Гнилая контора
Оставляли заявки на ремонт телефона. За три месяца телефон не отремонтировали. О услуг отказались. Теперь требуют абонентскую плату за неработающий телефон.
Не рекомендую!
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
Бессовестные мастера
25.09 в 18.00 отключился интернет, на горячей линии сказали проблема с кабелем и назначили мастера на 26.09 с 9 до 12.Время уже почти 15.00 мастера нет. В технической поддержке говорят, что не могут с мастером связаться. Весь день ожидаешь мастера, кошмар
Работа отвратительная
Позвонила узнать почему не работает ТВ.и начался бег с препятствиями.сначала перенаправили на тел.8 800 1000800,сначала выносил мозг робот,в итоге переключил на оператора надежду,она ещё хуже робота,адрес скажи,номер лиц.счета скажи ,все расскажи какая поставка,какой семизначный код,затем почему в лиц.счете указаны две фамилии,потом наши паспортные данные,что за бредятина это как у вас поставлена работа,может ещё указать ИНН и СНИЛС,да она пойдет возьмёт на мое имя кредит.выматала все нервы ,а почему не показывает ни один канал так и не узнала.отвоатительная работа Ростелеком и это уже не в первый раз .огромный минус компании и никаких звезд.до звёзд вам как до Китая пешком!
Скотское отношение к клиентам
Возмущена отношением ко мне как клиенту со стороны данной компании! Оставила заявку на отключение части услуг
от 24.08.23, сказали, что свяжутся со мной в течение 3-х дней, никто не связался. Еле дозвонилась до живого специалиста, сказали, что услуга отключена. И что происходит через месяц - у меня приходит счет за якобы отключенную услугу! Как сказал специалист, которому я дозвонилась, заявка была принята на приостановку договора, а не на отключение! Держат людей за лохов, лукавят, "играют" словами "расторжение - приостановка-отключение", будто мы, клиенты, якобы, не понимаем разницы... Просто им нужно, чтобы продолжалась оплата с нашей стороны, и было нужное количество клиентов... Только отношение к нам, клиентам, мягко говоря, скотское... Очень разочарована... Оставив заявку на повторное отключение, не уверена, что дождусь ответа.
Обещают не выполняют
Доброй ночи всём. Живём в частном доме. В черте города а точнее на памирском возле ГИБДД которая на Бородина. 1.5 года скидываем заявки на подключение инета и ТВ. 1 сентября был последний отказ. И вот алилуя - случилось чудо есть возможность. Об этом мне позвонил оператор Ростелекома 9.09.2023. Назначили время на подключение на сегодня 25.09.2023 с 20до 22. В 21.15 мне поступил звонок что оказывается нет возможности. Мало того они даже мне уже счёт выставили за подключение в платосфере. Такую контору можно назвать только ШАРАШКИНА КОНТОРА. Они там сами не знают что могут а что нет. Отделы между собой совсем видимо не взаимодействуют. Но расширяться видимо не хотят это же нужно вложить💲. Хотя у нас на районе очень много домов ждут подключения. У меня только соседей 5 домов ждут возможности подкючения. Ну фото прикладываю. Выложу данный текст на разных ресурсах может до руководства конторки дойдёт. что если вы предлагаете свои услуги в частном секторе то будьте любезны это делать, а не отписываться об отсутствии технической возможности. Всём добра.
Дерьмовое отношение к клиенту
Не дозвонится. Отзыв оставить не возможно. Отвечает робот и по кругу. Как впарить услуги, так звонят на перебой. А обратной связи нет. Заказал симки, а активировать невозможно. Бланки косячные и т.д.
Худший провайдер в Новокузнецке
Постоянно просадки скорости, вечный ремонт оборудование в доме, заявленная скорость по факту не соответсвует
Замучал звонками каждый день с разных номеров!
Постоянно названивают с различных номеров!!! Каждый раз говорю что бы больше не звонили!!!
Но это продолжается каждый день по новому...
Не рекомендую подключаться!!!!!!
Не рекомендую подключаться!!!!!!
Навязывание услуг, невозможность решить вопрос, дозвон через робота. Составление заявок и их невыполнение.
Провайдер меня разочаровал полностью. Я бы не рекомендовала подключаться к данному провайдеру. Стали заниматься мошенничеством, по другому это не назвать. В моем счете на оплату откуда то появилось еще одно оборудование на очень внушительную сумму. Оборудование не устанавливали, а в счет вписали и ежемесячно начисляют оплату за чужое оборудование. Откуда взялось оборудование провайдер Ростелеком не может пояснить уже почти два месяца.. Проблема не решается совсем. Каждый раз оператор отвечает, что заявка в работе. Счета ежемесячно присылаются с начислением чужого оборудования.
ху**я а не связь
Полная ху**я которая стоит 1800 больше 5 устройств не тянет виснет везде звонишь в службу поддержки не ответа ни привета никогда не устанавливайте это у себя дома то что они обещают это не правда ставьте тот же мтс с говнявым разгоном и то лучше себя ведет
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Паштет в банке Печеночный 0,095кг
Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...
Автолидер Варшавка
Приехал по записи, приняли вовремя, мастер быстро осмотрел машину и все сделал качественно. Цены адекватные. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую!
Адвокат Ильин Максим Владимирович
После решения суда по делу мужа снова встречались с Максимом Владимировичем, обсуждали дальнейшие действия. Я приехала с большим количеством вопросов. Он объясн...
Жить здорово
"В Москве мигрант из Узбекистана, работая охранником в супермаркете, совершил преступление в отношении мальчика." ИА Русский продакшн" Как стало известно, в суп...
Яндекс Go
Ехала из аэропорта Внуково, списали деньги 2 раза в момент поездки и вечером того же дня, поддержка молчит, все документы о платеже в тч и выписка по счету отпр...
Велгия ЭКО
На протяжении нескольких недель не заметила ожидаемого эффекта, при этом периодически беспокоил дискомфорт со стороны кишечника. Иногда очень сильная и резкая б...