Ростелеком — отзывы

Здравствуйте! Я с апреля месяца, 2023 года прошу отключить у меня ты и пакет каналов вип , который я даже не подключала . Заявке якобы приняли , позже позвонили , что-то невнятное говорили . Короче сказали , что все отключили . А по факту , хрен забили , обманули . Никто ничего не сделал и счёт пришел опять космический . Пишу им , никто толком ничего не может ответить , сразу появляются сбои в работе , обращение закрывают . Звонить тоже бесполезно , грубые , не дают объяснить ничего , закрывают обращение когда им угодно и бросают трубку . Меропакостнейшая компания . Чисто 159 ст. УК РФ по ним плачет .

Ужас, всегда интернет зависает или вообще пропадает. Фигня, не рекомендую. Даже какое то видео в тик токе и ютубе чтобы запустилось -надо ждать в вечнось. Ростелеком гавно.

Много лет пользуемся услугами этой "Чудо-организации". Все надеялись, а вдруг какие-то положительные изменения. Ан нет. Воз и ныне там. Качество обслуживания-нулевое. Хочется спросить: "Э-ге-гей! Чудесники!!! А вы вообще людям услуги оказываете? Или только впариваете то, что вам по денЮжкам выгодно?". Просто жесть! Если какие-то неполадки, все, туши свет!!! Мастер к вам не придет ОООЧЕНЬ длительное время! Будут переносить сроки исполнения заявки самостоятельно, то есть, вы отпроситесь с работы, будете долго и упорно ждать, а вас, без предупреждения, будут кормить ЗАВТРАками. И отключиться от этой "фирмы"- целая проблема!!!
В общем, господа, не рекомендую!!! Кто хотел- и не пытайтесь!!! Хуже организации услуг за свою жизнь не встречала!!!

Такого неуважения к клиентам, в жизни не встречала!! Это просто кошмар!!!! Сотрудники переносят сроки заявки как и когда им вздумается! По заявке своевременно не выезжают,мотивируя тем, что нет машина "...а к вам далеко идти..."! Люди!!! Это вообще нормально????? Зато денежки получать-первые! Не дай бог просрочить на сутки оплату-и пеня, и звонки и все остальное. И плюс, навязывание и несогласованное подключение всякой фигни!!
Не рекомендую никому и никогда. Все, что угодно, но только не Ростелеком!!!

Самая ужасная компания, сервис нулевой, по оставленным заявкаи одни обещания, не рекомендую этого оператора, лучше дороже, но качественнее, чем это контора. Полгода зря потраченных денег, ужасная компания.

Самый нормальный провайдер в Москве, все остальные - параша. Интернет работает отлично, без проблем. Телек тоже супер, паузить можно. С поддержкой не контактирую, т.к. за 5 лет ни разу не было причины позвонить

Это ужас какой-то, до тех поддержки не дозвониться, на заявки имеют смелость не приезжать, самое обидное, с работы отпрашиваешься, а им вообще фиолетово. Интернет виснет,ни кому советовать не буду. И сама при первой возможности поменяю провайдера

Перекидывают с одного оператора на другого, 2 слова говоришь и снова подключает другого специалиста и так по 4-5 раз, ещё и ждать 5-10 мин надо оператора, и вообще по ценам обманывают !!!!

Отвратительное отношение работриков Ростелекома, заявку на устранение проблемы оставляю на протяжении недели, специалисты не реагируют, вчера звонили сказали сломался автомобиль, просили перенести на следующий день после 20.00, в результате никто так и не приехал даже не извинились.

пи**а тебе Ростелеком, умри су*а в рот, ******тебя в рот всё время, самые худшие воспоминания, работала за копейки, начальница сумасшедшая, чокнутая на всю голову, надо было за 15000 овать жопу непонятно за что.