Ростелеком — отзывы

Пол- года достают навязчивыми "холодными звонками".
Сегодня "доставала" звонками тораторка ( или у них метода такая- плевать на информацию, которую пытается донести клиент или это одна и та же неутомимая в своей навязчивости деваха).
ПОЛ- ГОДА НАЗАД Я УШЛА ИЗ ИХ СИСТЕМЫ И ПЕРЕКРЕСТИЛАСЬ- УСЛУГИ МНЕ ПРЕДСТАВЛЯЛИ ПАРШИВО.

Читаю и удивляюсь сколько же у людей негатива ивсе пишут сюда. вот если бы у меня были проблемы с интернетом ростелеком реально, я бы написала в компанию. Но за 10 лет я ни разу не столкнулась с проблемами. работает все на ура

Полная противоположность рекламе по телевизору. Приходите покупайте а потом что хотите делайте. Интернет и телевидение не работет уже 10 дней. Куча заявок какими только возможными способами не были осиавлены . И по электронной почте и в чате и ро телефону и даже в сообщесиве в контакте. Все только извиняются и делают всё возможное для решения вопроса...но факт то что до сих пор никто не приехал из техников и даже не связался...Рядовой вопрос...

Когда подключались ни слова не было сказано о том, что через некоторое время больше половины станут платными. Когда мы решили отключить этого провайдера и подключить другого, нам сказали, что если мы хотим отключиться сейчас нам нужно заплатить 2 тр неустойки за это, тк меньше полугода пользования. Вот сейчас из принципа ждём 6 месяцев, ещё 2 осталось)

Ужасна компания!!!! Хуже не бывает!!! Полный неадекват и отстой. Никому не посоветую. Ожидание звонка более 40 минут. После своевременной оплаты за связь телефон отключили. Обещали восстановить в течении 24 часов.

Позвонил на горячую линию Ростелеком по вопросу частого прерывания интернет связи так как семейный телевизор подключён именно от этого провайдера. В итоге кое как дозвонился с помощью всяческих ботов и меню выбора а потом ответила невежливая операторша, с вопросами чего кого ничего не решила с промежутками на мой вопросы 20 минут🤔. Я просто поражаюсь бездействием ничего не можем зделать, вывод: говно.

я ИП два месяца на точке как пропал интернет, не работают кассы, охрана, видеонаблюдение, и эта организация до сих пор не решила вопрос, устала звонить, ничего не делают при этом предложили перерасчет за 4 дня, второй месяц бьюсь с ними, если у вас есть возможность избежать их подключение, избегайте!

Позвонил ростелеком и сказал, что у нас есть долг за домашний телефон. вам 602 руб мало, так вы ещё решили ,, наварить,, на нас пеню в 72-24 руб.
Почему не сообщили своевременно, ждали когда пеня вырастет? ранее, 13 06 с. г. я заплатил 1224 руб 06 коп, это за 2 месяца по 602 руб плюс 18, 06 руб пени. Откуда ещё взялась пеня? Или вы счётчик на пеню не выключили?
Будете так относиться к абонентам - последние убегут от вас.
и мне так никто и не объяснил за что я должен 72, 24 руб. посадите за телефон 8 800 1000 8хх грамотного специалиста, а отвечать: ,, не знаю откуда взялась пеня,, - любой сумеет.
хабаровск.

Ужасная компания да же в Москве никто синими не сотрудничает всегда все виснет а в Люберцах он один провайдер через день вырубают на сутки на трое суток интернет телевидение просто так . типо авария . что такая за а авария через день . офигели . были бы другие провайдеры в Люберцах давно бы все жители ушли с ростелеком . а они этим пользуются . не можете работать нормально как провайдер уйдите с рынка из за вас мы ваши клиенты деньги теряем на отдаленке работаем а из вас работа встала

Подключились недавно к ростелекому по их космической рекламе на тв, пока всем довольны, огромное спасибо, что быстро подключились