Yota — отзывы

Связь дерьмище,
Самовольно занижают скорость при отличном приеме

В Одинцовском районе сегодня связи по сути нет. Видимо специально.

Всю неделю интернет перегружен говорят доблестные операторы кол центра, но сегодня сказали поломка до понедельника, узнаем что будет в понедельник неужели опять станция перегружена, или что то новое, с каждым месяцем интернет становился все хуже и хуже в этом месяце он просто не употребим, если операторы не компетентны зачем тогда они отвечают на вопросы? жалко нельзя поставить ноль. каждый день буду звонить операторам пока не наладят интернет и публиковать в отзывах.

почему то не удивлен оценке в единичку подключил модем сразу на год отплата интернета, интернет пингованый и разрывы постоянно, звоню оператору каждый день говорят у вас перегружена станция, и что делать? ничего пользуйтесь на здоровье не благодарите, может пора мощности увеличить станций, нет. оплатил на год да и все больше ничего не надо

Мало того что отключили интернет без предупреждения так поддержка отказывается вести переписку. Я считаю этого оператора нужно закрывать. Плохо работают с клиентами.

С 6 марта 2024 по настоящее время Йота 4 раза отказывает в переводе моего номера в Ростелеком. Ссылаются на неправильные паспортные данные. Данные неоднократно потдверждались в офисе Йота и у нового операторе.
Данные правильные. Даже и не знаем что и делать

У меня 2 номера йота. Приехала в салон, чтобы обновить свои данные, так как изменила фамилию и имя. На одном номере данные изменили, на втором нет. Сказали снова приехать в салон. Из-за этого бреда, который они не в состоянии ни объяснить, ни решить дистанционно, придётся менять оператора. В чате наглые и глупые сотрудники.

Сегодня 12 марта 2024 года в 16:55 пополнила счёт своего номера в Yota через терминал на сумму 500 рублей.Чек терминал выдал,НО деньги до сих пор не поступили! Звонила по номеру в чеке,-деньги отправлены в Yota.А тут,прочитав отзывы,меня теперь терзают опасения,что денег так и не будет на счёте,скорее всего,их просто украли! Буду жаловаться в Роспотребнадзор!Интернета постоянно нет,скорость нулевая,ничего не грузит,так теперь и деньги пропадают! Прям "фууу",одно разочарование,уходить от Yota нужно.

Положил вчера в 17:40 деньги на баланс YOTA 500 рублей в терминале.Деньги до сих пор не поступили, чек терминал не выдал, но платеж прошел. Как быть?

Абонент 9196060971379 пользуюсь модемом только на даче оплатив новогоднее пребывание не отцепил карту. 17 января списывают с карты 1500 звоню оператору тот говорит не беспокойтесь езжайте в любой официальный офис деньги вернут. Приехал в Москве Кунцево плаза Ярцевскач 19 по ехал 690 руб списали (украли). По их просьбе привез две справки из сбербанка с синими печатями написал заявление сказали остальные деньги вернут 810 руб. Сегодня не вернув деньги списывают (воруют) еще 690 и мне остается на конфеты 120 рублей. Конечно я сам позволил к себе в карман залезть? но слава их сотрудников что по телефону что в офисе сплошная ложь. Сегодня 13.03.2025 не вернув денег и 120 рублей украли. Крутые ребята услуг не оказывают деньги не возвращают и только сптсывпютсптсывпют

Постоянные обрывы!! даже при сильном сигнале вышка просто не передает данные!!! техподдержка- набор скриптов, ничего не делают. Просто ужасный интернет. Желаю йоте чтобы у них самих всю жизнь был такой интернет!! Удоды!