Помогает бизнесу стать лучше
Ужасная компания, каждые выходные у них какая-то авария происходит на линии и сидишь все выходные без интернета там где еще и сеть не ловит, оператор все время переносит время окончания ремонта, так еще и до оператора фиг дозвонишься один раз вообще месяц без интернета сидели, на жалобы ноль внимания, другого провайдера к сожалению нельзя подключить так как в жк можно только Ростелеком подключить, если у вас есть выбор категорически не рекомендую, лучше Акадо подключите
Ни в коем случае не связывайтесь с этими роботами мошенниками. Невозможно доказать, что вы не ставите Два РАЗНЫХ антивируса на комп, если даже один не заказывали. Невозможно отключить навязанные услуги и разорвать с Ростелекомом договор. Бьюсь более ДВУХ месяцев и пока никак. Через полтора месяца сняли в счетах суммы за якобы взятые у них аж ДВА антивируса. Деньги не вернули! Теперь бьюсь об разрыве договора. Не усложняйте свою жизнь с Ростелекомом, не становитесь лохами, после общения с менеджерами Ростелекома. Они уже офисы позакрывали, чтобы не общаться с клиентами и Вы замучаетесь добиваться простых решений, если это уменьшает сумму изъятия у вас в пользу Ростелекома.
Ни в коем случае не вляпайтесь в отношения с Ростелекомом.
Пожалейте свои нервы.
Очень ужасный интернет что есть. Скорость очень маленькая.ььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььь
21 первый век а они ещё адсл технологии подключают. Что стоит кинуть кабель от многоэтажного дома в 10 метрах, для более большей скорости. 1150 рублей за 4 мб это как то дороговато. Я уже и сам предлагал купить за свои деньги кабель с тросом внутри, что бы провести интернет на более высокой скорости. Отвратительный провайдер. В тех поддержке кидают от одного специалиста в кавычках к другому. Принимают заявку, и говорят что к вами приедет мастер через неделю. Это как так то?? А платить мы обязаны вовремя. А то что у меня не будут работать услуги неделю это всём пофиг.
Чтоб еще раз связалась с Ростелеком, ну уж нет!!!!! Обслуживание отвратительное, ценник конский!!!! Кругом скрытые платежи!!!!
отдельно про «тех. Поддержку»
На работу приходят не люди, а боты!!!
Раз 12 меня переводили на разных операторов и КАЖДОМУ приходилось объяснять одно и тоже каждый раз,никто из них не выявил потребность мою, как клиента, все показали свою некомпетентность в работе и просто перекидывали на друг друга, а последняя одноклеточная решила просто скинуть меня и отключилась! )))
Вообщем сервис плачевный, никакой заинтересованности в улучшении качества обслуживания! Да и кстати все молчат про пакет «старт» не хотят его подключать, пока сам им не скажешь про него, он стоит 322 рубля у меня, а они говорят что минимальная плата 600 руб, будьте внимательны, не давайте этим мразям себя обмануть!!!
хватит вам уже наганять на ростелеком. нормальный провайдер,цены приемлемые, качество нормальное, спектр услуг огромный. Как говорится подключился и не заморачивайся
спасибо компании ростелеком за быстрое подключение, очень вежливый и грамотный персонал, очень приятно было когда пришел специалист одел бахилы на входе прежде чем пройти в квартиру и приступить к работе, все провода аккуратно заложили, закрепили, меня сразило это наповал, очень довольна
подключились к ростелеком не смотря на все что пишут и остались очень довольны, уже год пользуемся ни разу не было ничего подобного, что пишут про него в интернете
Чем дальше, тем хуже: неосновательное обогащени-деньги берут услуги не оказывают! Услуги не соответствуют заявленным! Техподдержка не работает: отвечает робот, справиться с вопросом не может, переводит на оператора ожидаю 30 минут- никто не отвечает, и так весь день, как будто живых людей нет вообще. Контактного центра для абонентов нет - всё уничтожили. Полна деградация!