Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6230 отзывов

это беспредел

это даже трудно назвать компанией, это шаражкина контора, которая умеет только одно -вешать лапшу на уши
попала в типичную ситуацию. Курьер не приезжает несколько дней, все сроки пропущены. Колл-центр мямлет одно и то же, мол мы не знаем, где ваша посылка (не идиотизм ли?), на сайте на претензии не отвечает! у десятков людей эта проблема, и видимо начальником dpd плевать на клиентов, а главное они не боятся, что люди в итоге начнут писать на них во все инстанции...
Срочно разберитесь!

Чудо свершилось!!!

После двухнедельных ежедневных звонков!!! Общением с Алиэкспресс на предмет возврата денег!!! Мой фен нашелся!!! И доставлен в пункт выдачи. При сроке доставки 09.12 получила 27.12. Может Алиэкспресс подключился, может я достала весь колл-центр, но чудо произошло. Всем доставленных вовремя посылок и с Новым годом!

Доставка-достала

Отстой Динамо обманщики болото клоака коллцентр сам по себе курьеры сами по себе хотят едуд хотят не едут, утром звоню спрашиваю доставка будет да будет заказ в машине и вот эта машина едет уже 4дня,может она сама по себе едет без водителя или с водителем но задом.от места загрузки курьеров до места доставки внимание 8км это нелюди не работайте с ними

Изменение срока доставка без согласования с клиентом

Без согласования со мной после 18-00 была изменена дата доставки на след. день. Приэтом 26/12 я специально звонила и уточняла время и просила поставить на 15-00. Это просто беспредел. Работа оператора Елены Дюкаревой так же вызывает море отрицательных эмоций в адрес вашей компании. Прошу связаться со мной в течении часа.

Обманщики

Заказала ювелирное изделие в интернет магазине, оплатила сразу, доставщик dpd, каждый день кормят завтраками, неделю не могут привезти, операторы-идиоты ничего объяснить не могут говорят ждите. О переносах не предупреждают, каждый день говорят, что завтра точно привезут. в общем шарашкина контора, где работают грубияны. Придётся писать жалобу в Роспотребнадзор.

ужасная контора

Ужасная компания, некомпетентные сотрудники, просто жуть. Посылка на терминале с 16.12.2017. Сегодня 12 день не доставляют посылку!! Каждый день жду курьера, приходят смс. На следующий день (к сожалению курьер не смог доставить ваш заказ). я почти уверена, что она потеряна!!! Буду подавать в суд на эту контору! номер посылки 85420039990

ужас какой-то

Очень плохая жду доставку с 14.12.2017 до сих пор не доставили завтраками просто сыт по горло обещают на 09 01 2018.

тупые курьеры

Доставка была назначена с 18.00 до 22.00. Курьер должен позвонить за 30-60 мин. Звонить он начал в 16.00, но физически я не смогла ответить. В 17.00 ему перезвонила, а он оказывается отменил мой заказ, решив что у меня доставка была назначена с 9 утра . И это не первый негативный случай с этой компанией ((((

Заказала ребенку на новый год долгожданн…

Заказала ребенку на новый год долгожданные бутсы!!!!!
Так сложилось что компания Nike отправляет данной ужасной компанией!!!!
19.12.17 должна была быть доставка! НО УВЫ И АХ!!!!!!! Каждый день кормят завтраками.
Оставляла на сайте претензию, ноль эмоций!!!!
За 8 дней по 27.12.17 посылка ни разу не была выдана на доставку! Все операторы знают только 2 фразы:
Приносим извинения от лица компании
Я поставлю на контроль!
ТОЛКУ НИКАКОГО!!!!!! ЭТО СВИНСТВО!!!!!! Подпорченное настроение!!!! Нервы уже никуда((( А самое ужасное, что до Нового Года совсем чуть чуть - и данный праздник ребенку может быть испорчен из-за ДАННОЙ КОМПАНИИ! КОТОРАЯ НЕ НЕСЕТ НИ ЗА ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! НЕ ИСПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА!!!

Ни когда не обращайтесь в эту компанию

Очень плохое обслуживание!!! Посылка пришла 11.12.2017г. обещали доставить 20.12. , но увезли в другой район Московской области. Перезвонили уточнили адрес доставки и опять увезли не туда. После не уведомив меня продлили срок доставки до 17.01.2018 ругались с ними по телефону, так как посылка нужна мне до нового года ,обещали доставить 29.12.,но я уже сомневаюсь в их порядочности. Написали притензию на сайте компании. Посмотрим чем дело кончится. Но больше с этой компанией связываться не буду.