Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ужастное обслуживание

Поменяли 3 камеры наружнего наблюдения каждый раз новый сотрудник хаит другого за установку , когда поставили 3 камеру вроде долго работала ну вот опять отключилась устал уже звонить выеснять вызывать помойму это не когда незакончиться желею о выборе.

Очень нервные операторы

Ужасный сервис, операторы нервные, будто не за деньги работают, ведут себя нагло. Сегодня пообщалась с одним оператором, имя не запомнила
и больше нет желания связываться с такой компанией. Ведут себя так будто больше нет у них конкурентов. Неужели их не учат, как общаться с клиентами. Вторая оператор была более уважительная и решила все вопросы, но тем не менее первая оставила осадок и эту компанию я не рекомендую, ведь все вопросы они решают через этих нервных женщин. Вообще впервые встречаю такое отношение, ведь часто приходится обращаться и в другие компании, но чтоб так отвечали это просто ужас.

Помойка, бегите

Никакой клиенториентированности! Персонала нет!!! А тот, что есть неадекват!!! Неделю не могли перенести переезд!!!

Закрытие лицевого счета

Ужасная компания не советую!
В июне месяце закрыла лс, и за июнь решили выставить счет только в сентябре, но при этом примерно неделю назад звонили и угрожали что обратиться в суд/судебные приставы и.т . Когда неделю назад обращалась на горячую линию обращалась говорили одну информацию и сумму, сегодня со всем другую и сумму тоже другую. Ужасно просто отвечают сотрудники на все вопросы, хомят, и при этим делают вид что я сама виновата, что только счет на оплату пришел в сентябре, не советую данную компанию!

Жопа полная

Скорости нет, есть только воровство денег за не оказанные услуги! Качество не соответствует заявленному!

Wink это садомазо

подключил подписку за 1800 в месяц. включаю федеральный канал (1,2) и жду 15 минут пока закончится реклама. при переключении каналов тоже. Ну вот так. Клиент должен страдать.

Ужас самый настоящий

Видимо новые абоненты им совершенно не нужны, ждали неделю подключения, техник приехал в неуказанное время (дома нас не было), потом видимо обиделся и в указанное время приезжать отказался, ссылаясь на какие то затухания на линии, позвонив операторам, внятного ответа не последовало, говорят решим проблему и перезвоним в течении часа (и так 3 раза, потому что от ожидания часа, проходило более )
Попросили оставить отзыв в службу претензий, но на линии ожидали 28 минут, видимо специально не соединяют ,чтоб люди скидывали вызов сами
Так что народ думайте сами, нужен ли вам такой провайдер!!!

Трудно общаться с оператором

С оператором трудно общаться, не понимает что клиенту нужно, перебивае навязывает свое, чтобы подать заявку на отключение телефона и ее приняли, пришлось пригрозить расторжением договора.

Жду звонка от техподдержки 19 дней!!!

Жду звонка от техподдержки 19 дней!!! Звонил и сообщал о проблеме 6 раз. Ответ: "Вашей заявкой занимаются, ждите звонка". Все это время за предоставленные услуги заплачено. Это форс-мажор случился или у Компании такой сервис в порядке вещей?

Казнить - нельзя помиловать

Безобразно работает компания Ростелеком, это просто издевательство над несчастными абонентами. Зла на вас не хватает - КОЗЛЫ !!! Голосовое меню, чат, тех.поддержка - всё бессовестная имитация - заявка 316596385 неделю в работе не могут организовать даже ответный звонок, не то что приход специалиста!!

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Медкомплекс АВК

Производственно-монтажная компания «СВЕР-ПРОМ»

Последние отзывы

СИСТЕМА РЕПРО

Брала РЕПРОЭНЕРДЖИ из-за усталости и стресса. Через время заметила, что легче переносится недосып, и как будто яснее голова стала. Ранее принимала РЕПРОРЕЛАКС —...

Свои Люди - микрозаймы

Займ оформляется быстро, без лишней бумажной волокиты и долгого сбора документов. Ответ по заявке обычно приходит в течение десяти минут. Удобно, что подать зая...

Смартфон TECNO CAMON 50 ultra

Покупала осознанно для съемки контента с детьми. Видео получается очень плавным, без этой жуткой тряски, когда бегу за ребенком. Цвета естественные, не кислотны...

Букмекерская контора Ubet

Ценю эту бк за стабильность - сайт на крупных событиях не лежит, приложение не тупит, лайв не виснет. Также оч удобно что много способов для пополнения и вывода...

Витажиналь Мама и Малыш

Начала принимать Витажиналь Мама и малыш ещё на этапе подготовки к беременности, потому что хотелось подойти к этому максимально осознанно, без "авося". До этог...

Лечо "Пиканта"

Работа разъездная, часто “в поле” приходится обедать, консервацию Пиканта часто беру. Лечо вообще в топе у меня. Банка компактная, с надёжной закручивающейся кр...

Транспортная компания Возовоз

Номер заказа 260490482 Доставка всегда в срок, сотрудничаем не первый год, исполнение всегда лучшем стиле ТК.