Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

мошенники, аферисты

Подключают на адрес, без ведома собственника тв трансляцию, в квартиру где нет тв и антенны и шлют счета. На адрес моей квартиры пришло 7 долговых квитанций на неизвестные фамилии, хотя в квартире никто не жил в этот период, проводов там нет Ростелекомовских, никто не прописан и не зарегистрирован кроме меня.
Горячая линия некомпетентна и настроена на наглое вранье. Разорвать договор который не заключал крайне проблематично.
Оставляешь заявку на отключение, дают номер заявки, через месяц - новый счет.
Потом пишут,что для отключения нужно писать в чат сайта ростелеком. Там могут по два часа не отвечать, но если ты вовремя не ответил, закрывают чат.
В чате тянут время, просят данные , которые ты уже предоставил.
Потратил на данный момент два дня в чате и до этого два дня пытался что-то добиться по телефону.

Ужасная Компания во всех смыслах этого слова, хотите потерять время, нервы и деньги - обращайтесь к

Ужасная Компания во всех смыслах этого слова, хотите потерять время, нервы и деньги - обращайтесь к ним.

Ужасная работа

Не могут решить мою проблему, работа оператора не профессиональная, хотела вызвать мастера не смогла.

Очень дорого и не информативно!

Очень плохой осадок оставляет опят взаимодействия с данной организацией. Был подлючен пакет услуг (телевидение, интернет и мобильная связь на 5 СИМ - картах) ежемесячный платёж составлял 1600 ₽. Чтобы оптимизировать затраты расформировал пакет услуг. Оператор по горячей линии заверил, что одна СИМ карта обязательно должна остаться, ну, я и оставил. За ненадобностью отдал дочери (8 лет). В итоге ежемесячный платёж составил 3700 ₽, из котрорых 1800 ₽ - это за трафик в мобильном интернете.
И СИМ-карту, оказывается, можно было не оставлять, но жалобу не написать, потомучто для её принятия необходимо знать какой именно сотрудник дал мне неверную информацию и точные дату и время обращения! Теперь буду оплачивать 3790 + 3700 ₽ чтобы избавиться от бремени получения услуг.
Очень плохо, что во время открытой конференции и доступности, на рынке дают возможность развиваться таким поставщикам услуг!

Пишу этот отзыв с мобильного интернета

Вечноглючащий нестабильный интернет, минуту работает, пять глючит. Самый д*рьмовый провайдер, от которого сложно отключиться

Качество обслуживания стремится к нулю.

Обслуживание ужасное. Перебило интернет - кабель для тв - приставки. Долго пытался дождаться ответа на мой звонок. Ответили, составили заявку на выезд мастера, который должен был приехать и/или связаться с 14 до 16. Время прошло и никто так и не позвонил и не приехал. Перезвонил, извинились, сделали заявку номер два. Спросил, а если мастер снова не объявится, заверили, что заявка уже передана мастеру и он будет с 18 до 20.
Время почти девять и естественно никто не приехал.
Зато если задержать платёж хотя бы на пару недель, сразу подключают коллекторов. Это у них быстро.

В любое время отключается

Интернет стал работать с перебоями, и это мягко сказано, он больше не работает, чем работает. Р. П. Селятино Наро-Фоминского р-на Московской области

Ужасное работа операторов

1) Ужасное отношения с клиентами от операторов и старших менеджеров.
Оставили первую заявку на устроения неполадки еще три дня назад но так ни кто и не связался с нами.

Позор компании

Ждём подключения 4 день. Никто не приходит, не перезванивает, дозвониться очень сложно, сотрудники ничего по заявке сказать не могут.

Не компания - полный отстой . Вызываем мастера на дом с 04.08. и он до сих пор едет . Переназначали

Вызываем мастера на дом с 04.08. - не приехали . Снова сделали заявку на 14.08. - результат нулевой . С 14 на 24 .Потом на 31 08 и теперь молчат

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Санаторий Радон

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Пылесос homiko VCC-04 Ultra

Выпросила на день рождение в подарок, лучше всякой ерунды, которую обычно дарят. Опробовала уже все насадочки, помыла каждый уголок в зале, весь текстиль пропыл...

Компания "Асфальт - Качество"

Благоустройство территории ЖК подрядчик выполнил отлично! Были обустроены дорожки, бордюры и пешеходные зоны, выполнена укладка брусчатки, а также нанесена разм...

Монитор TECNO MEGAVIEW GT

Прям крутой, даже смотрится очень внушительно. Из-за изогнутости изображения кажется еще и слегка объемным. Получается эффект, схожий с просмотром кино в киноте...

Шторы Amigo

Хочу оставить свой отзыв о компании Амиго, ставил жалюзи на даче - деревянные, на три окна веранды. Изначально думал обойтись Производство заняло около двух нед...

Планшет TECNO MEGAPAD SE Wi-Fi

Хороший планшет, ни разу еще не затупил ни на чем, хотя, я везде настройки на максимум специально вывожу. Есть встроенный ИИ-переводчик, умный ассистент, в прин...

Свобода-Финанс

Меня зовут Людмила. Мне 30 лет. Жила гражданским браком 7 лет ( общий ребенок ) все было прекрасно . Совместный быт, финансы , часто обращались в займы , воврем...

Megabook K16S (Ноутбук TECNO)

Экран большой, но сам ноутбук не тяжелый, я его и с собой частенько ношу. Раскрывается легко, можно одной рукой. Но шарниры достаточно тугие, верхняя крышка фик...