Wildberries.ru — отзывы

Часто натираю витрины в магазине, так как не люблю следы чьих-то пальцев на стекле, искала средство, чтоб в уборке было максимально простое. Вот от genomlab за 250 оказалось то, что надо, просто попшикала, распылила и сразу стерла, без лишних ожиданий, а стекло или зеркало уже чистое. Отмывает хорошо и что самое главное, химии нет агрессивной, поэтому за средство твердая пять.

Совершенно бессовестное жулье и ворье, при сдаче брака удерживают деньги за обратную доставку и не возвращают, месяцами могут обещать вернуть. На вопросы отвечают по неделе. Списывают деньги с отвязанных карт, ну вот это уже неприкрытое воровство и говорят, что правилами это разрешено. Т.е. привязка карты к этой воровской площадке = компрометация данных карты. Будьте осторожны и не пользуйтесь этой жульнической площадкой. От своей безнаказанности они уже просто распухли.

ТОВАР ИЗ ПОКУПОК ИСКЛЮЧАЮТ, А ДЕНЬГИ ЗА СДАННЫЙ ВАМИ ТОВАР ВАМ РЕАЛЬНО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ РАБОТАЕТЮТ ПО ДВУМ ВаРИАНТАМ
первый вариант: с деньгами за возврат оплаченного товара
В моем случае, 09 августа 2023 в пункте приобретения были возвращены Сабо Артикул: 72057208 и Сабо Артикул: 75265070 всего на сумму 2825 руб. Выше указанная сумма должна быть возвращена путем зачисления средств на баланс в личном кабинете, что следует из опубликованных публично МП ВБ правил возврата денег, Однако деньги на баланс по настоящее время не зачислены. При этом извещение о якобы совершенном без поручения покупателя возврате денег на карту, с которой была произведена оплата покупок, номерами транзакций не подтверждено, т.о. сообщение мошенническое , т.к. реально процедура возврата денег не произведена; требование предоставить номер транзакции не удовлетворено.

второй вариант- немотивированное исключение из покупок предоплаченного товара 9(товар есть в продаже) , далее та же схема увода денег клиентов на личные счета менеджеров ВБ, имеющих прямой доступ к манипуляциям с личным кабинетом покупателей, и ложное мошенническое сообщение о возврате денег минуя личный кабинет клиента ( т.е.путем нарушения договора-купли продажи) номерами транзакций не подтверждено, , т.к. реально процедура возврата денег клиенту не произведена; требование предоставить номер транзакции не удовлетворено.

Заказал чай. Теперь только по предоплате такие товары у них. Прислали не чай. Отказался забирать из пункта выдачи. Деньги не вернули, как вернуть -ни как.

Кому нужно дать волшебного пендаля ,чтобы Wildberries начал выполнять свои обязательства по возвращению денежных средств за возврат товара ? пишем пишем...а хотелось бы услышать голос официального представителя ,обещанного на этом сайте..... опять стали якобы пересылать деньги на карту но никаких документов подтверждающих эти действия не представляются покупателю.....вчера сообщили о возврате мне на карту денег прошли сутки-ничего ни дене...г ни идентификационного номера возврата товара ....

Выбирала товары для сравнения и складывала их в корзину, чтобы впоследствии выбрать один. Немного отвлеклась по делам,а в это время ребенок случайно нажал "оплатить".( банковская карта привязана). В результате за шесть одинаковых товаров списано 6200 руб. Незамедлительно обратилась в службу поддержки с просьбой аннулировать. заказ и вернуть денежные средства.Получила ответ:" После оформления заказ отправляется на сборку и вернуть (изменить) его невозможно. Можно отказать при получении в пункте выдачи( стоимость обратной доставки составит не менее 100 руб. за каждый товар). Что за бред! Заказ отправили на сборку через три минуты?! Ужасное отношение к клиентам,полное нарушение потребительских прав!!!!!!

Нарушают права потребителя! Возврат сделать практически не реально, даже если товар бракованный или фальсификат.

Как меня развели на 4108р.Купил"игрушку" для взрослых,артикул 98140737внутренняя деталь порвалась, десять дней прошло, пишу им так мол да так, как купить запчасть или поменять товар. Ответ, мне на почту(запросили мою почту)удалите отзыв(я им естественно написал отзыв)пришлите чек электронный и после (какой-то комиссии ) через 30 дней деньги вернём. Я подождал 30 дней, ничего нет. Пишу им, что за дела где деньги? И началось, прошло уже14 дней, отправьте товар на экспертизу и т.д. Нормально, второй раз отзыв уних не оставишь(почему вопрос к прокуратуре) продажи у них растут(5893р.на сегодня этот товр) я у них купил товара на более 50 тыс. р. за пол года, для провинции нормально, а им мало.В прокуратуру пожаловаться, они какую нибудь отписку напишут и скажут подавайте в суд,а в суд стыдно будет. Вот так нас разводят, хотя раньше вопросов к вальбересу не было, скорей какие-то олухи все это заварили. Игорь.

Заказала микроволновую печь.Прислали мятую.За возврат сняли 500 рублей.И таких как я много.Снимают за возврат бракованного товара.Воровство сплошное.Бессовестные

Спасибо за проявленную "чуткость"...
Купил, для дочки, телевизионную приставку. При подключении она не заработала. Т.е. полностью черный экран. Обратился в сервисное обслуживание. Заявку оформил правильно. Сделал необходимые фото. Написал, что не работает. Приходит ответ, содержащий информацию, о том, что заявка оформлена неверно. Составляю заявку во второй раз. С полным описанием своих действий, и предоставил всю фото-документацию. В ответ, получаю точно такой же ответ, что и в первый раз. Прямо буква в букву. Подозреваю, что у них на входе стоит бот, чтобы откидывать письма. Очень надеюсь, что хозяева данного сервиса не опухнут с голоду, ибо присвоенных денег за откровенное "дерьмо", не хватит для покупки красной икры.
P.S. Впервые связался с данным сервисом, и проявлю должное усердие, чтобы не связываться более.
P.P.S. Не буду ставить плюсов.