Не приехал мастер для подключения интернета
Самая худшая компания!!! Постоянно обманывают и "кормят завтраками"! Жду подключения уже больше трёх недель!!! Даже не думайте к ним подключиться!!!!
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
отстойная компания.
тех.поддержка отвратительная.операторы необразованные.никто ничего незнает . безграмотные.телефон только горячей линии.еще ждёшь соединения по десять минут.номеров телефона нет ни юр.отдела ни директора.в общем мутная отстойная компания.
Ужасная компания
Они потеряли уважение к себе , а потом к людям . За свои деньги испытываешь проблемы . Пусть катятся .....
Ужасное отношение к клиентам
16 сентября 2023г вызвала техника настроить интернет,заявка была принята,пришло смс 19 сентября к Вам приедут,18 сентября ,еще раз позвонила уточнить есть заявка,отаетили да,специально опросилась с работы,никто не приехал,позвонила в службы поддержки,голосовой помощник так и не соединил с оператором,прошу сделать перерасчет т.к. по вине росстелекома нет интернета
Отвратный интернет
За сентябрь 2 раз в выходные вырубают интернет. Уже 4 дня нет интернета. Два дня ждем ремонтника. Попросили чтобы он позвонил и сообщил будет он или нет. Звонка так и нет. А чтобы дозвониться до оператора нужно пройти 7 кругов ада. Пока не скажешь сделать перерасчёт по счету, сами они не когда не сделают. Худший интернет который я встречала.
Отстой вруны
Ежедневное подтверждение подключения и ежедневные извинения что не могут забрать какие то ключи и по итогу всё откладывают.
Не связывайтесь, на данные услуги наверное монополия раз позволяют так себя вести по отношению к клиентам.
Ужасная работа операторов
Нужно было подключить интернет, невозможно дозвониться, вечно отвечает голосовой помощник , который не переводит на оператора, а если переводит , то они кидают с оператора на оператора и в итоге связь прекращается!!! Не знаю конечно как у вас работает интернет, но для начала нужно разобраться с дозвоном!!! Уже на первом пункте я разочаровалась и позвонила в другую компанию , где мне сразу ответил оператор и назначил подключение на следующий день!!!
Самая отвратительная компания
У меня на мобильном телефоне нет интернета уже 1,5 месяца. Ни один специалист не решает мой вопрос. Я звонила за это время более 50 раз, каждый раз фиксируют заявку, говорят, что мне кто-то перезвонит в течени 72 часов. За 1,5 месяца (то есть больше 1000 часов) мне НИКТО ни разу не перезвонил. Причем на сайте в разделе трафика видно, будто я израсходовала в этом месяце 48 гигабайт. Как я это сделала - загадка. Мошеннические махинации на лицо.
Интернета до сих пор нет, договор расторгнуть не могу, пытаюсь подать в прокуратуру, но мне даже не дают данные, на какое должностное лицо я могу оформить претензию (разумеется). Если хотите сберечь нервы - никогда в жизни не подключайтесь к ростелекому. Даже гнилой билайн и то лучше.
Ужасное решение пробелы, и то не решима
С 11-40 по сейчас час , время 20-00 не Регина моя проблема . оператор все переносит время ожидания . не работает интернет . потратила свой выходной на ожидания решение проблемы в 8 вечера у вас все уходят домой и не кто не решил мою проблему . ужас а не обслуживание . наверно , буду переходить на другого оператора.
О хорошей работе сотрудников из Санкт-Петербурга
Благодарю Фёдорова Андрея за оперативную помощь.
Очень вежливый, терпеливый, доброжелательный и грамотный сотрудник.
Объяснил мне всё доходчиво о превосходствах программы, на которую я сразу после общения с ним заключила договор на мобильную связь ,интернет и телевидение.
Потом я ещё несколько раз обращалась к нему по разным вопросам.
Я очень рада, что у нас в Санкт-Петербурге работают такие замечательные сотрудники под руководством Анзулатова С. В.
Побольше бы вам таких хороших, граммотных сотрудников!!
С уважением Соколова Елена
Санкт-Петербург.
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Паштет в банке Печеночный 0,095кг
Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...
Автолидер Варшавка
Приехал по записи, приняли вовремя, мастер быстро осмотрел машину и все сделал качественно. Цены адекватные. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую!
Адвокат Ильин Максим Владимирович
После решения суда по делу мужа снова встречались с Максимом Владимировичем, обсуждали дальнейшие действия. Я приехала с большим количеством вопросов. Он объясн...
Жить здорово
"В Москве мигрант из Узбекистана, работая охранником в супермаркете, совершил преступление в отношении мальчика." ИА Русский продакшн" Как стало известно, в суп...
Яндекс Go
Ехала из аэропорта Внуково, списали деньги 2 раза в момент поездки и вечером того же дня, поддержка молчит, все документы о платеже в тч и выписка по счету отпр...
Велгия ЭКО
На протяжении нескольких недель не заметила ожидаемого эффекта, при этом периодически беспокоил дискомфорт со стороны кишечника. Иногда очень сильная и резкая б...