Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12826 отзывов

Деньги не пахнут.

Клиент РТК больше 10 лет, еще когда был Онлайм.
Но сейчас терпение лопнуло!
Понимаю законы экономики , захватил рынок поднимай цены.
Но совесть надо иметь!
Интерактивное телевидение просто ужас, все жутко тупит, а недавно еще и внутрення реклама появилась, типа по телеку ее мало.
Советую всем , не подключаться!

Отвратительно

Ваша компания достала своими звонками, раз в две недели обязательно напомнят о себе. На вопрос как мой номер попал к ним, лгут про какой- то лохотрон. Планирую записать разговор при следующем звонке, и подать в суд. Пора кончать с Вашей гребаной компашкой…

Никогда не дозвониться

Вечно не дозвониться до операторов.... Личный кабинет не организован.. Ужасная организация. Сам ничего не подключишь, ничего не показывает, только стандартные каналы

Качество обслуживания

Отвратительная компания ростелеком....каждый выходной отключают интернет....техники третий день не могут доехать...на горячей линии просто принимают заявки и ни ответа ни привета

Расторгла договор и не жалею

Пользовалась домашним интернетом 5 лет. Скорость постоянно падает, к примеру, у меня договор на 60, а по факту скорость 20. Но даже не это раздражало, приходят исправлять проблему и начинают врать, что минус 20 это норма. Я знаю, что погрешность -12 . Подключала на лето добровольную блокировку, так как на дачу уезжала, потом надоело платить за воздух каждый месяц по 90 р. и решила отключить, пообещав блокировку по акции 30 р , они меня уговорили. Через 3 месяца проверила, оказывается, они с меня так и снимали по 90 р . Это наглость неслыханная. Последней каплей был приход техников, так пришел мужчина с глубокого бодуна, голова трясется, руки трясутся. Вместо того, что бы исправить проблемы с интернетом, он залез в мой ноутбук и включил его возможности на всю. То есть мой ноутбук работает на износ.
Расторгла с ними договор и жалею, что не сделала этого раньше. Сейчас ноут работает от мобильной связи и ни чем не хуже, а даже лучше

Ростелеком стал Немощный

Пользуюсь ими услугами 7 лет. Решил перейти на более быстрый тариф + СМС картой. Созвонился, оставил заявку, жду. В назначенное время и дату не кого нет и никто не звонит. Звоню им, они отвечают, извините "форс-мажор" что они не смогли приехать. Перенесли на другую дату мою заявку. И не поверите так переносили эти заявки уже 4 раза и толку от этого ноль от слова в обще :). И каждый раз когда я им звонил (дозвониться до оператора минимум 1 час) отвечали постоянно только так: извините мы не можем выполнить вашу заявку, давайте перенесём на другую дату вашу заявку. После многократных попыток сотрудничать с Ростелекомом у меня больше желания нет. Всё плюнул на них и перешёл на Билайн. Билайновцы сразу приехали (шустро работают), менее чем за час подключили, ТВ + ИНТЕРНЕТ + КАМЕРА + SIM КАРТА!!! Теперь выводы: Ростелеком просто немощный стал, это просто позор!!!

Я в шоке от сервиса ростика

Добрый день, был договор на интернет, без спроса перевели его на арендатора, при попытке расторгнуть договор говорить захотели только с арендатором, оставил заявку на сайте на расторжение, через неделю пишут заявка ОТКЛОНЕНА, звоню оператору-говорит , что ч не оставлял заявки, В СМЫСЛЕ?? это типа я придумал, бьюс ДО СИХ ПОР, кто свяжется с ростиком- ХЛЕБНЕТ по самые, адрес даже не могу вбить обьекта- не дают

наплевательское отношение.

Решил перейти с мегафона в ростелеком.Договор №6932366.2/12 приехал монтажник подключил интернет и при оформлении договора на перенос номера сделал ошибку в написании отчества.И теперь работники техподдержки требуют заполнять заяления,различные сканы.Почему ошибку
должен исправлять я, а не работники ростелекома?
+ НЕТ
- один -

Ужасное отношение

Это как вообще? И сколько ещё ждать ответа неизвестно просто фу никогда никому не порекомендую и буду отговаривать от этих услуг

Пиявки! Ужасные.

Борыги! Люди не связывайтесь с этой компанией, будете им должны пожизненно. Даже после расторжение договора.