Yota — отзывы

Мошенники и воры, недобросовестные, могу много негатива высказать по поводу оператора Йота, интернета нет, связь ужасная, постоянно обрывается, у клиентов воруют деньги, заплатила 400р за подключение к йоте, в итоге оказалось что только на неделю, как пробное время, в результате пропало 30 Гб интернета и 200 минут, потому что они не переходят, когда подключаешь основной тариф, получилось в месяц 950 р., мошенники и воры, больше нет вам веры, всем буду говорить что вы из себя представляете, скоро вы потеряете всех клиентов, вы не должны существовать!!!!

Пришли смс, что одно подтвердить ПД. Подумали что спам, не стали реагировать. Затем блокируется связь, мы едем в салон, где нас просят подать документы на проверку. Документы отдаем, забивают в базу и уверяют, что через 7 дней связь восстановится. Но не тут то было проходит уже больше недели и... НИЧЕГО. В салоне только и разводят руками, утверждая, что сроки могут увеличиваться! А мне что теперь делать?! Йота стала просто ужасной!!!

Стоимость услуг не соответствует заявленным.
Потеря регистрации оборудовании.
Продажа контрофактных симкарт (А куда смотрит ФСБ?)
Отказ в регистрации оборудования.
Техподдержка - не техподдержка, а Х..вая справочная. Дает неверную информацию.

Не было интернета и после перезагрузки и прочих танцев с бубоном. Как только подключила другого провайдера и заплатила 50 руб в день за раздачу -- появилась связь.

Жулики и воры, к другому провайдеру претензий нет, он всегда слабенько плюс-минус работает.

Пытаюсь зайти в ЛК -- не получается, и интернета вообще нет. Ок, может моя 1000 руб. по каким-то причинам потратилась за ночь (и провайдер об этом не сообщил и не дал возможность посмотреть списания)?.

Ладно. Захожу через другого провайдера -- тарам-пам-пам -- деньги есть на счету, а интернета нет.

Ёта -- воры!!!

Пользуюсь Yota по необходимости, т.к. нет возможности подключения по физической линии. Пользуюсь уже 2 года. За это время написал десятки просьб и отзывов о неудовлетворительном предоставлении услуг. Ничего не меняется. У меня подключена максимальная возможная скорость. Фактически скорость составляет 1-3 Мбит/c. Видео невозможно смотреть. Перепробовал все возможные способы улучшения связи. Поменял модем.Эффекта ноль. Покрытие есть. Живу в краевом центре. Я обращаюсь к Вашей совести, господа работники Yota. Неужели Вам не стыдно и не противно от вашей так называемой работы? Вы берете деньги ни за что. Ваша контора "Рога и копыта". Всеми возможными способами буду делать Вам антирекламу. Нельзя так бессовестно обманывать потребителей. Никому НЕ Рекомендую YOTA. Таких как Вы надо лишать лицензии. Извините НАКИПЕЛО!

Я с йотой давно, так же как у многих, судя по отзывам, где то полгода назад начались проблемы со связью. Причём, что сотовая, что интернет постоянно отваливаются. Сразу скажу заявки не писала, в службы не звонила, поэтому ответ не нужен. Заходила пару раз в офисы, где сотрудники что то пытались про блеять не убедительное, и без конкретики, когда эта фигн* закончиться. Пишу отзыв, чтобы сотовая компания наконец перестала вешать лапшу на уши, и устранила всё свои лаги и сбои. Ваши пользователи не д*билы, и очередь к вам когда нибудь закончится.

5 месяцев назад интернет без причины стал работать в 10 раз медленнее и периодически отключаться на неопределённый срок. Тех. поддержка кормит обещаниями и ничего не делает. Настоятельно рекомендую НЕ иметь никаких дел с этой конторой.

Уже больше недели не возможно пользоваться интернетом в Краснодаре.
Он как бы есть, но его нет. Пытаюсь загрузить или скачать файл 10-14 мБ а он не может загрузиться. Скорость на тесте 10/10мБ а загрузка на любой сайт работы с ПДФ документами 0-30кБ и отваливается.

Неуважаемые сотрудники Yota! Вам самим-то не стыдно за качество предоставляемых услуг? Или для Вас главное деньги? Пользуюсь Yota по необходимости, т.к. нет возможности для проводной связи. Никому не рекомендую. Сплошной обман и надувательство!