Назойливость операторов
В целом довольна сервисом. Но!!!! Ужасно назойливые операторы с услугами. Если отвечаешь отказом, начинается хамство.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Го_но, а не провайдер
Интернет ужасный, пороль меняется без водома, операторы помочь не могут (тупые как пробка от бутылки), решили исправить ошибку, 2 недели ждал, в итоге забили и не пришли, слов нет чтоб описать это, советую всем послать этого провайдера
Не установили видеонаблюдение
Оставила заявку на подключения видеонаблюдения в квартире, после чего мне поступил звонок от специалиста, который назначил число для установки. Взяла выходной на работе, тк потом мне было бы совсем не удобно. По итогу я прождала весь день, но так никто и не приехал и даже не позвонили. От операторов так ничего конкретного не услышала, ни каких объяснений. Очень неприятно такое безответственное отношение к клиенту. Теперь еще и выходной отрабатывать( Буду обращаться в другую компанию!
Неоднозначное мнение
Я подключалась к домашнему Интернету через Теле2 в г.Ярославль. Все происходило четко в назначенное время, НО! после визита мастера все работало только в этот день, а потом Интернет пропадал. И так продолжалось почти 2 месяца. Сначала забраковали мой роутер и вынудили перейти на арендный, потом начались разговоры, что компьютер старый и все из-за этого. После того, как я взяла свой ноутбук и пошла с ним к сестре, где выяснилось, что все работает отлично, я решила добиться какого-то результата и готова была на прекращение договора. Весь день я звонила на линию поддержки, мне давали разнообразные советы, но толку не было. Так что к концу дня мне сказали, что все-таки нужен выход мастера. И вот тут начинается другая история. Ко мне наконец-то пришел НАСТОЯЩИЙ МАСТЕР БОРИСОВ АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ! Который и определил, что причина в неисправности порта на коммутаторе. И после того как он заменил этот порт, все стало хорошо! Я очень благодарна Андрею Владимировичу и считаю, что компания должна ценить таких сотрудников, которые работают неформально - умеют не только протянуть провода, но анализировать ситуацию. Желаю Борисову А.В. достойной оценки его труда
О работе компании.
Самое ужасное обслуживание клиентов. Позвонить и решить какой-то вопрос практически невозможно. На звонки отвечают автоответчики. Крутят эту информацию несколько раз подряд. С оператором решить вопрос тоже невозможно, то ли отключается связь (она ужасная), то ли оператор отправляет решать вопрос самостоятельно.Мне необходимо подтвердить мои персональные данные. Указаны ссылки как это можно сделать. У меня это сделать не получается! В течение недели у меня не получается это сделать. У Вас сидят программисты и создают эти безумные сайты. Вы работаете с разными возрастными категориями. Почему нет другого способа для решения вопроса? Жалею что связалась с этой компанией. Работа отвратительная.
Сервисная служба
Ужасная обратная связь ,не квалефицированные сотрудники службы coll centra.
Оставил заявку на подключение wi fi точки , в частный дом центрального р-н г.Сочи в доме уже есть точка от данного провайдера ! Оператор если его можно так назвать , принял все данные передал мне что свяжется специалист по подключению , так не кто и не связался , пока я сам не позвонил , по итогу ответ что подключение в данном районе не возможно , каменный век же на дворе! Заявку на жалобу составить не могут переключают на режим ожидания не один раз я ещё и что то ждать должен !!! Обращение к руководителям организаций, соответствуете если называетесь лучшими , рекламы много а безтолковых работников набираете видимо пачками! Зря потратил своё время и нервы ! Буду всем рекомендовать что бы не когда не обращались к данному провайдеру не для ведения бизнеса не для частного пользования . А так как занимаюсь и сам работой в области проведения слаботочных систем и напрямую работаем с заказчиками которые в обязательном порядке подключаются к интернет сети , принципиально буду оставлять данное неприятное впечатление о вашем провайдере !!!
Никак! Оооо
7 дней пытаюсь подключить домашниц интернет и мобильную связь! Писала много далоб, а что толку?! Люди! Будьте умнее Не Подключайтесь к Центртелекому! НИКОГДА!!!! И еще просят оценить!
Смена роутера.
Целый год мозг выносили, что у вас роутер старый. Мы вам поменяем на новый бесплатно. Вот уже год прошел.
Теперь они отвечают.
Меняют только если не исправен.
А так советуют купить новый😁черти су*а.
Ихний ответ: спасибо за обращение, мы вас нае...али.
Ужасная контора
Отвратительная компания,легко можно толко подключить интернет , а если вдруг какая то проблема то всё дно, не решают никак вопрос и после как расторгли договор невозможно вернуть свои деньги, не советую иметь дело с этой конторой
Плюсы Ростелекома
1 самый быстрый интернет(быстрее некуда летает только так видео 144р не может загрузить говорят мне что у вас интернет 500 Мбит/с всё тысяча)
2 поиграть хватит минут на пять дальше пинг в небеса улетает
3 каждый раз звонят и говорят хотите улучшить качество интернета
Ещё хуже чтобы деньги давать и просто без интернета сидеть как раньше?
Последние отзывы
Микроклизма Слабипрокт
Удобные микроклизмочки, начала сейчас приводить фигуру в норму, начала меньше есть и начались запоры (хотя даже не знала, что так может быть). Спасаюсь теперь с...
Компания межкомнатных дверей ALBERO
Недавно заказывал двери в Albero - всё прошло гладко. Понравились и ассортимент, и консультации: менеджер спокойно рассказал про разные модели и помог подобрать...
Интернет-магазин Lestnicy-prosto.ru
Лестница 1 в 1 как на картинке. Материал сосна, так же покрасили мне её. Доставили в срок. Устанавливал сам, ничего сложного, как взрослый конструктор))
СКБ Контур
Пробовала до этого работать в других программах, но везде очень много лишних кнопок. Непонятно, как считать налоги и как работать с декларациями. В Эльбе все на...
Виски Fox&Dogs, 0.5 л
В чистом виде этот виски для меня резковат, но для коктейлей он подходит идеально. С колой, яблочным соком и другой газировкой и льдом заходит просто на ура.
Тинькофф банк
Из всех бонусов, какие мне дает черная карта, самый прикольный однозначно кэшбэк дня. Не всегда это что-то путное, бывает тупо зеленый горошек за полцены и чтоб...
Виски Fox & Dogs 0.1л
У меня такая маленькая бутылочка стоит в баре для коллекции. А объем побольше я беру для вечеров в компании товарищей. Хороший вкусный виски, который с годами н...