Ростелеком — отзывы

Когда им надо они по 10 раз в день могут позвонить, на это у них есть свободные операторы, а когда им звонишь на это у них нет свободных операторов. Дурдом

Как привлекать клиентов, они это могут, названивают, облизывают. А когда отказались от их услуг в связи плохим качеством, так сразу специалисты стали разговаривать по-хамски, предъявив, что я должна оплатить 1800 рублей за то, что расторгнула договор ранее, чем через полгода, хотя качество интернета просто ужасное! Оборудование не забирают, а просят прислать им почтой!!! Когда я с десятого раза дозвонилась по номеру 88001811805 и сказала, что у меня нет возможности отправить почтой, то менеджер отдела по сдаче оборудования Наталья Михайловна (так она представилась) пообещала помочь, заверив, что будет курировать мой вопрос и позвонит сразу как будет решение. Прошло 3 недели, так никто и не перезвонил! Шлют письма с требованиями срочно вернуть оборудование и еще какой-то долг приписали, хотя всё было оплачено!!! Никому не советую эту ужасную компанию!!!

Доволен качеством интернета Ростелеком rt-provider! Никаких проблем нет. Цену поднимали 2 раза за 8 лет. Сейчас у меня 690 руб/мес пакет 200 мбит и 180 каналов. Увидел что появился такой же тариф за 600 руб/мес, но скорость 300 мбит. С 1 октября поменяется тариф. Решил вопрос через чат тех поддержки)

Перешла только на этот тариф , что бы загрузить смс в слов сетях , 15 минут грузит !!! Что за херня ? Ростелеком полный отстой , не советую никому подключаться к этой компании, так ещё и когда звонишь в поддержку , хер кто трубку возьмёт ! Просто худшие !!! Убирайте свои услуги , вы не достойны получать не рубля за свою работу

Работаю удаленно. Интернет, это мое рабочее место. Внезапно поздним вечером отключается интернет. Звоню в тех. поддержку. Но оказывается тех. поддержка в Темрюкском р-не ночью не работает. Предупреждений об отключении интернета нет. Утром дозвонилась. Получила ответ, что интернета не будет ДВА дня!!!! Ни звонка, ни СМС.
Отвратительная поддержка!

На фото всё показано. Просто НЕТ приличных слов.
Остались только... пи-пи-пи... и так далее

Договор 42 300 65 81 76 5 на имя татарченко Ирина Анатольевна город Геленджик улица Свердлова 14 квартира 25 в месяц назад обратился по горячей линии специалистом ополчении дополнительной sim-карты для телефона которая мне положена по договору в течение 40 минут меня переключали от оператора к оператору восемь раз в конце концов сказали что мой заказ зарегистрирован я прождал ещё две недели позвонил повторно повторилась та же история в конце мне тоже сказали восьмой оператор что заказ зарегистрирован меня переводят на службу доставок служба доставок сказал мы занимаемся только продажей Почему они нас перевели к нам выключили и больше не стали со мной разговаривать с тех пор прошло две недели ещё дополнительно Я в ожидании никаких новостей нет я хочу попросить разобраться в этой ситуации Почему не выполняется условия договора и почему так работает специалисты которые перекидывают друг с другом обязанности и никто не хочет брать на себя ответственность

Пользовалась услугами ростелеком, решили переехать и перевести лс на другой адрес. Но увы не вышло, у них портов не окопалось свободных. А я та тут причем, увеличивайте порты!

перевод номера 2 недели , будет и 3.
1 сентября подключили услугу.
На след день узнаю , что не доподписано было заявление . Отправляю 5 сентября на почту (как было указано в письме).
Перезваниваю 11 сентября . Оказывается они не получили заявление . Получается ждать перенос еще 8 дней .
У моего прошлого оператора, с которым я пока нахожусь на связи по старому номеру, скоро закончится месяц и я останусь без связи . 2 телефона носить ? Планировала расторгнуть договор с МТС чтобы те тоже вернули деньги за неиспользованное время . А получится наоборот .

много лет была потребителем РТК, год назад из-за постоянного повышения тарифа переключилась на МТС . Позвонила, чтоб расторгли договор. Но каждый месяц с меня требуют деньги, хотя я отключилась от них, угрожая судом. Не подключайтесь к ним никогда, пожалеете.