Абонентская плата и разовые начисления за опции по передаче данных.
Периодическое начисление (АП)
Не было никогда никакого списания, в тарифе этого нет.
Во всех чатах тупые роботы, по телефону .. робот.
Надеюсь поняли, кто вы.
Купил сим карту , через неделю попросили подтвердить свои данные,не получилось.написал в чате ,ответили обратитесь в точку продаж,поехал за 100 км в ту же точку ,даже там не смогли.написал опять в чате, ответили обратитесь в офис.мне до гребаного офиса 300 км+ . раньше пользовался с 2017 года всё было отлично,до этого подтверждал по почте, сейчас дурдом ни телефона,ни почты нет,сраный робот и операторы тупоголовые, интернет раньше и то лучше был(не вис), да и сама связь фуфло стала.не ведитесь на рекламу!
Отстой, враньё ложь , отписки, игнор клиентов, убожеский интернет, отсутствие поддержки.Указанные номера поддержки не работают, адреса почты не действительны.Бездарщиность и бестолковость .
Безответная компания не уважающая ни на йоту своих клиентов,не компетентные сотрудники не только офисов и но горячей линии( разговариваешь с оператором как будто с ребенком ни чего не знают ,не помогают в решении возникшего вопроса у них существует один ответ ждите )
31 января обратилась в абонентский пункт с просьбой заблокировать симку и перебросить деньги на другой счёт ,заявление приняли сказали на решение данного вопроса 7 дней ,прошло 28 дней «а воз и ныне там» в течении всех 28 дней звонила 4 раза и каждый раз говорили ждите вопрос на рассмотрении пока не перешла на повышенный тон проблему даже не пытались решить ,в итоге выяснилось что менеджер абонентского пункта не правильно заполнила претензию и выяснилось это только спустя 28 дней в итоге деньги списывали каждый день за интернет который не работает и возврат после списания конечно не возможен,и что самое интересное что меня очень сильно повеселило это оператор горячей линии когда не смогла решить вопрос просто начала громко говорить в трубку « але,але я вас не слышу ,отвечаю связь отличная слышу вас хорошо она я вас не слышу и вынужденна положить трубку» до этого разговаривали около 10 мин и она слышала меня прекрасно и вдруг оглохла.Огромная просьба к руководству компании проверять ваших сотрудников у лор врача перед трудоустройством.
Компания ужасная ,работа всех сотрудников безобразная и не компетентная .
Кроме того, что они мошенничают с услугами, так еще и удаляют здесь ответы , которые им не нравятся на отзывы!
Никому не советую этого оператора. Покупала симку уже давно, а сейчас начали приходить сообщения что нужно подтвердить паспортные данные. Через сайт не получается, решил сьездить в салон. Тут мне говорят что она оформлена на другого человека. Я в шоке просто, слов нет. У меня все привязано к этому номеру. Я даже на другого оператора перейти не смогу. Полнейшее дно просто!!
Сотрудник офиса ввел мои паспортные данные в базу, но не сделал скан моих документов. Третьи сутки я не получаю смс и не могу получать пин коды на вход . Система заблокировала эту опцию, пока не будет моих паспортных данных. Составлена притензия, мною получен звонок и сказано, что я могу сделать скан документов и выслать их через чат. И вот я третий день вновь и вновь объясняю причину в чате, каждый раз новому оператору и они вновь составляют притензию и не желают решать вопрос. Я тут причем???? Почему вопрос не решить внутренним путем? Зачем каждый оператор чата, притензионного отдела и сотрудника в офисе продаж дают разную информацию и третий день издеваются? Теперь мне обещали рассмотреть мое дело за 30 дней! Сто поганых слов вам в лицо!
ИНТЕРНЕТ ПОЛНЫЙ ШЛАК,уже перезагрузка роутера не помогает,он иногда хорошо работает и чаще всего ужасно,в кс 300-190 не меньше.
Отвратительный оператор!!!! Нет совершенно возможности связаться и пообщаться с оператором-живым человеком(который бы помог в решении проблем)
Заблокировали симкарту за-за того, что не прошла проверку паспортных данных. А как я её должна пройти? Симкарта была оформлена на мужа, муж погиб, ближайший их офис в 250км от места моего проживания! У меня нет возможности туда попасть. Писала в чат, никто ничего не ответил! Бессовестные, я положила деньги на неё, через день заблокировали.
Больше недели не работала основная БС нашего района. Интернета практически не было. С невероятным трудом смог доказать, что не было все это время доступа к сети. Сотрудники Yota согласились компенсировать скидкой на 3 месяца. Но, активировать работу модема за первый же месяц с скидкой удалось на шестой день.Они вывели это в отдельную номерную заявку и рассматривали неспешно моё обращение.Типа, по их установленным срокам до недели И это после многих звонков и письменных обращений в эту злосчастную компанию. Во второй месяц та же самая песня. Только сроки объявили уже 2 недели. По сути занимаются вымогательство и
выжимательством. Заплати полную сумму и сразу пользуйся а про скидочку забудь. Или жди до китайской пасхи. 23 собираемся все на моей даче. И дальней родни ветеран ВОВ приедет..А интернета нет.. И не будет видео поздравлений для ветерана и остальных. Работнички Yota, не
стыдно?..Хотя о чем это я.
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
ТВ Центр
После 2013-го года когда в кресло гендиректора села баба фанатеющая от женских мелодрам да криминала под фамилией Быстрицкая (да та которая сменила лицо гендире...
Pro100Kolesa
Первый раз сюда обратился за шинами. Отметил шикарный интерьер, всё сделано стильно, в тему. Шины в наличии, стоимость такая же как на сайте.
Аптека "Вита"
Отличная аптека: нужный препарат был в наличии, плюс сразу подсказали сопутствующие товары, которые реально пригодятся. Фармацевт рассказал, что есть возможност...
ООО «Большой мир»
Ехал 27.10.26, на автобусе н010тт82 Москва-Севастополь. Билет у меня был Воронеж-Севастополь . автобус прибыл с небольшим опозданием, далее водитель Александр (...
Студия «Мебель Бруно»
Долго выбирали между дубом и ясенем, в итоге остановились на ясене и ни разу не пожалели. Стенка выглядит потрясающе: у ясеня очень живой, благородный и выразит...
Газпром Бонус
Подписка рабочая, партнеров много. Отдельное спасибо за скидку 25% на анализы в Инвитро, уже воспользовались жена с сыном. Также я постоянно за рулем, заправляю...
Битрикс24
В Битриксе хорошая автоматизация, между всеми функциями есть связи. Сейчас развивают ИИ, много по части отчетов, заполнения результатов переговоров, встреч - мо...