Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1534 отзыва

Разочарование

Оформила заказ 6085562796 от 02.11.2023 нв сумму 1584,72 на Рояль конин для кошек ,оплатила сразу.14.11.2023 мне пишут ,что заказ отменен ,повреждён,оформите заново,но деньги вернут,когда товар вернётся на склад и в течении 10 дней,а я на что стесняюсь спросить должна купить ,ещё 1584,72 выложить.
В магазинах г.Новокузнецка бардак. Пользоваться сетью ДМ никогда не буду и никому не советую.

Жалоба примите меры

Хочу написать жалобу на магазин ДЕТСКИЙ МИР на кулиева г.Нальчик!
Вопрос куда смотрит директор магазина и для чего он вообще там нужен??Сотрудников нет!такой большой магазин а сотрудников нет? В чем дело? Прихожу магазин регулярно, но с каждым разом все хуже и хуже, не найти никого, в какое бы время суток не прийти.
Очевидно что людей не хватает, почему нельзя набрать сотрудников! Пускай примут меры!!! И наберут людей.

Полное отсутствие уважения к клиенту

Заказ 6087632667 был сделан 12.11.2023 оплачен он сам и его доставка экспресс, но в итоге он будет доставлен 13.11.2023 в рабочий день и в рабочее время, когда чисто физически его не кому встретить, я считаю что мои права как покупателя нарушены, а поддержка дм так не считает, и это уже не в первый раз, отвратительная контора, это была моя последняя покупка в данном заведении

хорошая работа продавца-консультанта

Посетил "Детский мир" (м. Новогиреево). Нужный товар нашел благодаря продавцу консультанту - Кониной Ольге. Работает с душой, всё четко, по делу. Благодарю.

Говномвгазие

Один из самых плохих магазинов, персонал тупой не квалифицированный, обсалютно наплевать на покупателя, работают по принципу клиент всегда не прав. Магазин больше смахивает на мошенников. Не кому не советую обращаться в данный магазин скорее всего испортити себе настроение и выматаете нервы

Нет бонусов за заказ

Добрый день, по заказу 6085756241 не начислили бонусы. Заказ был выкуплен 04.11, прошло более суток, но бонусов нет до сих пор. Прошу разобраться и произвести начисление бонусов.

Не верные ценники !

Сегодня, 5 ноября, при посещении мной с ребенком магазина Детский мир в ТЦ Гостиный двор, дважды на кассе нас "обрадовали" другими ценами. Один товар на кассе оказался почти в два раза дороже, второй на 100 руб дороже. Очень и очень не приятно. Ребенок чуть не расплакался. Настроение испорчено. Убедительная просьба следить за ценниками !!!

Баллы за покупку сертификатом Миллион призов

9 сентября мной была совершена покупка в розничном магазине детский мир с помощью сертификата Миллион призов, по условиям, на бонусную карту должны были начислить 300 бонусов. Я ждала два месяца(!), бонусы так и не начислили. Написала в поддержку, они узнали у меня все данные, а потом попросили чек. Чеки по несколько месяцев я не храню. В итоге сказали идти в розничный магазин и восстанавливать чек. Это издевательство!
У меня нет возможности в ближайшее время придти в розницу.
Я и так ждала баллы 2 месяца, в чем проблема решить это без чека? Почему из-за халатности магазина я должна идти за чеком? Хуже сервиса я еще не встречала

Отзыв на доставку товара

Оформила заказ через мобильное приложение детского мира с доставкой курьера на дом, выбрала время с 20.00 до 23.00 (т.к проживаю в частном доме с маленьким ребенком , и выйти за заказом сама не могу, жду супруга с работы). В заказ входили подгузники трусики. В 22.00 я попыталась связаться с представителями данного магазина по номеру телефона горячей линии+78002500000 , все мои попытки оказались напрасными т.к. она уже не работала. Я написала в чат поддержки где мне ответили что заказ уже передается курьеру. Писала я трижды и мне трижды отвечали одно и тоже. Когда время доставки вышло я написала повторно ( заранее зная что магазин уже закрыт , и своего товара я уже точно не дождусь) , на что мне было отвеченно что вопрос решается , в работе и т.д. Переписка длилась до 23.30 , естественно впустую. Я очень не конфликтный человек и никогда не писала отзывов , тем более нигативных , ну эта ситуация вывела меня из себя. Завтра мой ребенок остался без утренний прогулки из за чьей-то халатности и невнимательности.

Привезли совсем не тот товар

Никогда не писала плохих отзывов , но тут наболело. Я 26 октября 2023 года сделала заказ через мобильное приложение детский мир, заказала коврик двусторонний Parklon, номер моего заказа 6084539592, заказ был оплачен, доставка ожидалась 28 октября с 9 до 21 вечера. Заказ доставили 28 октября где то 17:30, я была с маленьким грудничком , не смогла сразу же проверить на месте,но смутила огромная коробка , и курьер сразу же как только доставил заказ смылся с горизонта, я не успела проверить , но все же потом минут через 5 проверила и оказалось совсем не то что я заказала, там было колесо качалка с ящиком love sleeping по цене в двое меньше чем коврик Parklon. Звоню обратно курьеру , что доставили не тот заказ , он мне отвечает имя фамилия ваши указаны, я сказала да , тогда он ответил все вопросы к детскому миру. Я начала писать в чат поддержки детского мира, отвечал мне походу робот , заезженными фразами , еле как дозвонилась до детского мира , объяснила все ,на что получаю каждый раз ответ ожидайте. В итоге они мне написали что мне нужно самой доставить эту махину кг 50 не меньше в ближайший магазин детского мира, придется сейчас нанимать грузчиков платить им за доставку, за ошибку которые совершили сотрудники детского мира ! В итоге я должна доставить этот груз по адресу Западная ул., 181, рабочий посёлок Новоивановское (ТЦ «Орбион»),но мне не привезут мой ковер. Я потеряла время,нервы и деньги, вместо того чтобы наслаждаться покупкой.

Недавно просмотренные

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифро...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Кухонный двор

Спасибо дизайнеру Алексею за эффектный проект. Меня привлекло в Кухонном Дворе, что у них есть коллекции для кухни и гостиной в едином стиле. У нас как раз кухн...

След

Самый четкий фильм! Очень классный. Моя любимая актриса, Оксана Амелина. Самая лучшая клубника, виноград следа. Самая Очеровательная принцесса. И очень красивая...

Fortevit Expert Омега-3 Макс 600 мг ЭПГ и ДГК/Omega-3 Max 600 mg EPA&D…

Никаких негативных реакций, высыпаний и прочего она у меня не вызвала. Капсула довольно большая, но не смотря на это пьется она в принципе без проблем, никакого...

Aviakassa

Планировать сложный маршрут с перелетами и гостиницами оказалось очень легко. Это супер когда платформа дает возможность самой выбрать все услуги без навязчивых...

Дизайн-студия "ВладВеб"

Заказывали сайт по продаже строительной технике, сайт получился понятным и без лишних деталей: посетители быстро находят товары, был специально разработан фильт...

Программа "Открытый эфир"

Диалог этого ведущего с одиозный фигурой неравидящей всех нас это Фёдоров!!! И ведущий из открытого поесмыкался перед этим фигурантом до неприличия!! Вообще дан...

Автосалон JAC Motors

Весь прошлый год изучал рынок, сравнивал варианты до 3 миллионов и пришёл к выводу, что JAC JS6 в максималке — самый интересный выбор среди кроссоверов. По опыт...