Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
994 отзыва

Ужасная и безобразная компания

Безответная компания не уважающая ни на йоту своих клиентов,не компетентные сотрудники не только офисов и но горячей линии( разговариваешь с оператором как будто с ребенком ни чего не знают ,не помогают в решении возникшего вопроса у них существует один ответ ждите )
31 января обратилась в абонентский пункт с просьбой заблокировать симку и перебросить деньги на другой счёт ,заявление приняли сказали на решение данного вопроса 7 дней ,прошло 28 дней «а воз и ныне там» в течении всех 28 дней звонила 4 раза и каждый раз говорили ждите вопрос на рассмотрении пока не перешла на повышенный тон проблему даже не пытались решить ,в итоге выяснилось что менеджер абонентского пункта не правильно заполнила претензию и выяснилось это только спустя 28 дней в итоге деньги списывали каждый день за интернет который не работает и возврат после списания конечно не возможен,и что самое интересное что меня очень сильно повеселило это оператор горячей линии когда не смогла решить вопрос просто начала громко говорить в трубку « але,але я вас не слышу ,отвечаю связь отличная слышу вас хорошо она я вас не слышу и вынужденна положить трубку» до этого разговаривали около 10 мин и она слышала меня прекрасно и вдруг оглохла.Огромная просьба к руководству компании проверять ваших сотрудников у лор врача перед трудоустройством.
Компания ужасная ,работа всех сотрудников безобразная и не компетентная .

Йота мошенники

Кроме того, что они мошенничают с услугами, так еще и удаляют здесь ответы , которые им не нравятся на отзывы!

Купил симку и через время узнаю что симка оформлена на другого человека

Никому не советую этого оператора. Покупала симку уже давно, а сейчас начали приходить сообщения что нужно подтвердить паспортные данные. Через сайт не получается, решил сьездить в салон. Тут мне говорят что она оформлена на другого человека. Я в шоке просто, слов нет. У меня все привязано к этому номеру. Я даже на другого оператора перейти не смогу. Полнейшее дно просто!!

Yota - отвратный персонал

Сотрудник офиса ввел мои паспортные данные в базу, но не сделал скан моих документов. Третьи сутки я не получаю смс и не могу получать пин коды на вход . Система заблокировала эту опцию, пока не будет моих паспортных данных. Составлена притензия, мною получен звонок и сказано, что я могу сделать скан документов и выслать их через чат. И вот я третий день вновь и вновь объясняю причину в чате, каждый раз новому оператору и они вновь составляют притензию и не желают решать вопрос. Я тут причем???? Почему вопрос не решить внутренним путем? Зачем каждый оператор чата, притензионного отдела и сотрудника в офисе продаж дают разную информацию и третий день издеваются? Теперь мне обещали рассмотреть мое дело за 30 дней! Сто поганых слов вам в лицо!

0 стабильности

ИНТЕРНЕТ ПОЛНЫЙ ШЛАК,уже перезагрузка роутера не помогает,он иногда хорошо работает и чаще всего ужасно,в кс 300-190 не меньше.

Заблокировали действующую симкарту

Отвратительный оператор!!!! Нет совершенно возможности связаться и пообщаться с оператором-живым человеком(который бы помог в решении проблем)
Заблокировали симкарту за-за того, что не прошла проверку паспортных данных. А как я её должна пройти? Симкарта была оформлена на мужа, муж погиб, ближайший их офис в 250км от места моего проживания! У меня нет возможности туда попасть. Писала в чат, никто ничего не ответил! Бессовестные, я положила деньги на неё, через день заблокировали.

Кидалово со скидкой

Больше недели не работала основная БС нашего района. Интернета практически не было. С невероятным трудом смог доказать, что не было все это время доступа к сети. Сотрудники Yota согласились компенсировать скидкой на 3 месяца. Но, активировать работу модема за первый же месяц с скидкой удалось на шестой день.Они вывели это в отдельную номерную заявку и рассматривали неспешно моё обращение.Типа, по их установленным срокам до недели И это после многих звонков и письменных обращений в эту злосчастную компанию. Во второй месяц та же самая песня. Только сроки объявили уже 2 недели. По сути занимаются вымогательство и
выжимательством. Заплати полную сумму и сразу пользуйся а про скидочку забудь. Или жди до китайской пасхи. 23 собираемся все на моей даче. И дальней родни ветеран ВОВ приедет..А интернета нет.. И не будет видео поздравлений для ветерана и остальных. Работнички Yota, не
стыдно?..Хотя о чем это я.

Прощай, Yota.

Сегодня, 21.02.2024 не зачисляются деньги на расчётный счет. Предлагается общаться за 3 рубля в минуту. деньги за связь с карты, списаны, техподдержка не работает.
Изучаю тарифы у других операторов Буду переходить со своим номером к другим "гарантирующим" поставщикам услуг в этой области

Донное ДНИЩЕ Донного Дна на ДНЕ - Х*й*та

Максимально не советую открывать тут что либо, номер или интернет. КОМПАНИЯ ПОЛНЕЙШЕЕ ДНО.
Взяли продали мой номер чужому человеку - ДЕЙСТВУЮЩИЙ НОМЕР!!!!
НИКОГДА И ЕЩЕ РАЗ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТИХ ОВОЩЕЙ !!!!!

Обманули .

В подарок в магазине дали сим карту. Решила воспользоваться все работало две недели но после того как оплатила тариф. Сим карту заблокировали. Операторы в чате помочь не могут, да и в салоне только развели руками. Ничем помочь не можем вам необходимо приехать с сим картой и паспортом в другой город там вам помогут. В итоге ни денег ни связи. Вот такой подарок!!!

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Совкомбанк

Последние отзывы

Компания China Campus Network

Мне нравится, что в Рокет нет скрытых платежей. Всё прозрачно. Оплатила курс, получила доступ и вперед. Менеджер Елизавета помогла подобрать оптимальный пакет з...

Aviakassa

Я планировала отпуск в Анталье и решила оформить перелет и отель через Авиакассу. Всё оказалось очень просто: выбрала даты, сравнила цены, оплатила и получила п...

Motorherz. Рулевые рейки

У меня Mitsubishi Outlander достаточно бодрый, несмотря на свой преклонный возраст. Рулевая рейка при покупке у него уже стояла неродная, поэтому когда в прошло...

Турбокомпрессор Motorherz

На дизельном Mondeo тяга пропала почти резко: машина ехала вяло, на обгонах вообще грусть. Диагностика показала турбину. Эту фирму взял не сразу, сначала сравни...

Генератор Zaufer

На оптиме у меня четвертый год уже стоит их генератор. После его установки зарядка АКБ в норме, как и должно было быть. Ставил в сервисе, так как в электрику са...

Автозапчасти Zaufer

На ауди менял ступицу и выбрал зауфер после чтения постов на драйве. Подбирали точно под модель и год, чтобы не промахнуться с артикулом и креплениями😂 Деталь п...

Натяжитель ремня ГРМ Krauf

При замене ремня ГРМ на Chevrolet Cruze решил не заморачиваться на дорогой оригинал и взял натяжитель Krauf. В сервисе сказали, что деталь сделана добротно, по ...