15.02.2023 Захотел купить смартфон. Нашел подходящий вариант на официальном (это важно! Далее будет ясно, почему) сайте Wildberries . Почитал описание товара – в общем-то ничего нестандартного, кроме одного момента – в тексте указано, что перед оформлением заказа следует непременно связаться с «менеджером» по WhatsApp во избежание отмены заказа и возврата денег. Ну что ж, сайт магазина официальный, поступил так, как и требовалось. В сообщении WhatsApp мне прислали ссылку на оплату. Оплатил. 4182.00. Вскоре приходит ссылка на оформление возврата денег, якобы в связи с тем, что платеж прошел некорректно. Внёс данные карты. Списалось 7700.00. Менеджер из WhatsApp замолчал навсегда. Конечно, Я тут же понял, что произошло. Тут же подумал, что «нарвался» на фейковый сайт, Увы и ах! Но! Нет! Служба поддержки Wildberries подтвердила, что я находился на официальном ресурсе. Мне также было сказано, что пользоваться нужно только «корзиной» сайта, а не какими-то номерами WhatsApp. Мое замечание о том, что требование начать оформление заказа с общения с менеджером посредством WhatsApp указано в ОПИСАНИИ товара на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте компании ни разу не смутило моих консультантов. Рекомендовано обратиться в полицию. Чуть позже милые девушки из службы поддержки сообщили мне, что такого товара с таким артикулом у них на сайте вовсе нет. Хм… Я, конечно, в этой ситуации - лох, но не настолько, как это хотелось бы сотрудникам этого «магазина». У меня сохранились скриншоты, могу поделиться. Так что, уважаемые граждане, если у вас есть несколько тысяч совсем не нужных вам рублей – магазин Wildberries к вашим услугам!