Yota — отзывы

Отключили интернет (для планшета) по надуманной причине проверке и подтверждения паспортных данных. Их интернет-сервис по подтверждению не работает, а в точках распространения йоты ничем помочь не могут. Я подозреваю, там пытаются сделать это теми же веб-инструментами, которые йота рекомендует всем своим клиентам. В результате, мой интернет заблокировали из-за отсутствия подтверждены паспортных данных, а сделать это подтверждение я не могу. Потому что сервис йоты по подтверждению данных не работает, и когда заработает неизвестно, может и никогда. То есть тариф оплачен а интернета нет, потому что йота не может наладить работу своих ресурсов. МЕНЯ НАКАЗАЛИ ЗА ТО, ЧТО у ЙOTЫ НЕ РАБОТАЕТ ИНЕТ-СЕРВИС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ДАННЫХ.

Пользовался оператором связи Yota. С середины 2023 года телефонная связь от Yota стала просто ужасной. Собеседника практически невозможно понять, только кусочки слов. Интернет тоже "упал". Фотография грузится по 15-20 минут. Неоднократные обращения в техподдержку ничего не дали. Просто обещают улучшить. Но время проходит, а результат нулевой. Купил симку теле2 - песня! И разговоры по телефону на отлично, и интернет летает. Надо было сразу уходить от Yota. Очень не рекомендую этого недооператора.

Перешел на Yota и пожелел. Скачал на телефон приложение , через некоторое время перестало работать. Переустановил - зайти не могу . Требует логин - пароль. Которых я не знаю. Техподдержки нету от слова совсем.

НЕ знаю что там у них накрылось.....но до Нового года надо расторгнуть с ними договор и послать их на....... техподдержки в России почти не существует.А у этих просто ДНИЩЕ!!!!

Данный оператор мало того что лжет нагло своим клиентам, так и завышает цены на свои услуги, не хочет предоставлять компенсации за ужасное обслуживание, но берет деньги в полном объеме как за хороший интернет, фуфло!

У нас был безлимит за 630р., кое- как работал, а сейчас 2 месяц мы оплачиваем, а интернета Нет совсем , не открывается ни одно приложение, ни Яндекс, ни You Tube, ни один поисковик, а шкала полная и 4G в уголке экрана. Админы просто режут скорость до 0, либо вообще рубят трафик, приложение из Google play убрали, в чат войти невозможно, это просто Мошенники, не связывайтесь- пожалеете.

Уже больше недели нет интернета, не работает приложение, деньги списываются каждый день, хотя звонил всего пару раз на йоту. Их админы сообщества в контакте открыто врут. В салоне мегафона тоже. Средства на счёте, похоже, украдены.

Проблемы начались с самого начала, через неделю подключения пришло сообщение о том что нужо потаердить паспатные данные через гос услуги или прислать скан в чате, а там не отравляются файлы.
Второй день практически нет интернета, тех поддержка через интернет которого нет, переплюнули даже белайн, он так себя не ведет с абонентами.
В эте все очень плохо и печально....

Ситуация у меня следующая. Пользуюсь уже долгое время Yota и рание проблем не было. Но не так давно произошёл сбой на сайте с оплатой и деньги ушли на не нужное устройство.
Я сразу же обратился в поддержку за помощью решить этот вопрос т.к интернет мне необходим и я на нем работаю.
В первый раз мне ответили и сказали, что срок рассмотрения этого вопроса до трех дней!
Прошло указанное время они начали приплетать что от трех и до семи дней займёт этот вопрос и все как один палец об палец не ударят, что бы помочь решить вопрос как можно скорее!
Семь дней уже истекли даже не знаю нужен ли мне этот оператор поскольку плюсов нет вообще один нигатив и разочарование.
Да хотел бы подметить, что когда говорите об ускоренной работе это нужно делать быстро а не неделю. Боюсь представить сколько бы заняла не ускоренная работа. Отстой....

Супер! Мало того, что Йота блокирует своих подписчиков направо и налево, так еще и соцсеть ВК начала потихоньку замораживать профили своих пользователей и полностью закрывать им возможность заново регистрироваться во ВКонтакте! 🤦🏻‍♀️