провайдер как провайдер
Тоже пользуюсь Ростелеком, но вполне пристойно всё работает, не тупит. Роутер вроде бы бывает шалит у многих, надо менять, тогда улучшается скорость. Мы вызывали мастера для замены.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
в принципе работает не хуже других
У нас тоже Ростелеком, работает нормально, нам вполне хватает. Чуть что пишем в поддержку- пока всегда помогали.
все просто гудлак
поменяйте роутер и будет вам счастье, мы давно пользуемся ростелеком, и ни разу не подвел, а вот роутер у нас за 10 лет устарел, поменяли 2 года назад и сейчас снова бед не знаем
тащусь от интерактивного телевидения
тв просто огненное , куча каналов, много удобных функций, картинка шикарная, в общем топчик рекомендую
хороший провайдер чтобы не говорили
У нас Ростелеком, все нормально работает, интерактивное тв шикарно, скорости модернизировали, сейчас еще и мобилку у них взял и не пожалел
Очень плохо.
Подключили быстро. На следующий день после заявки пришел мастер, все настроил и даже провод в плинтус спрятал. Интернет работал исправно. На этом плюсы закончились. Установка бесплатно, только в том случае, если гарантировано пользуешься услугами связи не менее полугода, так вышло, что пришлось переехать. А по новому адресу не было технической возможности меня подключить. Я естественно звоню, чтобы отключиться. Чтобы дозвониться и получить ответы пришлось пройти 100 кругов ада. Сначала голосовой помощник гоняет туда-сюда 20 минут. Потом переключают от оператора к оператору, меня переключали 5 раз. И каждому я рассказывала свою историю. В конце концов девушка сказала мне что отключаться вовсе не обязательно, просто заморозим договор и я смогу продолжить пользоваться услугами, когда возможность появится, либо передать договор родственникам. "Это совершенно бесплатно" - сказала она, только не расторгайте. По итогу оказалась услуга по заморозке договора платной и накапало мне 1500 долгу, о чем сообщил робот в звонке, с угрозой обратиться в суд. Я опять в поддержку, опять 20 минут автоответчика, опять перебросы от оператора к оператору. В итоге девушка сказала, что у них ведется запись разговоров, они поднимут архивы и если все было как я говорю, то обязанность по оплате с меня снимут. Также приняла заявку на расторжение договора. Обещали перезвонить по итогу. Спустя месяц я звоню сама, опять пройдя все прелести автоответчика и некомпетентности операторов. Как итог: запись разговора найти не удалось, так что будьте добры оплатите 1500 + еще за месяц заморозки договора. Я в недоумении ведь месяц назад договор расторгла, Нет - говорят, не было заявки на расторжение. Оплатила я короче все что просили, лишь бы отстали уже. И тут хэппи энд казалось бы. Но сегодня приходит сообщение о том что моя заявка принята в обработку. Что за заявка не понятно, никакой информации об этом нет, только статус можно увидеть. Я опять в поддержку. Боролась с роботом 10 минут. И вот уже 20 слушаю гудки. Успела накатать этот текст, а ответа нет. Продолжение следует...
Ростелеком стал дном
Началось всё с того, что Ростелеком стал навязчиво названивать мне и предлагать подключить оптоволокно. Сначала я отказывался, но в итоге согласился, сделали заявку на подключение. После мне ещё звонили из тех отдела, подтверждали заявку, сказали ждите звонка от техников. А теперь самое главное: это было в июле 2022 года!!!!!, т. е. я третий год жду этого звонка!!!! В техподдержке одни хамки сидят, мало того что дозвониться до них это целый квест, тех ещё и выслушиваешь их хамство, ссылаются на отсутствие портов и технической возможности!!! Теперь вопрос, а какого черта вы тогда названиваете, предлагаете свои услуги, если вы не в состоянии их выполнить??? У меня практически всю улицу уже подключили, а для меня нет порта??? Да мне тогда проще вообще от вас отказаться!!!
Отличное качество обслуживания
Спасибо за работу, сделано олично!!!
УДАЧИ ВАМ В ВАШЕЙ РАБОТЕ,и пусть много будет хорошых отзЫвов СПАСИБО!!!
Неустранение неполадок
Добрый день, хочу просто попросить руководство об устрании неисправности домашнего телефона по адресу красноярский край, Курагинский район, новая шушь, краснопахарьская 3.Эта ситуация не решается уже год. Телефон 83913674290 стабильно не работает, заявка не выполняется, помогите решить этот вопрос. Жаловались на сайт губернатора, ничего, тел для контакта 89831947127
№239322977 Не корректная работа телевизора
Спасибо мастеру! Пришёл, увидел, починил! Пока полёт нормальный. Минусов в работе нет ,одни плюсы! Так держать!
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Novofon
Главная цель мы хотели связать телефонию и нашу базу клиентов + лимит минут закрывает все потребности. Программисты связали с срм буквально за полчаса, теперь к...
Фабрика Burkovsky
Хочу предупредить всех желающих приобрести продукцию этой компании, до качества дело не дошло, так как поставку ждем больше чем пол года при заявленных 2-4 мес....
Ecoflow-russia.com
Стабилизатор для газового котла, зимой без него никак. Помогли выбрать, объяснили про точность. Доставили, установили, работает чётко. Теперь не боюсь, что котё...
Служба доставки цветов Flowers-Sib
Заказала букет для мамы, и всё прошло просто замечательно! Цветы свежие, красивые, аромат невероятный 😍 Мама была в восторге, а я счастлива, что смогла подарить...
Клуб деловых знакомств ЗАДЕЛОМ
Платные курсы как условие более выгодного заработка? Нет, спасибо. Сначала покажите, что человек может нормально зарабатывать на самой площадке, а уже потом пре...
Optiland
Считаю "Оптилэнд" одним из самых достойных застройщиков на рынке таунхаусов Подмосковья. Статистика говорит сама за себя: 450 000 м² построенного жилья. У меня ...
Бригадир Христосенко Максим
Обманщик и хам, читать документацию не умеет, общаться с людьми тоже. Хуже качества ремонта придумать невозможно