Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2124 отзыва

НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЛАНШЕТЫ У wildberries.ru

Заказал планшет Digma 1440E. Получаю его 25.12 в 20.00. Дома. начиная его настраивать, оказывается он не видит SIM. Никак и вообще. Оставляю в это же число заявку на возврат. И вот прилагаю фото что мне сегодня прислали. ВОТ ТАК ВОТ ! Дальше типа проблемы твои! Продавец планшета тот же Вайлдбериз. Очень миленько.

Прощай waldberis

Полностью согласен с предыдущим отзывом.
Очень разочаровал тот факт, что в личном кабинете waldberis отмена заказа платная. Даже если произвели минуту назад и не оплатилии. Ошибочно ввёл заказ - плати 100 рублей за доставку. Переписка со службой поддержки тоже без результата. Пишут, что заказ если не возьмёте, то сам потом онулируется. Очень не удобный личный кабинет. Намудрили дополнительных условий каких то. На OZON проще и понятнее. Прощай waldberis.

Улучшения не про Вайлдберриз

Приходит товар с браком или совсем поломан или не совсем то, что хотелось получить. Но это вопрос к непосредственно к продавцу. Второе- самое интересное это условия, которые весьма интересно меняются. Вот например можно было отказаться от товара сразу же, сейчас нет. Заказала товар, телефон завис, оплата не прошла, товар не удалялся. Заказала второй такой же, оплатила. Обычно если не подтверждаешь оплату, товар обнуляется. Но не в этот раз )). спасибо за доставку неоплаченного товара. Впервые вы мне решили сделать такой подарок, видимо к новому году. При обращении, при чём неоднократнов службу поддержки и сразу же - почему товар не аннулируется не оплаченный и почему я не могу его отменить, мне не нужен второй такой же. Мне сказали откажитесь, когда товар получите. Весьма интересная система - отказаться от товара не возможно, не принимает отказ. Ребята, а зачем мне его вообще доставлять??? Ещё один вопрос зачем мне доставлять и я должна оплачивать эту доставку, и ваш косяк. Вы убрали отмену товара сразу и за все четыре года без оплаты мне ни разу не пришёл товар )))). Вы стали ещё лучше! Ребята вы лучшие из лучших!!!!! С наступающим новым годом! Желаю вам есть икру на эти деньги!!!

Руководству

Здравствуйте Всем!
Нигде нельзя связаться и позвонить руководству Валберис!
Ниодин номер не доступен, так же как и почта!
Руководство магазина игнорирует и не отвечает на жалобы и предложения!
В пунктах выдачи работают прокуренные алкашки, которые кроме мата ничего не понимают!
Они нидают никаких контактов и визиток, а также книгу жалоб и предложений!
Вывод один-хозяева данной сети наживаются на людях, а людей считают за быдло и кончиных свиней, набивая тем временем себе полные карманы денег, и грабя простой Русский люд!

Мошенничество и махинации с картами

Компания Вайлдберриз разводит людей на деньги! У неё новая схема обмана : при оплаты происходит «якобы» технический сбой, оплата по карте не происходит, но товар остаётся при этом в корзине. Удалить его вы не можете, только платно (за 100 рублей) - так как в компании введена политика платных отказов. Далее при повторной попытке заказать и оплатить, оплата происходит и товар успешно собирается на сотрировочных пунктах в ваш пункт доставки, НО….Неоплаченный вами первый «дубляж» товара неожиданно тоже НАЧИНАЕТ движение(((( В этот момент вы, естественно, (причём НЕОДНОКРАТНО), пишете в техническую поддержку, с просьбой удалить дубликат, это и понятно - оплата ведь не прошла! Но не тут то было : вам поступают отписки непонятного содержания с алгоритмами платной отмены за 100 рублей (почему вы должны платить за отмену товара, который даже не удалось оплатить - тоже не понятно?!?)…А в это время…Товар пришёл! И даже два)))! Ваш, и этот «продукт технического сбоя»! И Вам предлагают на выбор : а. Забрать оплаченный товар и отказаться от неоплаченного (цена вопроса 100 рублей), б. Оплатить оба предмета (в моём случае это два раза по 645), в. Отказаться от обоих предметов по 100 рублей! Т.е компания по любому в плюсе, причём в первом и третьем варианте - это деньги просто из воздуха, Остап Бендер может позавидовать таким махинациям. В общем друзья мои, я выбрала естественно второй вариант, взяла ненужный мне второй шампунь за 645 рублей (это уже называется навязанная покупка), дабы не отдавать этой шарашке не копейки сверху! Кстати, в случае незабора вещи они списали бы даже с отвязанной карты, как мне сказал сотрудник Вайлдберриз! Это значит после отвязки карты у компании сохраняется возможность в неё залезть, что является уже уголовным преступлением. Теперь намерена обращаться в прокуратуру, за привлечение Вайлдберриз за махинации, мошенничество и противоправные действия, чего желаю и всем аналогично пострадавшим!!!

Вот так Wildberries ворует деньги!

ваелбериз необоснованно списывает деньги с карты покупателей.

Воруют деньги с привязанных карт

Сайт мошенников и воров. Отказаться от товара невозможно после нажатия кнопки - заказать, даже через 5 минут! Отрицательные отзывы о товаре не размещают под любым предлогом. Сделала снимок червя в орехах, не опубликовали отзыв в связи с порнографией, голый червь - это порно!! С привязанной карты списывают деньги!! Ответ от компании ни о чем!!!

товар пришёл не тот,что заказывал

заказал на сайте лодку,пришла совсем не та,какую заказывал, оформил возврат, деньги вернули сразу же при предъявлении товара в обменном пункте . Решил повторно заказать ту же лодку, в надежде, что во второй раз подряд не ошибутся, но не тут то было - снова приходит не та, это уже через чур . Пришлось снова оформлять возврат, но в третий раз наступать на одни и те же грабли не захотел и заказал лодку на другом сайте . Итог : вместо того, чтобы проверять качество и соответствие заказанного товара пехают в посылки не лядя не известно что и какого качества,при обращении на сайт никаких выводов сделано не было

Недобросовестныя компания

Хотел сделать заказ но непракильно ввел адрес, на сайте невозможно сделать отказ или заменить адрес, т. к. оплату не производил, решил что заказ не оформлен, сегодня с моей карты сняли 100 рублей. Жулье. Постараюсь больше у них ничего не заказывать.

украли деньги

3 декабря 2023 мне понадобился пульт для телевизора, зашел на сайт, нашел пульт, положил в корзину, но оплатить не мог потому что появилась надпись - "нет в наличии", перешел к другому продавцу, выбрал пульт, оплатил и получил через 2 дня. Пробовал удалить пульт неоплаченный с корзины и не смог, нет там такой кнопки. 22 декабря, поступает сообщение со сбербанка, о том что у меня Wildberries снял 100 рублей, зашел на сайт и с удивление обнаружил, что пульт который я не смог оплатить поставлен на возврат и за это у меня вычли 100 рублей. То есть я его не оплачивал, то есть не покупал, соответственно не заказывал, вдруг должен вернутся да еще и за мои деньги. Девушка которая выдает товар в Wildberries сказала, что пульт пришел и его возврат надо оплатить, однако ни одного сообщения о том, что пульт который я не оплачивал и не заказывал пришел мне не поступало.