Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1015 отзывов

Жалею что пользуюсь йота

Перевела свой номер с МТС на йоту, т.к. были проблемы со связью. В салоне йота меня уверили, что проблем со связью не будет. Но изменений не произошло. Я живу в сельской местности, в частном доме с железной крышей, по этой причине связь не особо пробивается. Я считаю что это как-то должно учитываться в наше время. В йоте мне понравилось, что я могу сама отрегулировать количество минут и Гб. В приложении всё было понятно и просто, ничего лишнего, можно было сменить тариф когда угодно. Купила сим-карту йота дочери. Чуть больше года назад провела wi-fi, и о проблемах со связью перестала думать. В Майе купила сим-карту йота сыну. Через своё приложение присоединила номер сына к своему. Подключила тариф семейный, который волшебным образом через месяц исчез.
Основная проблема появилась около недели назад. Поменяла сыну телефон, решила скачать приложение и поменять тариф. С горем пополам скачала приложение, пополнила баланс, отрегулирована тариф и... Нажимаю сменить тариф и постоянно всплывает одно и тоже окно где написано (дословно):" ошибка. Извините,в последние120 минут действие пакета это действие выполнить нельзя." Сколько бы раз я не пыталась сменить тариф, каждый раз это окно всплывает. Писала в чат о проблеме, хотелось получить внятно объяснение, но со мной общался бот, пока я несколько раз не написала: " как быстро сменить оператора?". Потом мне написала оператор Валерия. Я задала вопрос на который я так и не дождалась ответа.
Я никогда не посоветую йота ни кому. При первой возможности сменю оператора на другого, у всех членов моей семьи.

Отвратительное отношение к клиентам.

Даже ноль не достоин , не хотят переводить на другого оператора с сохранением номера два месяца мозг выносят специально проехали сегодня в Калугу , а это90 км.,Проверили, бланки заявления лично и сотрудник тоже , приедет домой, а нам опять отказ. Пишут что не правильно заполнили заявление. Вы что издеваетесь, 😡 буду через суд добиваться. Не рекомендую 👎 этого оператора. Качество услуги отвратительное. Одни маты на языке вертятся.

Место того чтобы улучшать условия функционирования, они тупо качают деньги

Если вы думайте покупать интернет у данной компании, советую выбрать нормального оператора, а не этих "псевдоработников", которые только у людей деньги берут, свои вышки (вышки совместного оператора) не улучшают, занимаются отписками и - "им всегда очень жаль что так вышло" - место работы, надеюсь вам люди с такими же отписками будут платить средства за ваши услуги (помойка).

Одни проблемы!!!!

Это самый отстойный оператор сотовой связи, интеренета нет, звонки дороже чем у остальных операторов, чтобы сидеть в месенджерах тоже нужно доплачивать по 30р за каждый месенджер, если пару месяцев не кладте деньги на симку то ваш номер отдадут другому, с оператором связаться сложно но огромной проблемы в этом нет но он вам нечем непоможет услышите только отговорки. Раньше я замечал что интернет на этой симке раз-два в год пропадает сейчас это участилось интернет два раза в месяц пропадает! С телефоном вс супер это галимая симка йота! на мои просьбы вернуть деньги они говорят что возврата нет!!!!

Столкнулся с проблемой помогите пожалуйста

Купил сим карту вставил в телефон и не узнать номер ,пишет сервер временно недоступен, все перепробовал ничего не помогает

Проблемы не решают, клиента посылают

Опция вк подразумевает безлимитное пользование вк
В прошлом месяце видеозвонки стали неимоверно пожирать трафик, что сразу замечено не было и привело к недели без связи. В последний день расчётного периода пришла смс о том, что проблема решена и вам начислено в подарок 5 Гб.
Через несколько часов этого же дня подключился новый период, подарочные Гб сгорели.
А видеозвонки вк продолжили поглощать трафик. Вновь обещали решение проблемы за 3-7 дней. Вот по повторной заявке прошло уже 10 дней, а мне предлагают сидеть и ждать за мои же деньги.
Прошу предложить варианты решения ситуации, пока решается проблема, ни у кого нет такой возможности.
Предлагаю свои варианты, тоже нет.
С руководством связаться невозможно.
А в бланке претензии, которую предлагают, даже реквизитов нет, придётся брать с сайта. И то, не понятно, кто руководитель данного ООО
Хорошо хоть, в отличии от других пользователей, за номер не держусь, используется только для мобильного интернета

Наглые беспордонное воры интернета.

Я писал и не один раз про их хитрую фишку. В конце каждого месяца отчётного, они списывают весь интернет и вынуждают докупать за бешеные деньги интернет. И что им не гови они они только врут и продолжают свое дело, обворовать граждан страны. Куда только не писал- для них все божья роса. Кто мне пенсионеру инвалиду сможет помочь. За доп интернет 5 Гб они берут 140 руб и очень весело живут.

Тухлая компания в виде йоты

Обманули со скидкой при переходе с МТС.
Обещали на все время, а дали на месяц . Машенники. Скоро на день будут давать наверное. Не переходе на эту помойку под названием йота.

Никчемные специалисты

Отношение к клиенту отвратительное, сменила сим всей семье. Пишу жалобу в Роспотребнадзор. Подтверждать данные помойму ваши специалисты не умеют. Предложили ехать третий раз

Отвратительный сервис. Никчемные операторы

Отвратительный сервис совершенно бесполезные операторы, на всё вопросы извените не можем помочь справляйтесь сами!!!!!!

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Импаза

Врач сразу предупредил, что это не «одноразовая стимуляция», а накопительное лечение. Принимал строго по графику в течение двух месяцев. В итоге кровенаполнение...

Ойл Ресурс Групп

Нет никакого желания закидывать Оил ресурс шапками, потому что было изначально понятно на что компания занимает! В этом направлении она и двигается. Проблемы с ...

Сыворотка от пигментации кожи

Сыворотка приятная по текстуре, впитывается быстро. Использую утром и вечером, на лице не липнет. Пигментация понемногу светлеет. Результат мне нравится. Расход...

ЖК "Мечта"

Давно думала над переездом из Мск в область. Мне хотелось больше пространства, но совсем уезжать от привычной инфраструктуры я не хотела. А в области в основном...

FINTERS

отменил две дополнительные услуги через техническую поддержку, сотрудники очень оперативно отозвались и оформили отмену, сообщили что в течении пару дней будет ...

ООО Компания "Оконный континент"

Решили поставить современные окна, но чтобы они гармонировали с деревом и не нарушали дух места. В Оконном континенте подобрали профиль под цвет древесины, идеа...

Instashpion

Рада, что узнала про этот сервис, очень пригодился мне в одной спорной ситуации. Смогла благодаря ему мужа на измене поймать. Никогда не думала, что буду как ка...