Дерьмовое отношение к клиенту
Не дозвонится. Отзыв оставить не возможно. Отвечает робот и по кругу. Как впарить услуги, так звонят на перебой. А обратной связи нет. Заказал симки, а активировать невозможно. Бланки косячные и т.д.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Худший провайдер в Новокузнецке
Постоянно просадки скорости, вечный ремонт оборудование в доме, заявленная скорость по факту не соответсвует
Замучал звонками каждый день с разных номеров!
Постоянно названивают с различных номеров!!! Каждый раз говорю что бы больше не звонили!!!
Но это продолжается каждый день по новому...
Не рекомендую подключаться!!!!!!
Не рекомендую подключаться!!!!!!
Навязывание услуг, невозможность решить вопрос, дозвон через робота. Составление заявок и их невыполнение.
Провайдер меня разочаровал полностью. Я бы не рекомендовала подключаться к данному провайдеру. Стали заниматься мошенничеством, по другому это не назвать. В моем счете на оплату откуда то появилось еще одно оборудование на очень внушительную сумму. Оборудование не устанавливали, а в счет вписали и ежемесячно начисляют оплату за чужое оборудование. Откуда взялось оборудование провайдер Ростелеком не может пояснить уже почти два месяца.. Проблема не решается совсем. Каждый раз оператор отвечает, что заявка в работе. Счета ежемесячно присылаются с начислением чужого оборудования.
ху**я а не связь
Полная ху**я которая стоит 1800 больше 5 устройств не тянет виснет везде звонишь в службу поддержки не ответа ни привета никогда не устанавливайте это у себя дома то что они обещают это не правда ставьте тот же мтс с говнявым разгоном и то лучше себя ведет
Самый худший провайдер в мире
У нас подключен ростелекои каждый день у нас настолько медленный интернет, что жители Туркменистана бы слегли с инфарктом! 5 лет он у нас, 5 лет мы страдаем! Как говорится - инвестирование в говно!
Безобразная компания и отношение к клиентам
5-й месяц не могут починить стационарный телефон на даче. Приезжают, уезжают, открывают заявки, закрывают заявки, толку ноль. Приехали героические мастера, на тонкую проволочку зацепили кабель на столбе и свалили. Кого они на работу принимают? В Москве не могут неделю сломанный адаптер поменять. Та же история: сидишь, ждешь горе-мастера, заявки открываются, закрываются. Потом мастер этот просто отключает телефон. Зато достали рекламными звонками. И оплату счетов за свои "услуги" не забывают отслеживать. Мерзкая компания. Монополизировали рынок и ни стыда, ни совести.
Ужасное отношение к пользователям
Ужасное отношение , оплату хотят своевременную а свою работу делать не хотят . 2 дня ни тв не интернета , согласовали выезд мастера , ждём ни куда с ребёнком не выйти , звонка от мастера нет , позвонила ещё раз уточнила, сказали ожидайте. Время вышло звоню снова , говорят ой извините , давайте ещё раз согласуем на другой день. Дак так каждый день согласовывать ?? А толку????
отсутствие серивиса
В декабре 2021 года закрыла договор с компанией Ростелеком. В сентябре 2022 года получила смс оповещение от Ростелекома, что у меня имеется задолженность и ее необходимо погасить иначе средства будут удержаны в судебном порядке (спустя 9 месяцев с момента расторжения договора, компания вспомнила о задолженности!). Я оплатила эту задолженность!!!!
И в этом году уже по отработанной схеме компания опять вспоминает о неоплаченной задолженности: сентябрь 2023г года Ростелеком передает мою задолженность и суд и с моего счета деньги удерживаются повторно!!!!! Как ведется бухгалтерский учет в этой компании сплошная загадка! Сверка оплат по лицевым счетам клиентов - о таком видимо не знают в Ростелекоме. В следующем году вероятно мне тоже придется оплатить уже оплаченную задолженность, не смотря на то что услугами Ростелекома я не пользуюсь уже два года!!!!!! Сервис компании просто на высоте!!!! Прошу разобраться в текущей ситуации как можно скорее и вернуть мне мои денежные средства повторно удержанные, иначе жалоба будет направлена в соответствующие инстанции.
Украденный кабель
2 месяца бьюсь о восстановлении линии на ул. Островского в г. Ногинск М.О., в ответ слышу! У Вас сперли кабель- 90 вернулись, по телефону поясняют в тех.поддержке это Вам надо к кабельщикам обращаться, т.е. что Вы к нам звоните. Проще говоря за год телефон и интернет работал 1 или 2 месяца. Такого раньше не было, делать вообще ничего не хотят!
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Микроклизма Слабипрокт
Удобные микроклизмочки, начала сейчас приводить фигуру в норму, начала меньше есть и начались запоры (хотя даже не знала, что так может быть). Спасаюсь теперь с...
Компания межкомнатных дверей ALBERO
Недавно заказывал двери в Albero - всё прошло гладко. Понравились и ассортимент, и консультации: менеджер спокойно рассказал про разные модели и помог подобрать...
Интернет-магазин Lestnicy-prosto.ru
Лестница 1 в 1 как на картинке. Материал сосна, так же покрасили мне её. Доставили в срок. Устанавливал сам, ничего сложного, как взрослый конструктор))
СКБ Контур
Пробовала до этого работать в других программах, но везде очень много лишних кнопок. Непонятно, как считать налоги и как работать с декларациями. В Эльбе все на...
Виски Fox&Dogs, 0.5 л
В чистом виде этот виски для меня резковат, но для коктейлей он подходит идеально. С колой, яблочным соком и другой газировкой и льдом заходит просто на ура.
Тинькофф банк
Из всех бонусов, какие мне дает черная карта, самый прикольный однозначно кэшбэк дня. Не всегда это что-то путное, бывает тупо зеленый горошек за полцены и чтоб...
Виски Fox & Dogs 0.1л
У меня такая маленькая бутылочка стоит в баре для коллекции. А объем побольше я беру для вечеров в компании товарищей. Хороший вкусный виски, который с годами н...