Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2232 отзыва

Товар доставлен без выдачи- чудо!!!!

Заказала в Wildberries.by товар как обычно- статус подготовлен к отгрузке. Пришли другие товары 12 позиций- мне их сотрудник пункта выдачи и выдала. Прихожу домой и о ЧУДО в доставленных товарах 13 наименований. Как так? Пишу в службу поддержки- ответ- обратитесь в пункт выдачи. Обращаюсь в пункт выдачи - ничего не понимают, товара нет. Пишу опять в службу поддержки - ответ - "Извините, пожалуйста, что столкнулись с этой ситуацией. Вижу, что по Вашему обращению уже создан запрос на проверку. Номер запроса 202783170. Все запросы рассматриваются в порядке очереди. Дополнительно поторопила коллег, повысив приоритет. В ближайшее время дадим Вам ответ на почту указанную в профиле." По опыту знаю, если обещают ответ на личную почту, то дело "труба". Деньги не возвращают, запрос не рассмотрен. Ужас и позор!!!!!

Безпридел валдбериз

Друзья осторожно с валдбериз упырям денег все мало, у Т. В. Бокарчюк скоро из жопы полезут, воруют деньги за отказ от товара и ссылаются на внутренний устав, служба поддержки дать юридически грамотный ответ не могут писал на Эл. почту те тоже отфутболили

Wildberries.ru - отвратительный магазин .

Всегда покупал товары в Яндекс Маркете, иногда в Озоне. Пару раз, что не нравилось, возвращал. Всегда без проблем. И тут, черт, меня надоумил купить Штиль Разделительный трансформатор ОСЗМ Р 220/220-1.0-50. Я, когда покупал, думал, что как Яндекс Маркет или Озон. Я ошибся. У них, оказывается есть невозвратные товары. Я, из за плохого зрения, да и подумать не мог не увидел этой надписи. Вернуть отказались. Никогда, ничего не покупайте у этого жулья .

Ужасное отношение

Заказала стол на Вайлдберриз для своей дочери, пришёл красивый, хороший стол, но как начали собирать, крепление отваливается, не держится от слова совсем. Заказала возврат курьером на 16.03.23, сегодня уже 25. 03.23 курьера до сих пор, и никто даже не звонил, писала в поддержку, написали что ожидайте, стол заберут когда нибудь, это ужасное отношения к людям, и стол стоит не малых денег, и испорченное настроение.

Я являюсь постоянным покупателям Wildberries.

Я являюсь постоянным клиентом этого магазина. Товар всегда приходит вовремя, обслуживание на пункте выдачи прекрасное. Однажды, когда возникла проблема с товаром, деньги вернули полностью по первому требованию. Благодарю сотрудников магазина за отличную работу.

Самый отвратительный магазин!

Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Отмены случайного заказа не существует, а ведь можно было дать хотя бы пять минут на его отмену! Оплата услуг возврата товара (по вине поставщика) при браке или некачественном товаре – ложится на покупателя! При этом некачественного товара либо несоответствующего описанию или фото – очень много! Работа сайта не соответствует описанию, инструкции пользования далеки от реальности! Поддержка клиентов - можно сказать, ее просто нет, связаться с ней тяжело и в итоге ничего не решает! Работники пунктов выдачи – некомпетентные (не знают правил работы компании и вводят в заблуждение).

Не могу вернуть товар надлежащего качества

У товара была оторвана бирка (этикетка). Я создала заявку на возврат товара. Ее отклонили по причине «отсутствие брака». Я не знала, что торванная этикетка это не брак. В пункте этот товар у меня не принимают, так как заявка отклонена. Но по факту брака у товара нет, как написала поддержка ВБ. Как мне вернуть товар без брака с отклоненной заявкой по браку? Ведь брака в товаре не обнаружили.
В поддержке ВБ занимаются отпискми. Проверка товара пишет, что брака нет и отклоняет заявку. Хотя могли бы ее аннулировать, если брака нет. А в пункте не принимают так как заявка отклонена. Замкнутый круг. Я не могу в итоге вернуть товар надлежащего качества.

ужасное обслуживание

18.03.2023. в час ночи списали последнюю тысячу с карты можно сказать не списали а своровали. в обращении одни отписки. нет слов.аферисты.

Wildberries скрывают отзывы покупателей!

Хотел купить куртку на wildberries, но оказалось, что там скрывают отзывы. Несколько товаров посмотрел и везде отзывы недоступны. Пришлось заказывать на Озоне, благо цена одинаковая!

Мошеники которые делают деньги из воздуха

Самый отвратительный магазин, мало того что товар приходит не одновременно и поэтому не получается выбрать нормально. Так ещё и размеры не подберешь нормально. В размерной таблице размер один, а приходит совсем другой не соответствующий действительности. И в итоге возврат и за свои же деньги😡😡😡 Можно было бы поставить минус звезду велберис был бы здесь лидером. Им не одну звезду, а минус 100звезд ставить надо. Давно не заказывала и больше не буду. Чтобы им пусто было.

Недавно просмотренные

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Be First Vitamin C 90 капсул

Последние отзывы

Школа Елены Червонец

Добрый день! На курс Елены Червонец я попал благодаря социальным сетям. Я увидел рилс и заинтересовался дополнительным доходом в Интернете. Пройдя бесплатный че...

Центр Косметологии Долгоруковская

Приходила в центр на карбокситерапию. Была у Анны Игоревны – замечательный специалист, всегда внимательная, доброжелательная. Кожа после процедуры посвежела, цв...

«Россия сегодня»

Тихо, тихо без лишнего шума и пыли сидит и помалкивает!! Ждет пока все стих нет и вернется на круги своя??

ТМ "Ермолино"

Менеджер по торговле в Ермолино- это я. Точнее один из нас. Работаю, постоянно в полях. Но меня и устраивает. Офис не люблю. У Ермолино своя сеть магазинов. Так...

В-комплекс от В1 до В12 Эвалар

У меня пропало чувство постоянной тревоги на пустом месте. Я стал смотреть на вещи проще и оптимистичнее

Витэра витамины для мужчин

Брал по совету коллеги, он тоже регулярно принимает эту добавку. Понравилось, что результат не разовый, а накопительный

Да Винчи - ремонт квартир

В процессе ремонта заменили водоснабжение на трубы из сшитого полиэтилена с пресс-соединениями. Электрощит собрали на качественной автоматике, предусмотрели защ...