Помогает бизнесу стать лучше
Халатное, безразличное отношение к клиентам. Диспетчер бросает трубку, звоню повторно, видимо высвечивается телефон, она просто сбрасывает и трубку потом не поднимает. Вообщем анархия и полное бездействие.
Самый отвратительный интернет, если другие провайдеры сразу говорят что подключить на вашей улице интернет нельзя, то ростелеком все равно подключит, и сиди с 400 кб/с. Просто невозможно пользоваться, иногда даже еще хуже работает, что то скачивать просто нереально надо прям на ночь или на сутки оставлять, работать дистанционно я вообще молчу, одни перебои. Вообщем отвратительный интернет в мире я думаю.
В играх постоянные вылеты ,связь с сервером потеряна из-за низкого интернета .Фильмы бывает смотриш через приставку подвисает ,зато названивают аж в 6утра ,пытаются ещё ,что нибудь втюхать .плачу почти по 700р каждый месяц не пойму за ,что .Стал думать отказаться ..... от этой......и назад подключить Зелёную точку.
В моем городе провайдера лучше не найти. Только у них интернет работает без каких-либо проблем. Так что только ростелеком и могу советовать. Я думаю в России у них везде +- одно и то же качество - хорошее.
Я к ним подключен уже больше 5 лет и за это время только 1 раз проблемы были. По моему супер провайдер. Советую
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ответственности к своей работе ноль. Не хотят работать. Заявку подали сегодня утром. Приедим 15.00 до 17.00.До сих пор жду.
Подключилась 2,5 месяца назад, все хорошо работало, пока однажды он не отключился. Уже пол месяца без интернета, на все мои бесконечные звонки внятного ответа так и не получила, то оплата не прошла, то сбой какой-то, нужно подождать, а сколько, сказать никто не может. Решила расторгнуть договор, так мне сказали, что за роутер все-равно придется платить, хотя использовать его нигде нельзя больше. Хуже компании нет! как можно платить за услуги, которые не предоставляются!
Не реагируют на претензию вообще, месяц ждал и до сих пор нет информации. Не советую эту хрень ни кому. Магазины вводят в заблуждения навязывают своё оборудование.
Подала заявку три дня назад, вообще тишина. Звоню каждый день. Обещают, обещают, обещают,а в ответ тишина. Значит буду менят на другого оператора. Обидно то что я с Ростелеком уже более 10лет..
Компания ужасная, операторы ничего не знают, час сижу на телефоне и мне не могут ничего объяснить, только переключают между собой, потому что некомпетентные сотрудники, а компания так и будет ужасной пока не поменяет незнаек на специалистов. Не подключайтесь к этой компании.