Помогает бизнесу стать лучше
От всей души хочу поблагодарить специалиста Марину (рабочее место 030) за быстрое решение моего вопроса - переход на другой тариф и пользованием оборудования. Четкие ответы на поставленные вопросы говорит о профессионализме Марины. Желаю дальнейших успехов в работе и всего наилучшего!
Третьи сутки без телевизора. Вызвали мастера. Через сутки отзвонился мастер и задал глупый вопрос ,,у вас показывает телевизор?,, ,,Будем искать причину,, 🤦 Что это за обслуживание?
Отвратительная компания. Договор расторгнут (домашний проводной телефон). У абонента переплата на пол года вперед. Оформить документы по возврату денежных средств в офисе невозможно, т.к. в офисе с сентября 2022 оказывается нет менеджеров. Все необходимо делать через мобильное приложение. Но абонент пенсионер 78 лет, без интернета с кнопочным телефоном. О них вы совсем не думаете? Да еще и пользуетесь их денежными средствами.
Использовал интернет в квартире, но после продажи забыл перевести договор. Новый владелец долго не пользовался интернетом, а у меня... Списывались деньги в минус, якобы это кредит от Ростелекома. Итог -5 тысяч и долгие мучения с интернетом.
САМЫЙ ПОМОЙНЫЙ ИНТЕРНЕТ ОБОССАННЫЙ ЧМОШНЫЙ. ПЛАТИШЬ ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ. А ПОЛУЧАЕШЬ ЗАВИСАНИЕ ИНТЕРНЕТА, ЛАГИ, ПИНГ. КИНО КАЧАЕШЬ КАК БУДТО 10 ЛЕТ НАЗАД ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ. ВИДЕО ПРОСМОТР В САМОМ НИЗКОМ КАЧЕСТВЕ И ТОТ ТОРМОЗИТ. КОНЧЕННАЯ ПАРАША. МАСТЕРОВ НЕ ДОЖДЕШЬСЯ, ПОТОМУ ЧТО ПО ВСЕМУ ГОРОДУ ЕЗДЯТ НЕПОЛАДКИ УСТРАНЯЮТ. ЕЩЕ ЭТА ПОМОЙКА БАШТЕЛ (РОСТЕЛЕКОМ) НЕ ДАЕТ УФАНЕТУ НОРМАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВЕСТИ. ЗА ЧТО ПЛАТИШЬ 800 РУБЛЕЙ НЕ ПОЙМЕШЬ. ЧТОБ У ВАС ВСЕ СГОРЕЛО К ЧЕРТЯМ!
Я несколько раз переезжал в разные города и везде был ростелеком. И прикол в том, что он всегда работал нормально. Не понимаю почему некоторые их ненавидят
По моему самый нормальный интернет-провайдер в стране. Легко можно подключиться и интернет проблем не доставляет, все всегда хорошо работает
Отвратительно работают техники. Нет интернета уже неделю никто не приезжает исправлять и даже не перезванивают
Переводили на друг друга проблему не решили, сидят хамят, тупо издеваются, ебланы блядские, нахера вы там сидите если вы до такой степени тупые? Отключаемся к чертям, только деньги драть можете и всё
Абонентом Ростелеком являюсь с 2014 года. Сначала вроде бы все нравилось. С лета 2023 года началась проблема с цифровым телевидением. Сначала зависал один канал, сказали авария, восстановительные работы идут.
Только начал работать канал который зависал, начал зависать и пропадать другой канал. В чате опять написали о восстановительных работах до сегодняшнего дня. Утром КВН канал немного поработал, я обрадовалась,что все восстановили. После обеда начал зависать и пропадать . Дважды оставляла заявку, в чате и на горячей линии. Сказали заявка принята в работу. Ждите звонка, с Вами свяжутся. Звонка так и не дождалась. Канал смотреть невозможно.
Заменила патч корды на обоих телевизорах. Только нет. Как не работал нормально КВН канал, так и не работает. Видимо придется уйти к другому оператору.