Не рекомендую
Не о чем скорость убирают хоть и стоит по тарифу на мах,,,начинаешь им написывать сразу все работает но не на долго ,не рекомендую!!!
Yota — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1017 отзывов
Блокируют связь на 30 дней
По глупости купил роутер и сим карту Yota. Через какое-то время интернет перестал работать. В ЛК сообщение: "Связь заблокирована. Подтвердите паспортные данные, и всё снова заработает." С тех пор загружал паспортные данные, писал в поддержку, три раза ходил в офис обслуживания, заполнял кучу бумаг (раз 10 написал свои паспортные данные, адрес и т.д.) Все без толку. Сейчас очередная заявка находится в обработке, срок - 30 дней.
Разумеется, уже не дождусь, пойду к другому провайдеру. Жаль потраченного времени.
Итернет центр йота полнейшее дерьмо!
Если вы хотите взять себе интернет центр йота,то лучше 10000000000000000000000 раз подумайте и не берите это дерьмо за 6 с лишним тысяч,написано интернет до 300мбит в сек. ,ага конечно... 1-30мбит... это что нахер такое,постоянно виснет,невозможно игратть,скачивать вообще нереально,миллиард лет грузит,говнище
я нигде такого дна еще не видела
Когда-то давно, я даже и не вспомню, я перешла на YOTA и спокойно ими пользовалась, пока не переехала в район Питера, где покрытия YOTA нет, от слова совсем.
Зачем платить деньги решила я, за связь, которой нет и не предвидится, и воспользовалась своим ПРАВОМ на смену оператора без потери номера.
В YOTA, судя по всему, посчитали, что у меня такого права нет.
Два оператора, на которых я хотела перейти, мне начали каждые 3 дня присылать сообщения, что переход откладывается. Выяснилось, что переход не подтверждает YOTA из-за каких-то технических проблем. Оказывается, у нас операторы могут отказать в переносе номера....
Пишу в YOTA, данные паспорта, говорят, у вас не бьются, езжайте на точку продаж для сверки. Работа их точек продаж - это отдельный отзыв.
Приезжаю на точку продаж, девушка сверяет мой паспорт и, разводя руками, говорит, что только место рождения не было указано, а так всё бьется.
Думаю, ну вот, наконец, прощай YOTA!
А вот и нет. Опять отказ. Опять технические несостыковки. Шла третья неделя переноса.
Пишу опять в YOTA.
И что мне отвечают:паспорт езжайте сверять в точку продаж, говорю: так была уже. И тут скрипт у менеджера заклинило. Видать, мало кто до точки доезжает.
Я ему - ездила, всё ок. Он мне - вам надо на точку продаж.
Кончилось всё тем, что я написала жалобу в Роскомнадзор. И, о чудо, мой номер, спустя 4 недели перенесли.
YOTA - птица гордая, без пинка номер не переносит.
Но это еще не всё. Мы вас отпустили скрипя сердце, поэтому деньги всё равно продолжим списывать. Опять пишу в YOTA.....и что мне отвечают: нам так жаль, езжайте в точку продаж.
Ну и интернет у них в последнее время был вот прям очень плохой.
Yota расторгает договор без предупреждений
Недавно yota расторгла договор без каких-либо предупреждений. Если планируете привязывать какие-то важные аккаунты к номеру yota, помните, что договор может быть расторгнут и вашим номером может завладеть кто угодно. В поддержке мне дали вот такие ответы 'Номер возвращается в продажу в срок до 90 дней после расторжения договора.' и 'если в регионе появится потребность в свободных номерах, то номер может быть выведен в продажу раньше.'
Ужасная связь
Связь пропадает постоянно, невозможно разговаривать по телефону. Через 10 секунд разговора собеседник пропадает, не слышит меня. И так блин сидим алёкаем, а минуты пропадают впустую.
Нет слов, голимый бардак
В 2016-м году перешел с МТС на Yota с о своим номером, по сей день пользуюсь, буквально 2 дня назад выяснилось, что сим карта вообще оформлена не на меня, одни аферисты, слов нет и никто ничем помочь не может в этой Yota
Воровство и удерживание денег.
В результате некой ошибки списали с двух разных карт деньги, не смотря на то, что на счету уже были средства для продления тарифа. Вину признали, предложили скидку, чтобы вернуть деньги предложили обратиться в офис и подать заявление на возврат средств, так и поступил. Решение по заявлению пришло уже на следующий день, но меня об этом никак не оповестили, ждал месяц, т.к. сотрудник офиса сказала, что рассматриваться вопрос может в течении 30 дней.
Потом началось, новое заявление - новая проблема, одна за другой, уже 40 дней не возвращают деньги. Подавал претензию, ответили, но без каких-либо решений для ситуации. Подал новую претензию, мне должны были позвонить, якобы звонили, звонки в тот день действительно были, но первый сбросили как только ответил, а другие были настолько короткие, что успеть ответить было физически невозможно, в итоге написали СМС, где сообщили, что не смогли дозвониться, претензия закрыта, а описание ответа не имеет никакого отношения к сути претензии.
Сотрудники чата с поддержкой ничего не знают, противоречат друг другу, уже сложно сказать, кто из них вводит в заблуждение. Сотрудники офисов ничего не знают, потому что на самом деле являются сотрудниками Мегафона, и сами выражают удивление от требований Йоты. Сотрудники, которые звонят по телефону отказываются что-либо делать. Создаётся порочный круг, где они поочерёдно говорят обратиться к друг другу, но ничего не знают.
Откровенное воровство и удерживание денег с надеждой, что клиент просто сдастся и тогда не придётся ничего решать.
убогий интернет
постоянные обрывы!! ни один сайт нормально не открыть, от вышки с нормальным сигналом постоянно отключает на вышку с плохим сигналом. Клоуны из поддержки даже не пользуются своим интернетом от йоты. Клоуны из йоты чтобы вы всю жизнь на своем интернете сидели!
Мошенничество
Положил 15.04.24 денежные средства на счет YOTA (телефон) авансом для последующей оплаты предоставляемых услуг. Приходит смс, о пополнении счета для дальнейшей работы оператора. Запрашиваю баланс, а там 1,98 и всё. Смотрю историю операций: зачисление есть на "СКАРТЕЛ", деньги оператор принял, а их нет. А это 25.04.24. В истории никаких транзакции с этими деньгами нет. Пишу в поддержку, описываю проблему и получаю ответ. Не сразу в себя пришëл от такой бездарности, глупости и не прфесионализма. Пишут: Какой-то стороний сайт запросил мои деньги и они их просто отдали. Семь лет платил а тут раз и оператор меня ограбил, смошейничал, или другие у них там аферы. Понимаете, да? Деньги которые предназначены и доверенны на хранение до оплаты только услуг оператора YOTA , просто отдали не знакомым людям. Скажем так. И не услуг и не денег. И причëм, резко пошли какие-то отключения от оператора YOTA , каких-то сайтов. Начал сейчас собирать все чеки, скопировал все операции до сегодняшнего дня, которые отображены в приложении, переписку с оператором. Причëм никаких транзакций с этой суммой в истории не отображены. Вот в чём вопрос. Они ВОРУЮТ. Либо занимаются мошенничеством. То есть без ведома клиента сами подключают услуги ,причем сторонние, а не услуг оператора и грабят. Ну ,всё это будет переданно в надзорные службы, а также в прокуратуру для дальнейшего правового решения.
Недавно просмотренные
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
Ювелирные изделия Sunlight
Купил в ювелирной сети Санлайт мужской серебряный перстень,сам перстень тяжёлый, основательный, чувствуется вес металла. Оникс красиво играет на свету, но не от...
Адвокат Волошина Елизавета Борисовна
Благодаря Адвокату Волошиной Елизавете Борисовне мне удалось получить наследство! Меня хотели обмануть мои же родные. Принесли завещание, пришлось оспаривать ег...
Мик-Изол
We are very satisfied with the MIK-BSTI removable thermal insulation covers purchased from MIK-IZOL. The products are well-made, practical, and perfectly suited...
Speech2text
многоязычный транскрибатор (распознаватель голоса) точность просто идеальная со всех языков ни к чему не прицепиться удобное оформление сайта все кнопки понятны...
Ассоциация ремонта
Скажу спасибо компании, что проделали такую большую работу. Ремонт очень хороший, вышел недорого. С самого начала понравился подход! После оставления заявки с...
Шоу Суперстар
Тайное голосование на то и тайное,чтоб зрители не знали,кто как проголосовал!А тут после голосования рассказывают кто ,как проголосовал!!!!!тупизм полный!!!
Магазин "Мебель из России"
Заказывали в этом интернет-магазине шкаф-купе Бассо и комод Айден в цвете белое дерево для новой спальни. Очень порадовал удобный сайт и то, что мебель была в н...