Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1880 отзывов

Самый ужасный Гид Anex - Розалия!

Самый ужасный Гид Anex - это Гид Розалия!!!
В октябре 25 года отдыхали с семьёй во Вьетнаме в отеле Vinpearl Resort Нячанг.
Задача этого человека впарить экскурсии м точка!
Абсолютно не интересно ничего более.
Связаться с ней просто нереально, проблемы проживания не хочет решать вообще.
Получить какую-либо информацию от неё по переносу времени вылета или иных проблем нереально!
Стыдно, что такая компания как Anex содержит таких дармоедов как Розалия! Гнать её ссаной тряпкой из компании!
Anex tur просьба взять на контроль и позаботиться о безопасном и комфортнлм отдыхе ваших туристов.
С таких сотрудником Вы далеко не уедите!

Официальный представитель Анекс тур в Нячанге Розалия

Не удивительно, что у данного оператора такой низкий рейтинг. Славные представители очень помогают в этом процессе.
Отдыхал с семьей в Нячанге на острове VINPEARL в октябре 2025 года.
Ужастное отношение представителя Анекс тур Розалии , ложь про туры , обман с деньгами.
Задержка с вылетом Розалия снимает с себя все полномочия

Официальный представитель Анекс тур в Нячанге Розалия

Почему такой низкий рейтинг у данной компании. Такие представители как Розалия позорят данную компанию.
Отдыхал на острове VINPEARL в октябре 2025 года. Нашим представителем Анекс тур была Розалия . Ее основная задача впарить дорогие туры и все. Вся информация о турах полная чушь. Самое главное если вдруг Вы передумали ехать в данный тур в течения часа после оплаты то деньги Вы не получите обратно. Информацию по отелю и парку развлечения спрашивайте у проживающих.
Ну а если задержка рейса , то от Розалии вы не узнаете ничего , кроме как это Ваши проблемы. Позор таким представителям и туроператору.

Отвратительно е отношение к людям

Невозможно удержаться от возмущения, были в Турции, в. отеле Grand park Lara в сентября 2025 г. На второй день нас вызвала менеджер Марина, девушка оказалась грубой, очень нервной,(да нервозность и несдержанность проявлялась очень ощутимо) неклиентоориентированной от слова совсем, испортила настроение сразу же после первых вопросов. Когда выезжали, автобус, который ехал за нами, чтоб отвезти в аэропорт, задержался на час. На наши вопросы по вац ап, как нам быть, где автобус и сколько нам ждать, просто был полный игнор,, никакого ответа. Мы нервничали, боялись опоздать в аэропорт, но Марина не удосужилась даже ответить нам. Как таких людей держат в компании Anex, как пятнают рейтинг такими некомпетентными людьми? Отдыхали много раз, такого человека от тур. компании не встречали, всегда отзывчивые были менеджеры, а в этот раз что то было не описать словами.

Негатив к Анексу.

Задумайтесь о своём персонале в Турции. Ребяты из аулов без образования и умения обращаться с людьми.

Негативное отношение к Анексу

Прилетели в аэропорт Анталия 23.09.25. в 09-15. Рейс 3191. Нашли наш автобус трансфер до отеля Кремлин Палас. В автобусе были в 09-45. В течении 15 минут пришли остальные пассажиры. Ждали когда поедем. Пришел трансферный гид, который не представился и свой бейджик сразу перевернул обратной стороной, и заявил что не поедем пока не появятся ещё 2 пассажира. Эти пассажиры не появились в течении часа. Видимо уехали на такси. На просьбу наконец поехать в отель, трансферный гид заявил, что он хозяин положения, и мы можем ехать на чём хотим, а он может задержать автобус до 2 часов. В результате из аэропорта уехали в 12-00. Наш автобус был последним. Кем возомнил себя гид? Нет больше желания обращаться к Анексу. В дальнейшем буду обращаться к другим туроператорам.

Трансфер060925

Добрый день! Прилетели в Турцию 06.09.25 в отель Blue Fish. Услуга трансфера считаю была не оказана. Водитель постоянно разговаривал по телефону, проехал отель, пока ему не сказала. Остановился и высалил нас на трассе, что не безопасно. К отелю шли с чемоданами через дорогу, по лестнице. Думаю подать досудебную претензию за не качественное оказание услуги

Прекрасный отдых и экскурсии

Добрый вечер! В августе 20.08.2025 по 27.08.2025 отдыхала в Египте в г. Хургада, отель Rewaya 5*****.
Хочется от всей души поблагодарить гида Али, который был непосредственно находился в отеле, всегда был на связи и помогал решать все проблемы. Экскурсии какие я у него взяла не пожалела. Али отзывчивый, добродушный, понимающий, грамотный человек, профессионал своего дела Молодец!!!
И еще хочу поблагодарить двух гидов, которые нас сопровождали на экскурсиях-это Шмс(Шамс) экскурсия на яхте с погружение, катанием на паращюте, банане, ватрушка, и купание на острове.
Золотой души человек, добрый отзывчивый, не смотря что молодой, к любому отдыхающему мог найти подход, Супер! Молодец!!!
И вторая экскурсия обзорная экскурсия по г. Хургада. Гида звали Виктория, так интересно рассказывала историю города, было интересно слушать, Добрая, умная, грамотно подкованная, коммуникабельная. Одним словом все гидам Огромное спасибо!
👍👍👍👍💞💞💞❤️❤️❤️

Экскурсии шоппинг от Anex

Сплошное вранье. После покупки экскурсии на яхте бонусом Обещали завезти только в один ювелирный магазин и дальше показать улочки Борума. В итоге повезли еще в магазин кожи/меха после чего посадили в машину и повезли в центр Бодрума. Никто никаких улочек не показал. Причем мы сразу сказали что нас не интересует магазин. С Борума в отель поехали на такси.

Работа отельного гида заключается в впаривании экскурсий и в отсутствии реальной помощи когда надо

В конце мая 2025 г отдыхала в Турции в Miarosa Kemer. Отель реально неплохой, стоит своих денег, есть минусы по уборке (но переживу как говорится). В последний вечер по плану был ресторан а-ля карт и соответственно для меня было приготовлено платье и для сына отдельно В ЧЕМОДАНЕ лежало новое! ни разу не одевали! поло Polo. Причем утром (доставая чистое белье, сорри за подробности) мы его видели. Когда мы стали собираться вечером в ресторан поло .... исчезло. Обращение на рецепшн абсолютно не помогло (мы позвонили уборщице и она сказала , что не брала - смешно). Решили поужинать с не самым лучшим настроением и продолжить поиски. После ужина позвонили по вотсап представителю Анэкса Юсуфу (Юсифу извините имя не помню), на что он ответил буквально следующее: "да что вам это поло, езжайте домой и не думайте о пропаже. Полицию вызывать не надо, они вас отвезут в Кемер для выяснения и вы опоздаете на трансфер в 2 ночи и на самолет в 7 утра. Я приехать не могу ( или не хочу). Разбирайтесь сами".
У анэкса в Турции для связи только городской телефон без вотсап, те им позвонить нельзя, а на письма они моментально естественно не реагируют. Представители отеля телефон для связи не предоставили (:
Спасибо представителю в Москве в Беляево, она не смотря на 10 вечера связалась с Турецкой стороной анэкса, но те отреагировали стандартно "мы разберемся и напишем вам". Прошло уже 2 месяца - все пишут.
В общем в очередной раз я убедилась, что все эти отельные гиды только для впаривания экскурсий и восхваления себя (во всяком случае в автобусе по прилету нам девушка проникновенно врала, что кто то из гостей случайно оставил 50 уе на столе, а горничная подумала, что это чаевые и взяла. Анэкс вмешался и деньги вернули. Ага, верю верю, особенно сейчас).
В общем отельным гидам жирный минус

Недавно просмотренные

Магнит

В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, се...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Круиз Онлайн

Сегодня окончательно убедился, что «Круиз.онлайн» — абсолютно безответственная компания. Ещё в апреле забронировал круиз на июнь, полностью оплатил. За два дня ...

Пластический хирург Рабодзей Ольга Павловна

Сегодня ровно месяц после липосакции у Рабодзей. Хожу в компрессионном белье, но неровности не скрыть. Кожа висит, талия бесформенная. Более того, на месте прок...

Клеверсайт (Cleversite)

Сегодня мой сайт без предупреждения остался без чата и обратного звонка. Аккаунт заблокирован с пометкой «нарушение условий», хотя я ничего не нарушала. Поддерж...

Сервис для раскрутки livesurf.ru

Сегодня окончательно убедился, что LIVEsurf – лохотрон. Месяц пользовался тарифом за 1990 руб. в месяц: на сайте прибавилось «посетителей», но ни одной заявки, ...

Интернет-магазин АльмаМед

Сегодня очередная попытка добиться возврата средств за неработающий УЗИ-аппарат, купленный в апреле. Переписка тянется два месяца. Менеджер то просит выслать за...

MOSSEO продвижение сайта

Заказала SEO-продвижение для сайта своей студии дизайна. С MOSSEO работаю уже четвертый месяц и вижу стабильный рост: позиции по ключевым запросам поднялись, за...

Автономная некоммерческая организация Научно-исследовательский институ…

Проходила переподготовку "Геология". Материал очень интересный. Порадовала обратная связь. На вопросы ответы получала подробные. Все понятно, доступно и быстро....