это беспредел
это даже трудно назвать компанией, это шаражкина контора, которая умеет только одно -вешать лапшу на уши
попала в типичную ситуацию. Курьер не приезжает несколько дней, все сроки пропущены. Колл-центр мямлет одно и то же, мол мы не знаем, где ваша посылка (не идиотизм ли?), на сайте на претензии не отвечает! у десятков людей эта проблема, и видимо начальником dpd плевать на клиентов, а главное они не боятся, что люди в итоге начнут писать на них во все инстанции...
Срочно разберитесь!