Yota — отзывы

Просто устроили жесть заблокировали номер, только потому что вовремя не могут проверить данные. Я не смогла по предложенной ими схемуе идентифицироваться через госуслуги, потому как номер в госуслугах привязан другого мобильного оператора. Сходила в салон, ввели новый паспорт. Прошла неделя и они блокируют номер, т.к видимо не смогли до сих пор обработать данные!! И теперь сижу без связи из-за роскомнадзора с их ебаньковыми законами и сраным оператором,который не умеет писать программы нормально,чтобы данные обрабатывались нормально и вовремя! Итак связь говно стала, так еще и блокируют номера теперь! Надоели со своей идентификацией, как звонить с 50 номеров всякую срань предагать и разводить людей...это у них нормально и базы телефонные всем сливать это тоже нормально. А простому человеку надо сразу номер заблочить и проверять там 8 цифр паспорта 30 дней...это нормально. Вообщем оператор совсем плох стал.не советую, только нервы тратить, обратной связи ....никакой от слова совсем.

Компания хуже не придумаешь. Сами как мусорная помойка вобравшая все самое худшее с рынка, начиная с сотрудников.

Раздают клиентским устройствам спамерские IP-адреса.

Не провайдер, а гавно.

Пользовался 9 лет точно, но теперь заблокировали, и их не интересует что в данный момент нахожусь за полярным кругом, подвердите данные, вопрос почему, если я его покупал официально заключался договор, а он бессрочный, и в данный момент я физически не могу попасть в центр обслуживания йота просто заблокировали и все, короче минус клиент с двумя номерами

А самое гадкое - автоответчик!
Гадостным голосом он обещает и постоянно что-то трындит, что всех звонящих бесит!
Это не автоответчик, а позорище!!!
Больше не стану эту дрянь оплачивать!!!

Мерзкое отношение к клиентам, мерзкое отношение к владельцам номера и мерзкое обслуживание.
Сил больше нет терпеть!!!

Просто минус нервы, интеренет не работает от слова совсем, грузит все по несколько секунд потом зависает, это просто издевательство, в конце месяца пользоваться не возможно в Забайкалье, грешу на безлимит, хотя в месяц трачу не больше 50гб, но если у тебя безлимитный интернет, он вообще не работает, на рекомендую однозначно. Просто хуйдший оператор

Несколько месяцев было нормально, но понял одно, с ограничением в гигабайтах, в этой компании делать нечего, а сейчас, когда у меня осталось более 20гб неизрасходонного трафика, они не перенесли его на следующий месяц, как это было ранее. Не верьте этой компании ни в чём. Не стоит она нервов и денег

Положил деньги через приложение Тинькофф, 2 суток денег нет, в банке дали справку что деньги они отправили. Операторы этого позорища только обещают решить проблему... В итоге получается сперли 400 рублей просто Вообще не советую эту связь вечные проблемы. То интернета нет, то связи, то свое не найдешь.

Взял сим-карту пользовался только редко ей в ожидани покупки второго телефона чтобы вставить её туда, зарегистрировался во всех соцсетях под этим номером и финансовых приложениях тоже и госуслуги и заблокировали этот номер создали очень много проблем которые не могу решить даже за неделю начал писать на сайт о возврате номера сказали пополнить и в течении суток вернутся 😂 бронировали бронировали 🤷конечно ожидания ни на процент не оправдались ни номера ни денег и случайно ещё пополнил свой старый номер который был сохранен в банке тоже невернешь 🤷банк отправил в yota а yota в банк 😂и ничего недогнать вообще никому не посоветую эту связь а наоборот буду оберегать своих знакомых и родных от этого провайдера чертовски разочаровали

Всё началось с того, что захотел попробовать данного оператора. Привлекло на сайте, максимум на первой месяц за 399 руб, а это 50 Гб, 2000 мин., и безлимит на все популярные приложения Telegram, WhatsApp, YouTube, TikTok и много ещё какие. В конце месяца делается анализ и вы смотрите сколько и чего вам действительно нужно. Ну ведь удобно, не поспоришь. Сделал заказ с доставкой SIM-карты, дождался звонка оператора для подтверждения даты, времени и адреса доставки. В назначенный промежуток времени звонит доставка и говорит, что не может подъехать по указанному адресу, т.к. курьер у них пеший. Хорошее начало правда? Сказали, что мне самому придётся забрать заказ с SIM-картой и сделать это можно в любом пункте продаж YOTA. Заехал на следующий день в попутную точку продаж, а мне говорят, что заказ нельзя забрать в любой точке продаж. Я говорю: И как быть? Сказали , давайте паспорт сделаем вам другую SIM. И не спрашивая меня не о чём, молча составляют договор и дают расписаться. Думаю ладно, раз не спрашивают, значит увидели мой заказ и знают чего я хотел.

Приезжаю домой, начинаю активировать карту, а там фиг, а не обещанные 50 Гб, 2000 мин., и безлимит на все популярные приложения. И главное в личном кабинете это сделать нельзя. Связываюсь с тех.поддержкой в чате приложения, а мне говорят, что ничего сделать не могут, езжайте где покупали, я говорю: Вы издеваетесь что-ли, это другой конец города. Прикольно правда? На горячую линию звонить бесполезно, там нет живого оператора, только авто информатор.

Ещё приколы от YOTA, что за активацию SIM- карты берут 100 руб. За то чтобы перейти со своим номером то же 100 руб. Вообще дичь какая-то. Другие операторы кучу приятных примочек предлагают за переход к ним со своим номером, а тут Здрасьте приехали(