Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13157 отзывов

по сути мошенники

суть мошенничества такова:
в заявке указана стоимость оборудование 3340р. приобретение в собственность. Но по факту аренда. все попытки обращения по телефону контакт центра бесполезны. Нашел офис рядом, пришел пообщался с сотрудником мне было обещанно уменьшить плату аренды, согласился. прождал месяц результата нет, со счета списали 5900р покупка оборудования. (цена от балды) все попытки договорится об том что они мне обещали не увенчались успехом. далее подал на расторжение договора. и тут начались чудеса появился еще один счет. каждый день на нем суммы менялись то -2765 р то 750 р то 5900 р.... (предполагаю что делали какие то манипуляции с моим счетом). за 3 месяца мне эта афера обошлась почти в 11 тысяч. по хорошему там прокуратуре необходимо провести очень генеральную чистку.

Реклама задолбала ,мало того что по каналам показывают ,ещё зделали при переключении каналов!!!!

Реклама задолбала уже мало того что показывают по каналам теперь сделали при переключении передач!!!!

Издевательство

В июне расторгла договор, в связи с переездом. Сегодня, 25 сентября пришло смс, что мне. Угрожают судом за не оплату!!! С Московского номера. Как!? Что за контоора"рога и копыта"? Надеюсь, что больше с этими "спецами" дел иметь не буду, в противном случае выдвинул иск о вымогательстве и преследовании. Мои друзья там работали! И честно рассказали все, что творит эта"шарашкина контора". Пусть у всех у них будет столько здоровья, сколько "профессионализма" есть в их услугах. Для вас отдельный котёл в аду)))

Не связывайтесь с Ростелеком

Заблокировали счёт, хотя на нём было три тыс и поэтому оплата за телевидение и интернет не прошла На звонки в течение трёх суток на горячую линию ни кто не чего не мог объяснить.. Только то что вы не заключили договор, зайдите в лич. каб, говорю что он заблокирован а в ответ ни чем не можем помочь. И только на третий день какой-то оператор сказал что надо было нам при подключении через лич. каб заключить договор. Но об этом НУЖНО ЖЕ БЫЛО СКАЗАТЬ!!! Теперь нам нужно за 120км поехать а салон теле2, потому что нужны именно определённые салоны и подтвердить свою личность. Такого цирка за наш счёт я ещё не встречала. Зачем мы отказались от триколор, теперь возвращать всё заново

Огромное СПАСИБО

Карпова НП 26.09, 2024 год
Сегодня приходил инженер по заявке 238134038, был вежлив и аккуратен свою работу знает на 5, просто от меня спасибо! всему коллективу Ростелеком.

отвратительный интернет

ШИКАРНО НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТСЯ СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ПЛАЧУ ДОФИГА ДЕНЕГ ЗА ПИНГ МИЛЛИОН, ЗА ВСЁ ФИГОВОЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО ДО УПОМРАЧЕНИЯ КРУТО

Обслуживание и предоставление услуг

Образовательное учреждение. три недели в период учебного года сидим без интернета. счета на оплату услуг предоставляют исправно , в срок, мастера починить , за дополнительную плату прислать не могу. в телеграмме жду оператора 40 минут по телефону 17

Ростелеком не советую не кому

Могу написать отзыв коротко. Кидают клиентов. Мастера не выезжают. На поломку. Деньгами Ростелеком в наглую дурит. Ст. 159 УК РФ когда к ним применят. Май июль по не делям ничего не работала. Договор прекратила. Еще им и должна.

Плохое интернет соединение по Wi-Fi

Пользуюсь Ростелеком уже больше года. Телевидение, подключенное через кабель ещё терпимо, но качество "Ви-Фи" отвратительное. При подключении второго смарта начинаются жуткие тормоза. Ну никак не за аявленные 100 мБт (телевизор подключен кабелем). С техподдержкой не связаться: то недозвон, то у них профилактика. Чат в личном кабинете не работает.

Нет слов!!!

Я разочарован в данной Компании! Из-за сбоя в системе платежей, провайдер стал числить за мной задолженность, хотя на протяжении многих лет, я оплачивал все счета в полном объёме и вовремя. И вместо того, чтобы внимательно отнестись к моим обращениям и разобраться в причинах образовавшейся задолженности, Провайдер ничего лучшего не придумал, как просто взять отключить мне все услуги.
Это просто отвратительно, когда Провайдер Федерального уровня прибегает к таким низким действиям в отношении своих клиентов!!!
Никогда и никому не советую иметь дела с этой Компанией!