Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Звонки и навязывание услуги.

Накипело! До каких пор будут звонить и навязывать свои услуги?
1. Ни когда не обращалась в компанию!
2. Откуда мой номер телефона?
3. Давно просила знести меня в ч.с и не звонить больше НИКОГДА!

Ужасная компания

С 2012 года интернет в доме был ч/з телефон,решили усовершенствовать и провести оптический кабель и в итоге:интернет стал ещё медленнее,навязали дорогой тариф на 300р платить больше(других нет ) и т.п.В общем не довольна,ищу другого провайдера.

Худшая организация из всех, которые я видел

Нужно было выяснить совместима ли модель видеокамеры с протоколом ростелекома. На их сайте написано, что можно подключить свою камеру, но нужно уточнить у тех поддержки. Я позвонил им и прошел семь кругов ада. Один менеджер переводил на другого, тот на третьего и т.д. Меня переключали на отделы подряд. В какой то момент я уже подумал, что скоро соединят с их уборщицей. В итоге, последняя девушка долго что то выясняла и сказала, что свою камеру использовать нельзя, больше помочь не может и попрощалась.

Отвратительня компания

Подключили вроде бы все нормально заработало. Отработало два дня и пропал интернет. И вот на ротяжении 19 дней то работае 2 дня 5 не работает, то опять 2дня работает. А на обращение и бот и сотрудники говорят что моей заявкой занимаются, это все что они могут ответить. На обращение расторгнуть договор в течении 14 дней, говорят что я должен выкупить оборудование единовременно выплатив за него. По факту которое не работало полноценно и стоимость его 16000т.р. и оборудование они это сами навязывают. По факту мне нужен был просто кабельный интернет. Никогда и не кому не посоветую эту организацию.

Самый отвратительный интернет

интернетом пользоваться Н Е В О З М О Ж Н О!
КОГДА ПРИШЛИ УСТАНАВЛИВАТЬ ИНТЕРНЕТ ВТЮХАЛИ ПРИСТАВКУ КОТОРАЯ НЕ РАБОТАЕТ ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО НЕТУ ИНТЕРНЕТА! ЭТО ПИЗЬЕЦ! ЛУЧШЕ БЫ У ДОМ РУ ОСТАВАЛИСЬ.

Ужасное качество обслуживания, хамство по телефону

Предоставила персональные данные в чат, обещали проверить и возобновить услуги в течении суток. Прошло 3-е суток, а вопрос так и не решён. По телефону хамят

С кем не надо заключать договор.

Самая наглая монополистическая компания. Оплатил телефон домашний на перед. Через банкомат. Деньги на Ростелеком не пришли. Но банк заверяет что деньги доставлены до адресата. Ошибок в чеке нет. Отправил на тот номер что нужно. В итоге меня так достали сотрудники тупыми ответами о предоставление фото моего паспорта во всех ракурсах что я просто отказался от услуги. И попросил расторгнуть договор. Далее мне названивает робот и говорит про задолженность и пени. Какие пени ребята. Я оплатил в два раза больше долга. А вы не можете. Мой чек проверить. Фото чека я предоставил. Там все данные. Банк. Номер терминала. Данные абонента. Номер телефона. Транзакция. Какого …. Вы названиваете и говорите про долг. Если я все оплатил в двойном размере. Вы просто собираете незаконно информацию.

оценить работу специалистов

Заявка 332664538 выполнена отлично . Спасибо специалистам !! Восстановили интернет быстро.
Работа была трудоемкая и нелегкая. Я очень довольна выполненной работой. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Бюрократия

Мой супруг третий год служит на СВО. У нас полетел роутер. Муж сам с Украины позвонил и оставил заявку на его замену, но нам отказали в связи с тем, что он не будет присутствовать при его замене как абонента. Значит два года мы платили за их услуги их не парило, кто это делает. А тут перепугались чего-то. Да нам их аренда приставки не уперлась. Мы ее купить. В состоянии. А не с бешеной переплатой на два года. Дешевая, бестолковая и самое страшное это то, что не способны оценить ситуацию и идти на встречу семьям СВО. Ухожу к другому провайдеру.

Бездари, любящие отключать инет когда важная игра

Платишь 500-+ рублей, за 5 мегабайт
когда обещано было 10. Сижу чуть ли не в самом роутере, а он еле еле дает мне эти мегабайты, а то и килобайты

Недавно просмотренные

Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит – международный банк, который действует в нескольких странах мира, в том числе и в России. Банк предоставляет различные услуги населению и юрид...

Тинькофф банк

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Семальтара

Принимаю Семальтару по назначению врача для коррекции гликемии при СД2. Препарат демонстрирует высокую эффективность: уровень гликированного гемоглобина снизилс...

WOWBlogger

Мы пользовались платформой долгое время, но на полгода сделали перерыв. У нас был ребрендинг и теперь занялись вопросом рекламы. У сервиса изменилось позиционир...

Скобеев и Партнеры

Мы работаем в достаточно узкой B2B-нише, поэтому массовый трафик нам никогда не был нужен. Основной запрос был - увеличить количество качественных обращений. В ...

Абдоминопластика

Недавно я решилась на абдоминопластику — и сделала её по акции в NBC Clinic! Очень рада, что успела воспользоваться предложением: сейчас в клинике как раз дейст...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Я всегда была полной. С детства, с юности, после родов. Моя мама тоже полная, бабушка полная. Я думала, это наследственность, и ничего не поделать. В 35 лет мой...

Телеканал РБК

Пропал из эфира Сергей Краснов. Для зрителей РБК это потеря. Новый ведущий Юрий Кукин очень нравится. Спокойный, элегантный, с хорошей дикцией, рассказывает нов...

Блефаропластика

В моих глазах будто скопилась вся усталость мира — казалось, в складках век поселилась вечная грусть. Я по натуре человек лирический, склонна к размышлениям, но...