Ростелеком — отзывы

Выражаю недовольство вашей работы,на сделанную заявку на починку магнитного замка ,обходитесь каждодневными смс на перенос явки мастера а деньги платим без задержек!

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с ПАО "Ростелеком". Я многодетный отец, воспитываю ребенка с инвалидностью. Интернет для нас — это не просто развлечение, а важнейший ресурс для обучения детей, особенно в этом году, когда президентом объявлен год семьи.

Несмотря на своевременную оплату всех счетов, "Ростелеком" необоснованно заблокировал доступ в интернет. На вопросы о причинах отключения не последовало внятного ответа. Моя семья осталась без доступа к сети, что особенно критично, учитывая необходимость дистанционного обучения и использования специальных образовательных программ для моего ребенка.

Мне непонятно, как такая крупная компания может позволить себе игнорировать права своих абонентов, особенно когда речь идет о многодетных семьях и детях с особыми потребностями. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам, и буду требовать восстановления услуги и возмещения морального ущерба через суд.

Надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то избежать подобных ситуаций и привлечет внимание к проблеме отношения "Ростелеком" к своим абонентам (лицевой счет № 423003061508).

#Ростелеком #ПлохойСервис #ИнтернетДляСемьи #ГодСемьи

Ужасная компания! Интернет не работает нормально. Постоянно проблемы. Оставляешь заявку, приезжают, делают, через 3 дня опять не работает. Последний раз вообще не сделали, сказали приедем завтра. Так и не приехали. Но счёт выставили, как положено, зная что интернет не работает. Звонила оператору, провисела на линии 56 минут!!!!! Она спросила, есть ли проблемы с ютубом, и повесили трубку. Я продала 56 минут, просто повесила трубку!! Отношение к людям у них конечно.

Интернет не работает!!!! Оператору просто не возможно дозвониться!!!!! Хотим просто отключиться от этого г......

НАПРИМЕР, Я ВКОЮЧАЮ ЛЮБИМЫЙ СЕРИАЛ В АРХИВЕ ТЕЛЕКАНАЛА, И ОН ЗАВИСАЕТ КАЖДЫЕ 3 СЕКУНДЫ!!!! ЛУЧШЕ КУПИТЬ ТРИКОЛОР ТВ И НЕ ПАРИТЬСЯ!!!!

заказ №237936834 выполнен в срок и качественно.Произведена замена и настройка пульта. Пока работает отлично.

Отвратительное качество предоставляемых услуг, все постоянно зависает. По их рекомендации установил по роутеру в каждую комнату, ничего не изменилось только деньги выкинул на ветер. Крайне некомпетентные сотрудники тех. поддержки. При первой возможности уйду на Уфанет.

Здравствуйте.Так же без меня подключили мне антивирус. Стали выставлять двойной счёт, а в итоге когда отключили(оказывается им не ещё 400р надо заплатить,т.к подключена непонятная услуга) , ещё и минус на балансе с каждым днём стал расти. Звонила бесполезно. МОШЕНИКИ!!!

Подключили подписку без моего согласия и длительное время брали деньги, когда вскрылось оператор не смог пояснить и бросил трубку, на мое несогласия начислили пени, мошенники !!!

Постоянно какие-то проблемы с интернетом, никогда четких ответов не дают, хуже провайдера еще не придумали…