Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2232 отзыва

Валбирис-Рога и Копыта

Интернет магазин Валбирис сейчас могу честно обозвать контрой Рога и копыта. Тут сейчас у меня накопилось столько негатива на их работу что просто нет культурных слов. Попробую культурно описать всю их под наготную. Цены на товары у них как на самолет. Что не возьми все в десятки и сотни раз дороже аналогичного товара продаваемого на ОЗОН. Они даже переплюнули Яндекс Маркет который все время дерет три шкуры. Валбирис сейчас дерет уже не три а все пять шкур. Сайт намеренно не имеет информации для связи с руководством или с операторами. Имеется чат который ответственными просматривается от силы раз в день и обязательно с пустым ответом-отпиской. Ни один интернет-магазин или другое учреждение не имеют такого похабства. У всех есть контактная информация для оперативного решения проблемы. Это уже второй огромный минус. Отказа от товара сайт не имеет и поэтому случайно выбранный товар пойдет к вам и вам придется от него отказываться при его приходе в пункт выдачи а ведь 90% товара имеет статус: Платный отказ. Нехилая под заработка фирмой. Любой интернет магазин имеет возможность оперативного отказа с указанием причины. Эта же фирма не имеет такой возможности о это говорит только о том, что фирма существует только содрать денег и на все остальное ей наплевать. Ну и в заключение самое отвратительное-доставка товара покупателю.
Второй раз, скорее всего последний, сталкиваюсь с тем, что фирма отправляет товар как угодно и куда угодно но только не покупателю.
14.08.23 купил на сайте лимонадный сироп. На сайте было указано, что отправка из Барнаула и срок доставки 16.08.23. Это меня устроило так как живу от него не далеко. Товар собрали и отправили. Отправили в Новосибирск ко торый по пути ко мне. Отправили и он пришел в Новосиб и тут началось не понятно что. Новосиб отправляет товар обратно в Барнаул. Пару дней от туда идет. Барнаул принимает и опять отправляет в Новосиб. Дни доставки летят. Новосиб принимает и опять отфутболивает товар в Барнаул!!! Сроки доставки прошли но Валбирису наплевать на это. Барнаул ждет паса а статус доставки в личном кабинете сменяется на : Задерживается без указания срока доставки. Ну а с учетом того, что Валбирис спецом не имеет на сайте функции отмены заказа можно сидеть и грусно наблюдать как фирма Валбирис - Рога и Копыта пользуется вашими деньгами и не желает их вам отдавать!!!
В общем гиблая контора!!! Чат поддержки упорно молчит!!!

Докатились - отсыпают товар из упаковок!

Обнаружил уже дома, одна упаковка была вскрыта и половина отсыпано и заклеена скотчем. Вместо 500 г было примерно половина.
Будьте внимательны при получении! А лучше вообще не пользоваться услугами этого магазина.

докатились до воровства с карт

Заказала три платья, чтобы выбрать одно на юбилей, прошла в примерочную, еще ничего ни померяла и тем более не купила, а со счета списали 20, 5 тыс. руб. Прошарили все карты, как воры приходят в квартиры, и лазят по всем комнатам, так и миллиардерша бакальчук теперь лазит по чужим карманам, просто противно

Обслуживание

Отвратительное обслуживание!
Первый раз заказала товар, и оплатила и товар и доставку курьером. В итоге, товар пришёл не по адресу, курьер отказалась делать доставку, потому что ей неудобно достовлять. Пришлось с помощью курьера делать отказ. Правда при помощи курьера вернули всю сумму. Сделала заказ второй раз, и опять товар пришёл не по адресу и предложили забрать самостоятельно. До службы поддержки невозможно достучаться! Очень хотелось бы узнать, за что мы платим курьеру за доставку деньги, если они так по хамски работают с клиентами?

Самая худшая тех.поддержка и ля покупателей, и для продавцов!

1) Постоянные нововведения. Не понятные зачем. При чем не дорабатываемые. Ввели обязательную маркировку коробок. " Произошла ошибка при печати? Везите в СЦ. И все равно что в вашем городе его нет!" А вопрос-как собирались вообще этот вопрос решать? Есть же элементарно человеческий фактор или сбои на сайте! Если что то вводите так продумывайте как это работать будет. Все делается только удобства компании.
2) Не реально получить компетентную помощь! По номерам когда звонишь, максимум бот ответит. На сообщения в чате то же такое ощущение что бот отвечает. По крайней мере на это надеюсь(если честно) потому что если так себе позволят отвечать реальные люди это вообще караул!

Все хуже станоаиться

Самый плохой интернет магазин, с самой плохой поддержкой и штрафами (платный отказ, без возврата денежных средств и глупыми отговорками о будущих улучшениях и возвратах в яко бы разработках)даже за брак!

Воровство денег с карты

Сегодня 14.08.23г. Wildberries самовольно списал деньги с карты в размере 100 рублей за якобы какую-то доставку. При этом никакие покупки в магазине не производились, доставлять нечего. Дозвонится до Wildberries просто не возможно. Сумма не большая, но это не важно. Важно то, что Wildberries опустились до банального воровства денег с карт своих клиентов. Очень удобно воровать маленькими суммами у людей, при этом игнорируя их обращения и отключая все телефоны не идти на контакт.

С переменным успехом

Странная политика логистики. Заказал и оплатил товар. Через 3 дня проверяю, уже стоят в заказе 2 одинаковых товара, один из которых не оплачен и предложение оплатить. Само собой второй такой же я не заказывал. Написал у поддержку. Ответ: в связи с задержкой доставки мы автоматом вам добавили такой же товар. Можете от него отказаться в пункте выдачи. Это как назвать? Значит у меня станет хуже % выкупа, меньше скидок и еще ни за что сдерут за обратку.
И ещё. Убрали кнопку отмены заказа. Заказал товар, ошибся с размером и бесполезно отменить. Только в пункте выдачи и минус деньги.
Развод на полную.
Научились из воздуха делать бабло.
Капитализм во все красе

Беспредел от Вайлдберриз

Всем доброго дня !!! Крайне редко пишу какие-либо отзывы , но здесь молчать нельзя . Этот беспредел должен быть кем-то остановлен , во всяком случае люди , читающие отзывы хотя бы задумаются, и не будут рисковать своими нервами и деньгами . У меня зависла , сумма совершенно ничтожная , но сам принцип работы Wildberries тут показателен. Заказала эмалированный таз (понадобился для летних заготовок) , товар пришел без упаковки и весь ободранный т.е со склада отправлен с заведомо очевидным браком . Естественно , отказалась прямо в ПВЗ . Удержали за возврат 100 р. Написала отзыв и 2 претензии( не люблю когда нагло нарушается законодательство) , был ответ , что деньги вернут после осмотра товара на складе . Сегодня поступил ответ , что склад дефектов не подтверждает. Во как !!! Я думаю , что этот таз еще долго будет путешествовать по просторам нашей необъятной Родины - А что ? удобно- с каждого по 100 руб - и кому- то целое состояние , можно и не работать и ничего не производить - гоняй по кругу бракованный таз и собирай день за возвраты . Удаляю аккаунт, больше с ними никаких контактов , во избежание "приятных сюрпризов "

Заказала отличное средство на Wildberries

Часто натираю витрины в магазине, так как не люблю следы чьих-то пальцев на стекле, искала средство, чтоб в уборке было максимально простое. Вот от genomlab за 250 оказалось то, что надо, просто попшикала, распылила и сразу стерла, без лишних ожиданий, а стекло или зеркало уже чистое. Отмывает хорошо и что самое главное, химии нет агрессивной, поэтому за средство твердая пять.

Недавно просмотренные

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете...

Chery Tiggo

Chery Tiggo —обновленный переднеприводный кроссовер, который отличается спортивным дизайном и плавностью линий (U-образная решетка радиатора, мускулистые линии,...

Совкомбанк

Последние отзывы

Tion.ru

Каждый год цветение липы для меня испытание и несмотря на антигистаминные, выгляжу я не очень и весь этот период очень плохо высыпаюсь. Прошлым летом гаишник не...

SOLOPHARM

Провожу инструктажи, проверяю средства защиты. Компания закупает СИЗ, не экономит. Травматизм крайне низкий. Бывает натыкаешься на возражения сотрудников по как...

Stavkinasport.com

Stavkinasport.com (он же Vsestavkinasport) стал для меня настоящим открытием, ведь здесь я нашел не только детальные обзоры и рейтинги букмекерских контор, но и...

Иксим Люпин

Выписали для лечения затяжного отита. Боялась, что будет тяжело дать ребенку выпить раствор, но нет все прошло гладко. Курс 10 дней, принимать 1 раз в день - эт...

Интернет-магазин dargez-shop.ru

Широкий ассортимент и адекватные цены, не первый раз тут покупаем.даже ездить приходится сюда через пол города чтобы жена вживую все смотрела и выбирала

Автосалон Рольф Витебский

Отличное место за разумные деньги. На обслуживание приезжаю уже не первый раз, пока всё стабильно хорошо. Отдельный респект менеджеру Илье, нормально общается, ...

Дифертон

Долгие годы я искала способ наладить здоровье, и наконец нашла комплексный подход, который оказался эффективным именно для меня. В основе этого подхода лежал ди...