Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13157 отзывов

Хуже не бывает

Просто хуже не бывает! Платишь за свои нервы, чтоб решить проблему нужно потратить целую кучу времени за которое ты и платишь, ну если ты во время не заплатишь тебя быстренько отключат,сегодня подключала временное преоставление на одну квартиру в итоги две квартиры остановили, звонила целый вечер, вопрос не решили, а денежки берут.

Ужастное отношение к людям за так сумму

Очень разочарована компанией. Ни связи, а горячая линия вообще ни когда не отвечает. Полный беспредел.

Ужасное отношение к клиентам и качество услуг

Хочу поделиться накипевшим, народ не связывайтесь никогда с этой ужасной конторой, связь просто отстой, домашний интернет вообще не тянет, до оператора дозвониться практически невозможно, посадили роботов, никакой тех поддержки, а деньги берут не маленькие. Так ещё и уйти к другому оператору без проблем не получается, постоянно ставят палки в колеса. Одним словом машенники. Шарашкина контора

Отвратительно

Отказался от Ростелекома, расторжение договора, погасил долг и спросил у оператора больше не чего не должен проходит два месяца нарисовалась задолженность тысяча с копейками погасил опять оператора спросил все теперь-то точно не чего не должен , нарассказывал мне пени какие-то набежали , и сказал проверяйте счёт спросил его это че шутка ещё придет , не знаю говорит это наглые мошенники в открытую

Отвратительная компания

Никому не посоветую мало того буду отговаривать от подключения к Ростелекому. Звоню сегодня целый день, переводят то с одного оператора на другого и ни один из них не может подключить интерактивное тв

это жопа полная

это пипец а не инет ростелеком такое говно полное что даже инет моей бабушки лучше в деревни работает одним словом параша нехера не умееют делать эти сотрудникик ростелеком в звонке хамят как не в себя как будто кент их если вы позвоните вы узнаете все виды мата в этом мире а если их оскорбить они сразу ой ой ой звонок записуется и мы на вас подадим в суд за оскорбление не кому не советую

Одно сплошное вранье!

Это относится к провайдеру который находится в Екатеринбурге. Неправильно выбрала адрес. Но думаю, он везде одинаков.

Одно сплошное вранье!

К сожалению, пришлось менять провайдера. Раньше был Билайн, и лучше бы я на нем осталась. 100 раз пожалела, что перешла на Ростелеком. При выборе тарифа впарили, другой слова не подберу телевидение Винк. Через месяц решила отказаться и с оператором поменяла тариф. Через несколько месяцев выясняется, что телевидение ни кто и не отключал! Терпела я это полгода, каждый месяц разная сумма оплаты! Каждый месяц!!!! В прошлом месяце решила расторгнуть договор. Мне звонит специалист и уговаривает осаться клиентом и обещает скидку 50% за абонентскую плату. Уговаривал - уговаривал, я дура согласилась. В этом месяце опять приходит обычная сумма абонентской платы!!!! Вы зачем обещаете, если не можете выполнить??? Ростелеком это дно! Даже не думала, что настолько может опуститься компания!

Переезд или переподключение.

28.08.24.г. Подал заявку на переезд. Не буду описывать все прелести нервотрëпки. 18.09.24.г.подал претензию на (бездействие ) и после подачи претензий, я так же не буду описывать эти самые прелести. Сегодня 27.09.24.г. Наконец-то приехали. По шаманили 2е минутки и ВСЁ. Вся работа на подключение заняла 2е минуты, и о боже, интернет у меня появился. Так какой отзыв я должен оставить, если никаких нервов не хватает. Неужели нельзя после первой заявки приехать всё сделать и без претензий уехать, и да, я прекрасно понимаю что я не один у тех службы. Вобщем нет никакого положительного отзыва.

Ужасная контора!!!!

Ужасная компания!!!!!Доводят пенсионеров до давления!!!!!Оборвало кабель интернета, пол года кормили обещаниями ,что приедут сделают!В итоге ничего не сделали ,написали что услуга оказана (хотя ничего не оказывали)еще и подали в суд и начислили пени за неуплату за все время!!!!хотя не пользовались их услугами все время !!!