DPD — отзывы

Заказал товар С Али 16декабря 2017г., 21 декабря мой товар уже был у DPD.Но до меня так он и не дошел.Потом приходили сообщения на вайбер о переносе даты и так 5 дней.Потом звонит мне их оператор и говорит что они проверяют своего курьера, якобы он сказал что мне звонил но ни кто не подошел.Дальше развод продолжился, переносы на каждый следующий день, оператор постоянно врет, каждый день.Потом сказали что исчерпан лимит бесплатных доставок и если хотим то надо оплатить мне лично доставку.На следующий день все изменилось и оператор говорит что вот вот мы вам везем и сегодня все будет!!!
Номер заказа D000009574_ Ко всему прочему есть вся запись телефонных переговоров с ними, в подтверждения всего написанного выше.

Люди обманутые DPD https://vk.com/club159741873

Заказ с алиэкспресс выехал 3.01 в Дзержинск (400 км), дата доставки 04.01, статус "готово к доставке". Дата перенесена с 04.01 на 06.01, статус " выполняется перевозка". На ямах закончился овёс ( или чем в этой"транспортной компании" кормят лошадей? 40 км от Нижнего никак не преодолеются третьи сутки - явно не на автотранспорте осуществляется доставка).

Везут груз 3 неделю, ни сообщений ни оповещений, отношение к клиентам отвратительное. Жаль нельзя поставить 0 звёзд... Ни одного положительного момента

заказала телевизор на алиэкспресс,доставка была dpd.пришло два раза сообщение,что сроки переносятся из-за загруженности.все ждала прибытия,но заказ так и не доставили.по какой то им только известной причине решили отправить обратно мой заказ отправителю.отследила только,что заказ ушел обратно.ни телевизора,ни денег.люди,не имейте никогда дела с такими непорядочными компаниями.негоже в наше время свою работу так паршиво исполнять.разогнать шарагу к чертовой матери.

24.12.2017 года оформила заказ в интернет-магазине "220 Вольт". Вид доставки я оформила как "самовывоз из магазина". Это был ПОДАРОК НА НОВЫЙ ГОД! Подтверждение заказа и оплаты пришло быстро. Но кто же знал, что этот магазин работает с транспортной компанией DPD??!!!
Первоначально дату доставки поставили на 27.12.2017. Затем перенесли на 28.12, 29.12, 30.12, 05.01.2018, и, наконец сегодня перенесли в 5! раз на 08.01.2018. Надо ли говорить, что подарок на Новый год не был вручен человеку, которому предназначался?! И я ОЧЕНЬ СОМНЕВАЮСЬ, что 08.01.2018 является окончательной датой!
Не смотря на все мои 8! звонков в данную контору, я не получила вразумительного ответа на вопрос "где моя посылка"? Сначала меня пытались уверить, что интернет-магазин вид доставки оформил как доставка курьером до двери, а курьер видите ли не успевает все развести. И это при том, что свой адрес я не оставляла, а "220 Вольт" подтвердили, что стоит "самовывоз". Затем DPD придумали новую проблему: номер отправления открывался, а мой телефон не был привязан к заказу, и поэтому они никаких подробностей заказа увидеть не могут, хотя интернет-магазин уверял, что все в порядке и телефон указан.
При последнем разговоре с оператором меня уверили, что передадут мои претензии специальному человеку и со мной свяжутся в течении 2-х часов. Естественно мне никто не перезвонил!!!
Я первый раз столкнулась с данной транспортной компанией, раньше я даже не слышала о ее существовании. Очень надеюсь, что им не долго осталось "работать". Не знаю как и когда мне удастся получить мой заказ, но одно знаю точно - отрицательные отзывы об этой конторе я оставлю на всех сайтах, на которых смогу.
Если вы хоть сколько то дорожите своим временем и нервами, обходите стороной транспортную компанию "DPD"!!!

Четыре раза переносили доставку,сейчас жду в пятый раз.И зачем Али с этим дерьмом работает?Тот же СДЕК максимум со второго раза довозил.

Просто ужас, у меня волосы дыбом встают от этой шараги. Идиоты взяли отправили мой заказ без уведомления обратно в Китай. Продавец вернул денежные средства только за товар, а доставка 2 тысячи рублей хз кто вернёт. Эти идиоты по телефону одно только могут сказать приносим свои извинения. Кому они на х нужны. Сколько нервов потратила с ними. Ещё и деньги потеряла. Они заказ даже в мой город не доставили!!! Слов нет.

Отвратительная контора. Обещали доставить посылку 04.01.2018 года с 9.00 до 18.00 Так никто не позвонил и не приехал. Заказ AEWH0000332583RU2 Помойка а не транспортная компания. Разогнать их надо.

Потеряли мою посылку, в службу поддержки дозваниваться надо по под часа. Операторы только и твердят, что помочь не могут и мне надо ждать смс. Доставка просрочена уже на 10 дней и ни какой информации о том где моя посылка и когда придёт мне дать не могут. Ни с одной службой доставки никогда не было проблем, особенно в таком развитом городе, как Санкт-Петербург.

Ждала свою посылку больше месяца,каждый день звонила,кормили завтраками.Спазу говорили Эдите курьера,потом 3 раза корректировали адрес,потом оказывается мой адрес не входит в их список адресов по доставке,потом отправили в пункт самовывоза,когда я туда приехала там моей посылки нет(поехала с грудным ребёнком,бросив все,только чтоб успеть забрать),позвонив прямо из пункта самовывоза они нагло врут и опять называют алрес,где я находилась,и тут же мне говорят,что этот алрес уже закрыт,ждите типа по другому адресу,на данный момент посылка все ещё в пути в пункт самовывоза....короче слава богу мне вернул продавец деньги и тьфу хочу забыть этот ужас,потраченные нервы и конечно же испорченное настроение.Самое интересное каждый раз операторы выдают разную информацию,зачем они там работают....Но как говорят рыба гниет с головы,руководство просто твари какие то видимо,раз творится там такое безобразие,лохатрон полный.Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией.все что я написала это буквально 50 % от пережитого ужаса,очень много ещё всего было,но я в кратце набросила.P.S. Написала жалобу им на сайт,ни ответа,ни привета....