обман при оформлении, доставка с причинением ущерба
Здравствуйте. Я послала посылку через вашу фирму сыну для внучки. Я несла коробку на себе через квартал размером 50х40х35 весом 8 кг (синяки на руках еще не сошли), накладную не проверила, доверилась «чутким девочкам» в пункте отправки (не было соответствующих очков с собой). Оформила, отправила. Через неделю решила отследить посылку. К моему удивлению, в накладной моя посылка была размером 120х40х80 весом 17 кг (при допустимых 15). В онлайн-калькуляторе мое отправление мне обошлось бы в 860 руб. максимум; по факту я оплатила – 987 руб. с копейками (с применением промокода), теперь, понимаю, почему. Мало того, сегодня сын получил посылку, с его слов: коробку как будто пинали, кидали и т.п., в результате пластмассовый короб, в который был сложен детский конструктор для ребенка был разбит вдребезги. Не просто трещина, как бывает при одноразовом ударе, а вдребезги, как при неоднократном нанесении ущерба, коробка была в таком состоянии, что он просто выбросил ее в пункте приема.
На его претензии в счет этого, было предложено отправить посылку обратно, якобы отправитель (то есть я) подписался о том, что не имеет претензий к ущербу, которые будут причинены во время доставки.
Я хочу спросить вас, посылка из родного дома, понятно, что все приятные ощущения, ожидания, сопутствующие этому, испорчены основательно. Мало того, стоимость отправки обошлась практически в 1 000 руб., неужели это не стоит бережного обращения к имуществу отправителей. Извините, но не все мы «олигархи». И пользуясь такими компаниями, хочется, надеяться на порядочность, и корректность.
В завершении хочу заверит вас, что больше никогда не воспользуюсь вашими услугами, и дам соответствующие рекомендации всем своим знакомым.
Последние отзывы
ТекСтильно
Хорошая компания, я ту на швейке работала 8 месяцев. Машинки свежие, не ломаются каждые два часа, как на моей прошлой работе. Если не зависать в телефоне и норм...
FEBEST
Клинило суппорт, ну и колодкам каюк. Менял то и то. Колхоза не было. Тормоза снова заработали без клинов и перегрева дисков, и авто больше не уводит в сторону.
Кухни "Мария"
На ура сделали кухню и прихожую, по заявленным характеристикам и размерам, фурнитура исправная, установка выполнена аккуратно, мусор после монтажа прибрали
Амортизаторы FEBEST
Менял комплектом. Сразу все стороны. Коробка хорошая, без дешевой полиграфии. Сами аммики сделаны добротно. Увесистые. Размер точный, потому монтаж прошел легко...
42clouds.com
Работаю бухгалтером на аутсорсе, а недавно ушла в декрет. Полностью бросать работу и терять постоянных клиентов не хотелось, поэтому встал вопрос: как организов...
Энтеросгель
У нас начальник на работе праздновал день рождения и сделал отдельно для нас Энтеросгель-бар, т.е. позаботился о нашем самочувствии на следующий день)) Было при...
Хадасса
За год болела почти каждый месяц и устала пить лекарства. Иммунолог просмотрел анализы, назначил дополнительные, затем подобрал для меня лечение на основании де...