Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1839 отзывов

Решили проблему за одну ночь

Начну с того, что путешествуем с Анекс уже много лет. Забронировали отель на Шри-ланке, по описаниям и по отзывам все было отлично. По прилету оказалось, что отель находится вообще не в туристическом районе, в описании к отелю было указано, что отель расположен на первой береговой линии с выходом на муниципальный пляж. По факту оказалось, что пляжа перед отелем нет, на дикий пляж надо идти метров 300 через помойку. Кафе и ресторанов на всю округу два и цены там соответственно. В отеле еда не съедобная совсем. Но вишенка на торте это номера, они больше похожи на камеру для заключенных с ободранными стенами, без воды из душа. Но сейчас не про отель). Так вот, « Анекс» в лице гида Екатерины очень оперативно решили все и уже на следующий день мы переехали в нормальный регион в человеческие условия. Большое спасибо за компании Анекс за быстрое решение проблемы и спасенный отдых.

Не безопасная и не надёжная компания ANEX TOUR

Ноябрь 2024 года.
Не надёжная и не безопасная компания ANEX TOUR. Не встретили в аэропорту в Египте, не смотря на то, что трансфер был оплачен. Пришлось ночью на какой-то развалюхи самостоятельно добираться через пустыню 60 км. до нашего отеля. Отказываются возвращать дополнительные затраты и прикрываются нелепыми аргументами. Избегайте эту компанию во избежание проблем. Всем удачи!

Не связывайтесь с Анекс Тур

Брали тур на Пхукет, встретились с гидом Алёной, после продажи нам экскурсии она потеряла к на интерес. Когда возникли проблемы в отеле пытались м ней связаться она ответила, что рабочий день у неё до 18.00.На следующий день с нами она так и не пыталась выяснить в чем причина нашего обращения. За 8 часов до выезда из отеля не было никакой информации о трансфере, хотя от других тур операторов уже была информация. Пытались с ней связаться Алёна не ответила через некоторое время другой тур агент спросил наши фамилии и скинул фото трансфера по вацапу. Такого отношения к туристам мы не встречали ни в одной туристической компании. Наш совет: никогда не покупайте туры а АНЕКС-тур. После оплаты тура и впаянных вам экскурсий для них вы не интересны. Отдыхали в ноябре 2024года

Работа отдельного гида Чунга в Муйне

Недавно вернулись с отдыха во Вьетнаме(Муйне), хотелось поделится работой отдельного гида Чунга, а лучше сказать отсутствием этой работы, он с нами встретился только тогда, когда я вышла на своего туроператора, а та в свою очередь с представителем Анекс тур, я понимаю мы не первый раз в Муйне, но есть же люди, которые впервые приехали и как слепые котята. Не чего вразумитеоьного он не рассказал, просто отвечал на вопросы. Обращаюсь к представителями компании, вы что не дорожит своим престижем, что так халатно относитесь к клиентам. Сколько ездим отдыхать, но такого отдельного гида встречаем впервые и дай бог на этом все закончиться

Отзыв об отельном гиде Анекс тура (Пхукет)

Отдыхали на о. Пхукет 10.11.2420.11.24 На Янг Бич Ресорт. Нам очень повезло с отельным гидом Сергеем.Давно не встречали такого позитивного ,грамотного, веселого, остроумного и в тоже время профессионала своего дела. Встреча не была короткой, Сергей подробно останавливался на каждой локации, отвечал на все вопросы. Благодаря его профессионализму мы выбрали экскурсии от которых остались в восторге. Спасибо огромное.В следующем году обязательно слетаем в Малазию с о.Пхукет с Анекс туром.

Экскурсия на отшибись.

Турция, Зелёный каньон. 13 ноя 2024 год. 2024!!! 20 лет назад тоже был в Турции. Тогда всё казалось в диковинку. Собирали по отелям, проводили экскурсии, потом было "посмотри мой магазин" где туристам продавали товары втридорога. Нуу да, один раз обжигались, потом придирчиво относились к выбору и т. д. Сейчас я вам скажу ничего не изменилось! Анекс по прежнему продаёт дорогие туры. Первое- всё как раньше- опоздание на 20-30 минут это нормально, ничего не значит (подождут). Прям в открытую говорит гид- конец сезона, мы 9 мес вас возим, устали, поэтому терпите. Второе - собирали туристов долго, одних искали в 3-х отелях, не могли найти (заранее уточнить -не судьба). Привезли. Каньон можно посмотреть(горы, вода - красиво) , но никто не предупредил что брать с собой надо тёплые вещи ( хорошо есть инет). Обещали рыбалку - пожалуйста, ловите. Но не обещали что поймаете - это в принципе невозможно. И вишенка - музей масла. А там масло, вино и рахат лукум. Втридорога. Провели там почти 2 часа. Если будете в регионе Анталья очень не советую данную экскурсию. Всё заточено на бакшиш. За 20 лет ничего нового. Своими действиями Анекс тур провоцирует людей к отвратительному мнению о Турции и его народе. Хотя это не так!

Поездка на остров Самет, Патайя

Gul`zira обманула нас жёстко, вместо обещанного времени в пути 1ч 10 м мы провели 5 часов, размещения в отеле, как она обещала не было, так же был обещан шикарный шведский стол, стол действительно был, но от слова совсем, совсем не шикарный, мужчинам было просто нечего есть, очень жаль потраченных денег, многие из туристов заплатили в два раза меньше, потраченного времени, экскурсия, совсем не экскурсия

Ужасное качество

Отдыхали парой с 30 сентября по 11 октября в отеле Mirage Bey Хургада. Долетели хорошо,сразу в аэропорту в банке не было анкет, отправили к тур оператору, который уже визы продавал за 27 долларов.Думаем, но не велики деньги, купили. На следующий день встреча с гидом от Анекс тура по имени Имат. Это было что то... Он сразу сказал, что отель очень плохой, сами в такой приехали дешёвый. И если в номере какие то проблемы, то ему говорить только если что то очень серьёзно. Предупредил, что если у него не купим экскурсии, дружить и помогать нам не будет. Просто шантаж какой то. Решили купить 2 экскурсии, цену озвучил одну, а когда стал пробивать чеки, цена оказалась на порядок ниже. Мы ему сказали об этом, Вы бы видели с каким выражением лица он отдавал нам разницу.. Теперь мы стали для него врагами и на протяжении всего отдыха мы больше не общались. Уважаемое руководство Анекс тура,будьте внимательнее в выборе гидов. Это ваши представители, ваше лицо, а оно после таких Иматов не очень.. Разочарованы.. Ездим отдыхать 2 раза в год с таким столкнулись впервые... Неприятное впечатление...

ИматПредставитель анекс тур в отеле

Отдыхали с мужем в Египте в отеле Mirage Вey с 30 сентября по 11 октября.Долетели хорошо, трансфер великолепен, но...С нами был представитель Анекса отельный гид Имат. Он сразу поставил условие, возьмёте у меня экскурсии, буду помогать , если нет, то ко мне не подходите. Взяли экскурсии и то обманул, сказал одну цену, а чек выбил совершенно другой. Указали на ошибку , очень не понравилось. Неприятно, когда ставят условия и в наглую обманывают.

Представитель анекс тур в отеле

Отдыхали с мужем в Египте в отеле Mirage Вey с 30 сентября по 11 октября.С нами был представитель Анекса отельный гид Имат. Он сразу поставил условие, возьмёте у меня экскурсии, буду помогать , если нет, то ко мне не подходите. Взяли экскурсии и то обманул, сказал одну цену, а чек выбил совершенно другой. Указали на ошибку , очень не понравилось. Неприятно, когда ставят условия и в наглую обманывают.