится звонить с незнакомого номера. Только тогда переводят на оператора. Берет трубку девушка, спрашивает все данные, которые и так вводились, переводит на другого специалиста, он спрашивает все тоже самое, диктую, специалист просит подождать, проходит 15 минут на удержании, ни ответа ни привета от специалиста. Звоню опять, берет трубку одна девушка, переводит на вторую, потом на третью, та на четвертую, я уже чувствую себя попугаем повторим как в цирке одно и тоже! И в итоге последний специалист сообщает, что по вашей заявке нет возможности подключения...
Спасибо большое за оперативность (это если что чистой воды сарказм) и за пол дня потраченные впустую. Горите в аду уважаемый Ростелеком.

Попытался расторгнуть с ними договор, но они вцепились как пиявки. Вообщем они продолжают оказывать услуги, в которых я не нуждаюсь. Соответственно долг растет. Люди подумайте прежде заключать с ними договор.