Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Wink это садомазо

подключил подписку за 1800 в месяц. включаю федеральный канал (1,2) и жду 15 минут пока закончится реклама. при переключении каналов тоже. Ну вот так. Клиент должен страдать.

Ужас самый настоящий

Видимо новые абоненты им совершенно не нужны, ждали неделю подключения, техник приехал в неуказанное время (дома нас не было), потом видимо обиделся и в указанное время приезжать отказался, ссылаясь на какие то затухания на линии, позвонив операторам, внятного ответа не последовало, говорят решим проблему и перезвоним в течении часа (и так 3 раза, потому что от ожидания часа, проходило более )
Попросили оставить отзыв в службу претензий, но на линии ожидали 28 минут, видимо специально не соединяют ,чтоб люди скидывали вызов сами
Так что народ думайте сами, нужен ли вам такой провайдер!!!

Трудно общаться с оператором

С оператором трудно общаться, не понимает что клиенту нужно, перебивае навязывает свое, чтобы подать заявку на отключение телефона и ее приняли, пришлось пригрозить расторжением договора.

Жду звонка от техподдержки 19 дней!!!

Жду звонка от техподдержки 19 дней!!! Звонил и сообщал о проблеме 6 раз. Ответ: "Вашей заявкой занимаются, ждите звонка". Все это время за предоставленные услуги заплачено. Это форс-мажор случился или у Компании такой сервис в порядке вещей?

Казнить - нельзя помиловать

Безобразно работает компания Ростелеком, это просто издевательство над несчастными абонентами. Зла на вас не хватает - КОЗЛЫ !!! Голосовое меню, чат, тех.поддержка - всё бессовестная имитация - заявка 316596385 неделю в работе не могут организовать даже ответный звонок, не то что приход специалиста!!

В Ростелекоме работают Мошенники и Проходимцы

Кража и многочисленные покушения на кражу денежных средств; бесконечные отключения ТК-сети и домаш. телефона; скорость инета отличается от договорной (до 400 мбит/с) -- в 100-1000 раз и более; саботаж заявок на вызова телеф. мастера на дом; блокировка отдельных сайтов; периодическая блокада средств управления компом (мыши, клавы -- при установленном антивирусе Касперского!), периодический взлом самых ходовых программ, делая их неуправляемыми; безобразный дозвон в компанию на единый контактный телефон (бросают трубку, недопустимо долгое время ожидания, хамство операторов: прикидываются слабоумными и не решают проблемы).

Трансляция

Безобразная трансляция: то "тремер" , то исчезновение звука. За что плачу 200 рублей? Наведите порядок, устраните хаос

Подключение

Заказал камеру, доставка только почтой. Прошло 8 дней, а оказывается её не отправляли и предлагают ждать ещё 8 дней, так как кто то забыл, а с т.к. они не работают.

самый худший провайдер в мире

провели год назад интернет в частный сектор gpon, так вот на протежении года он только ухудшается так еще и плачу за него по 900 рублей ,ужасное обслуживание, самая худшая компания , вылетает пинг прыгает вообще ужасно

От слова отвратительная клиекториентированость

Во как уже месяц, и даже больше пытаюсь перейти на РТ!!!
Первое заявлени - какая то проблема с приобретенной мной сим-картой (это с их слов). Спустя 2 недели ожидания и накормленный их обещаниями все сделать, и что со мной кто то свяжется - оказалось, что надо написать повторно заявление, от текущей даты и вот уже 3 недели - я с нова в ожидании... никто не связывается, номер не переносят. Сходил узнать к текущему оператору есть ли какие проблемы с переносом - мне сообщили что заявления даже нет!
И засуньте свои тысячи извинений себе в одно место! Сделайте нормально, что должны сделать!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...

Автолидер Варшавка

Приехал по записи, приняли вовремя, мастер быстро осмотрел машину и все сделал качественно. Цены адекватные. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую!

Адвокат Ильин Максим Владимирович

После решения суда по делу мужа снова встречались с Максимом Владимировичем, обсуждали дальнейшие действия. Я приехала с большим количеством вопросов. Он объясн...

Жить здорово

"В Москве мигрант из Узбекистана, работая охранником в супермаркете, совершил преступление в отношении мальчика." ИА Русский продакшн" Как стало известно, в суп...

Яндекс Go

Ехала из аэропорта Внуково, списали деньги 2 раза в момент поездки и вечером того же дня, поддержка молчит, все документы о платеже в тч и выписка по счету отпр...

Велгия ЭКО

На протяжении нескольких недель не заметила ожидаемого эффекта, при этом периодически беспокоил дискомфорт со стороны кишечника. Иногда очень сильная и резкая б...