Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1437 отзывов

загадочная организация

Сделала заказ на авито через авито доставку,доставляло боксберри,почти месяц писали, что доставка задерживается и вот сегодня пришло сразу несколько сообщений-
«К сожалению, заказ задерживается. Ориентировочная дата доставки — до 9 октября

Отследить посылку можно на boxberry.ru. Номер отправления: 0000160924376.
14:06

Товар доставлен в пункт выдачи — заберите его в течение 7 рабочих дней.

Чтобы забрать покупку, назовите код и номер получения: 0000160924376.

Смс с кодом придёт в течение 3 часов на +7 965 380-76-98.

Если к номеру привязаны ВКонтакте или Viber, код могут прислать туда. Подробнее
timing
Проверьте, верно ли указан телефон. Если номер ваш, но код не пришёл, попросите отправить его ещё раз в пункте выдачи.

Вы отказались от заказа 110006529105.

1 109 ₽ за товар и доставку вернутся на вашу карту.
timing
Обычно деньги приходят сразу, но в редких случаях это может занять больше времени.

Если оплата не вернётся до 14.10.2020, уточните причину у своего банка. Для этого назовите сумму заказа и дату отмены — 7.10.2020.

Банк не всегда уведомляет о разблокировке средств. Чтобы убедиться, что деньги пришли, проверьте баланс и историю операций. В истории пропадёт строчка о покупке на Авито или появится ещё одна — о возврате.
18:11»

Причем продавцу пришло сообщение,что я отказалась от заказа
«Катерина здравствуйте. Вы и правда не приняли товар как они пишут?»
18:33

Очень хочется получить объяснения от представителей службы доставки!

Ужас, ужас, ужас

Вместо 2 дней, заказ не доставлен уже 6 дней!!!! Операторы бросают трубки, не хотят разговаривать с клиентами!!!!

Заказ 954002973

Приехал забирать заказ в пункт выдачи в Твери Паши Савельевой 33а. Пункт по воскресеньям не работает. Срок хранения истекает 7 октября. Продлить можно в личном кабинете, но регистрация для входа в личный кабинет не работает. Позвонил оператору, в результате в середине разговора связь прервалась предложением оценить качество обслуживания.
Угробил почти час и ничего не добился. Масса сервисов не работает.
Просто ужасная организация! Проблема в том, что её выбрал не я, а интернет-продавец. Как продлить срок хранения и получить заказ в субботу - не знаю.

Служба доставки‐

В боксберри долго идет посылка с Липецка до Лисок, уже жду 2 неделю, это разве норма?! Должны были доставить в г. Лиски ещё 02.10.2020 но увы- посылки ещё нет!!!! Отвратительная компания боксберри. По почте России быстрее пришла бы. Ещё посмотрю в каком состоянии посылка придёт. Не добросовестно работает компания. Не рекомендую эту службу доставки. Просьба, отзыв мой не удалять, пусть люди читают!!!! Я пишу всё как есть без преувеличения!!!!!

Удовлетворительное качество обслуживания

В боксберри долго идет посылка с Липецка до Лисок уже жду 2 неделю, это разве норма?! Не привезли в срок?! Отдавайте посылку бесплатно в таком случае!!! Лучше бы по почте России отправили бы уже давно бы пришла. Ещё посмотрю в каком состоянии посылка придёт. Не рекомендую. ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ СВЯЗЫВАЮСЬ С Боксберри.

Днище доставщиков

Отвратительная служба доставки. Оплаченную посылку (13 тыс) задержали уже на неделю. Никогда больше не воспользуюсь ни боксбери, ни магазинами, которые отправляют через них. На вопросы не отвечают, комментарии в соцсетях тупо трут.

Отправка посылки

По Москве посылку быстрее отправить Почтой, чем Боксберри)) Больше не будут отправлять этой компанией

Пропала посылка,никто не знает,где она

Где находится моя посылка 0000160928592? Почему никто не знает,где она??? Почему оператор направляет в отделение, в которой моей посылки нет? Почему на сайте не отображается актуальная информация??? Кто ответит мне на вопрос,где находится мое имущество????

В черный список

При оплате интернет-заказа выбрал и оплатил доставку boxberry. На контактный телефон пришло сообщение, что мое отправление 27431765 пришло и готово к выдаче. В нашем городе (Находка) представителем boxberry является компания bus-курьер. Посмотрел время их работы - с 8-00 до 20-00. Приехал утром на пункт выдачи, и мне мою посылку не выдали! Просто сказав, что по какому-то распоряжению boxberry их посылки выдаются только с 10-00!!! В чем логика этого? Посылка пришла. Уведомление о готовности выдачи доставлено, и в нем ничего не сказано о времени выдачи. Я на пункте выдачи. Менеджер сидит скучает, никого кроме меня из клиентов в офисе нет. И тем не менее "приезжайте после 10-ти"... В адрес клиентов не развозят, и при этом придумали какие-то препоны для получения отправлений. Больше никаких заказов через эту контору!

Потеряют посылку как нефиг делать!.

Решил отправить посылку, позвонил в начале на горячую линию и спросил сколько будет по времени доставляться посылка. 4 рабочих дня, ответили мне. В самом отделении сказали все так же. А когда я по трекинг номеру проверил, что посылка все ещё в Москве, позвонил и попросил, чтоб они как можно быстрее отдали ее мне, чтоб я мог передать посылку автобусом, так как сроки поджимали. В итоге ни посылки, не вразумительных ответов на вопрос где она и что с ней ? Думаю всем нам нужно собраться и обращаться в суд, другого выхода нет. На жалобы они забили и им ср...ть на нас.

Недавно просмотренные

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...

drom.ru

drom.ru - это всероссийский автомобильный портал. Создатели сайта drom.ru планировали сделать специализацию только на японских авто, но со временем она значител...

Совкомбанк

Последние отзывы

ТекСтильно

Хорошая компания, я ту на швейке работала 8 месяцев. Машинки свежие, не ломаются каждые два часа, как на моей прошлой работе. Если не зависать в телефоне и норм...

FEBEST

Клинило суппорт, ну и колодкам каюк. Менял то и то. Колхоза не было. Тормоза снова заработали без клинов и перегрева дисков, и авто больше не уводит в сторону.

Кухни "Мария"

На ура сделали кухню и прихожую, по заявленным характеристикам и размерам, фурнитура исправная, установка выполнена аккуратно, мусор после монтажа прибрали

Амортизаторы FEBEST

Менял комплектом. Сразу все стороны. Коробка хорошая, без дешевой полиграфии. Сами аммики сделаны добротно. Увесистые. Размер точный, потому монтаж прошел легко...

42clouds.com

Работаю бухгалтером на аутсорсе, а недавно ушла в декрет. Полностью бросать работу и терять постоянных клиентов не хотелось, поэтому встал вопрос: как организов...

Энтеросгель

У нас начальник на работе праздновал день рождения и сделал отдельно для нас Энтеросгель-бар, т.е. позаботился о нашем самочувствии на следующий день)) Было при...

Хадасса

За год болела почти каждый месяц и устала пить лекарства. Иммунолог просмотрел анализы, назначил дополнительные, затем подобрал для меня лечение на основании де...