Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1010 отзывов

не никакой поддержки абонентов

Сегодня решила стать абонентом Йоты, оформила заявку на первый месяц максимум по акции. внезапно возникла сумма к оплате курьеру, пол часа потратила на общение с тупым ботом и еще более тупыми операторами, что входит в эту сумму. Таких долбоeбов нет ни у одного оператора мира. Одна пропала, второй ответил на первую часть вопроса и поспешил отключиться)) и снова бот. Подключается новый оператор и просит опять в сотый раз задать вопрос, потому что она не видит переписку. В итоге, я поняла, что сервиса в йота никакого и ни один возникший вопрос абонента операторы йоты решить просто не способны. Отменила заявку, нервы дороже.

Ошибка данных

Я подтвердила данные , почему вы отп мне смс об уведомлении что мой номер заблокируют ? И что данные не подтверждены , если я их обновила ???!!!! Что за бред

ЭТО КОШМАР

Я несколько лет пользуюсь услугами этого оператора, всё устраивало. В связи с частыми командировками, я довольно часто меняла тариф и услуга сменить тариф с текущего момента меня не раз выручала. Вот теперь эта услуга не доступна. В этой ситуации бесит одно, почему не известить пользователей об отмене этой функции, это что работа по принципу, несите деньги мы будем творить что хотим.? Я подключила данного оператора на определённых условиях, а сейчас всё поменялось в худшую сторону. В 2024 году мы распрощаться с Yota, если интересы пользователей не учитываются, то прощайте.

Обман да и только

История как и у всех, пару лет назад обещали скидку пожизненно, видимо жизнь чья-то закончилась
Разачоравны слов нет

Странные люди в Йота.

Удивительные люди работают в Йота. При покупке тарифа показали карту с покрытие района моей дачи в Наро Фоминском р- е Моск.области. Фактически покрытия вообще нет. В течении полугода проживания на даче не пользуюсь Йотой. Дали скидку с возможностью продления. Пытался продлить ,оказалось не дают . Опять обманули. Договор не выполняют ,а деньги давай. Хоть плюнь в глаза.
Справедливости ради в Москве работает нормально,не жалуюсь.

Обман потребителей.

Предложили скидку на всегда , а сейчас говорят что срок скидки истек желание пользоваться данной мобильной связью отпало

Йота обман

Здравствуйте, два года назад хотел сохранить номер и перенести другому оператору, мне позвонил старший оператор и предложили остаться,не уходить,взамен предложили скидку в 70% на всегда, только каждый год надо писать в чат чтобы продлили.Я остался ,год скидку продлевали, а потом подключили на постоянной основе. 23.12.23 Йота написала, то что у меня действует пожизненная скидка это техническая ошибка и мне со следующего месяца ее отключают. Какая техническая ошибка, если вы сами подключили!? И сами не держите свое слово! Вас ведь никто не заставлял это говорить?! Сами предложили скидку на всегда, а сейчас говорят что срок скидки истек. 89998173013

Yota обманывает людей

Обещали бессрочную скидку а сегодня прислали смс что ее более предоставлять не будут.... буду менять оператора надоели они мне обьеб сы

Предложили скидку на всегда , а сейчас говорят что срок скидки истек

Год или два тому назад когда хотел уйти с Ёты,мне позвонили и предложили остаться,не уходить,взамен предложили скидку в 50% на ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ.Я решил остаться,плюс перевел в сеть ёты супругу,дочь,маму так же со скидкой в 50% на ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ.А сегодня вот мне пришло сообщение от Ёты,скрин загрузил. Я написал в чат поддержку на что мне ответили что ваша скидка и дочери уже закончилась и продлить ее не получится,пишут что у нас ЗАКОНЧИЛСЯ СРОК ДЕЙСТВИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО УСЛОВИЯ. Ёта как так ????? А где обещанное - НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ?Буду искать другого оператора и уходить от Вас,так как вы поступили не честно,вы обещали на ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ предоставлять скидку. Вот мой номер телефона 8988 100 90 80

ужасная техподдержка, низкая компетенция сотрудников

Компания провела определенные изменения в личном кабинете.
После этого у них потерялись мои платежи по тарифу на 12 м-цев, а в личном кабинете все осталось по-прежнему и даже осталось положительное сальдо. Уже больше недели не могу пользоваться модемом от Yota по причине якобы недостаточности средств на счете.
Сделал обращение в колл-центр, прошло более 3-х суток, а воз и ныне там!Связи как не было, так и нет! Техподдержка что-то невразумительно мычит, контакты своего руководства не дает для оперативного решения вопросов! Такой вот "супер -сервис" от Yota, реклама которой звучит чуть ли не из каждого унитаза о высоком уровне обслуживания клиентов! Не рекомендую никому такой сервис и данную компанию Yota! Обходите ее стороной!

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Be First BCAA 2:1:1 CLASSIC Powder

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Последние отзывы

AliExpress

Давно не пользовалась, а недавно заказала чехол для планшета и кухонные мелочи с доставкой в постамат. Ждала около двух недель. Пришло аккуратно. Цены ниже мага...

ТЯК Москва

Езжу давно, набрал базу проверенных поставщиков и беру в основном у них, по качеству хорошо - полотно плотное, цвета сезонные. Удобно, что весь размерный ряд мо...

Простатилен АЦ

Год назад муж вылечил уреаплазму, анализы крови и мочи чистые. А через полгода СГ показала морфологию 2%, подвижность 20%. Вот так вот, инфекция ушла, а последс...

Альфа Нормикс

Поставили диагноз синдром раздраженного кишечнка. Жить с таким "товарищем" то еще приключение. Врач прописал Альфанормикс, дозировку 550 мг, 3 раза в день, крус...

Группа компаний 369

Парк с которым не приходится париться по эксплуатации машин. Мне буквально выдали авто с пробегом 250. Машина готов была, хоть сразу на линию выезжай.

Тинькофф Страхование

Сейчас стыдно вспоминать сколько конфликтов у меня было с мужем из-за страховки квартиры. Сделали в феврале свежий ремонт и он очень переживал, что нас могут за...

Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль

Была приятно удивлена, что в Абриелль есть возможность рассрочки и кредита. Я смогла позволить себе грудь мечты без сильного удара по кошельку. Теперь хожу крас...