DPD — отзывы

Заказал доставку из г. Москвы в г. Пермь по номеру 15072465148.

27.12.2017 мне пришла смс, о том что моя посылка отправлена в службу доставки СПСР. Ожидайте звонка курьера и номер накладной 15072465148. В статусе на вашем сайте не было написана дата доставки, так же в смс об этом не было сказано.

28.12.2017 проверял на сайте, ничего не было сказано по дате доставки.

По телефону мне сказали, что дата доставки должна будет озвучена по телефону вашими работниками, когда к вам должен приехать курьер (я так понимаю заранее, это хотя бы за1 день), так же направлена смс с датой приезда курьера и о том что посылка прибыла.

По факту, курьер приехал ко мне домой, заранее со мной не связавшись 29.12.2017. На месте меня не было, так как работаю с 8-30 до 17-30.
Ни кто мне не сообщил даты приезда курьера.

Курьер сказал привезет после новогодних праздников. Лучше бы заказал почтой России. Ужасная служба доставки.

согласна со всеми отрицательными отзывами. Не пробиваемая, безответственная компания, которой по фиг на свои обязательства. Интересно по чему с ней работают серьезные компании

Более отвратительной компании по доставке вы не найдёте. Абсолютно скотское отношение к клиентам. Заказ потеряли. При попытке выяснить местоположение заказа убогие "специалисты" по единому номеру ничего ответить не могут. В итоге переключают на якобы другого специалиста и вы слушаете гудки и то что ваш звонок очень важен для них - до бесконечности.

Отвратительная компания! Предыдущий заказ «от двери до двери» курьер Александр отказался доставить , по причине « тяжелые у вас коробки», «не поместились в машину» , «заберите сами»... было 3 места 30 кг общего веса, коробки

DPD-самая наглая и беспринципная компания!Столкнулись 3-й раз из-за покупки в Интернете магазине.Товары постоянно куда-то пропадают,курьеры не приезжают в назначенные дни,даты доставки все время переносятся,и это может длится неделями!!!Никогда не связывайтесь с этой компанией!

К моему большому сожалению пришлось столкнуться с этой фирмой т. К через них передаёт посылки мой любимый магазин!! Работа операторов ужасная, звонила три дня подряд и каждый день слышала что ваша посылка пришла, завтра ожидайте, на следующий день говорили тоже самое что моя посылка только пришла к ним ожидать завтра и так три дня. Сама работаю в сфере где Требуется отправлять посылки через тк. И никогда в жизни не воспользуюсь их услугами чтобы мои клиенты так же были не довольны как и я!! Такой конторе лучше вообще закрыться и не позориться!!!

Отправляла товар на сумму долее 100 тыс. Товар разбили. Специально страховала товар. Выставила претензию. Типа сами дураки, плохо упаковали. Товар в металлическом каркасе. !!! Погнут весь!!! Теперь готовлю исковое заявление

Отвратительная компания!!! Ждал посылку с али-экспресс позванивали сказали что переносится с 24.12.2017 на 25.12.2017 согласился, прождал еще 26.12.2017 и 27.12.2017, позвонил вечером один оператор сказал что посылка вручена другой что посылка отправлена назад продавцу. На следующий день 28.12.2017 потребовалось более часа чтобы все выяснить, операторы нечего не знают ни на кого кто мажет объяснить отказываются переключать, но через "пляски с бубном" переключили где мне сказали что якобы я сам сделал отказ на сайте, но это полная ЛОЖ, ждал эту посылку с нетерпением к новому году. В посылке было устройство необходимое для подключения частного дома к генератору, теперь по вине DPD если отключат свет то я останусь в доме без света и тепла т.к. газовый котел требует электричество. Пожелание компании PDP не можете работать уходите с рынка.

это даже трудно назвать компанией, это шаражкина контора, которая умеет только одно -вешать лапшу на уши
попала в типичную ситуацию. Курьер не приезжает несколько дней, все сроки пропущены. Колл-центр мямлет одно и то же, мол мы не знаем, где ваша посылка (не идиотизм ли?), на сайте на претензии не отвечает! у десятков людей эта проблема, и видимо начальником dpd плевать на клиентов, а главное они не боятся, что люди в итоге начнут писать на них во все инстанции...
Срочно разберитесь!

После двухнедельных ежедневных звонков!!! Общением с Алиэкспресс на предмет возврата денег!!! Мой фен нашелся!!! И доставлен в пункт выдачи. При сроке доставки 09.12 получила 27.12. Может Алиэкспресс подключился, может я достала весь колл-центр, но чудо произошло. Всем доставленных вовремя посылок и с Новым годом!