Помогает бизнесу стать лучше
Заказ с алиэкспресс выехал 3.01 в Дзержинск (400 км), дата доставки 04.01, статус "готово к доставке". Дата перенесена с 04.01 на 06.01, статус " выполняется перевозка". На ямах закончился овёс ( или чем в этой"транспортной компании" кормят лошадей? 40 км от Нижнего никак не преодолеются третьи сутки - явно не на автотранспорте осуществляется доставка).
Четыре раза переносили доставку,сейчас жду в пятый раз.И зачем Али с этим дерьмом работает?Тот же СДЕК максимум со второго раза довозил.
24.12.2017 года оформила заказ в интернет-магазине "220 Вольт". Вид доставки я оформила как "самовывоз из магазина". Это был ПОДАРОК НА НОВЫЙ ГОД! Подтверждение заказа и оплаты пришло быстро. Но кто же знал, что этот магазин работает с транспортной компанией DPD??!!!
Первоначально дату доставки поставили на 27.12.2017. Затем перенесли на 28.12, 29.12, 30.12, 05.01.2018, и, наконец сегодня перенесли в 5! раз на 08.01.2018. Надо ли говорить, что подарок на Новый год не был вручен человеку, которому предназначался?! И я ОЧЕНЬ СОМНЕВАЮСЬ, что 08.01.2018 является окончательной датой!
Не смотря на все мои 8! звонков в данную контору, я не получила вразумительного ответа на вопрос "где моя посылка"? Сначала меня пытались уверить, что интернет-магазин вид доставки оформил как доставка курьером до двери, а курьер видите ли не успевает все развести. И это при том, что свой адрес я не оставляла, а "220 Вольт" подтвердили, что стоит "самовывоз". Затем DPD придумали новую проблему: номер отправления открывался, а мой телефон не был привязан к заказу, и поэтому они никаких подробностей заказа увидеть не могут, хотя интернет-магазин уверял, что все в порядке и телефон указан.
При последнем разговоре с оператором меня уверили, что передадут мои претензии специальному человеку и со мной свяжутся в течении 2-х часов. Естественно мне никто не перезвонил!!!
Я первый раз столкнулась с данной транспортной компанией, раньше я даже не слышала о ее существовании. Очень надеюсь, что им не долго осталось "работать". Не знаю как и когда мне удастся получить мой заказ, но одно знаю точно - отрицательные отзывы об этой конторе я оставлю на всех сайтах, на которых смогу.
Если вы хоть сколько то дорожите своим временем и нервами, обходите стороной транспортную компанию "DPD"!!!
Ждала свою посылку больше месяца,каждый день звонила,кормили завтраками.Спазу говорили Эдите курьера,потом 3 раза корректировали адрес,потом оказывается мой адрес не входит в их список адресов по доставке,потом отправили в пункт самовывоза,когда я туда приехала там моей посылки нет(поехала с грудным ребёнком,бросив все,только чтоб успеть забрать),позвонив прямо из пункта самовывоза они нагло врут и опять называют алрес,где я находилась,и тут же мне говорят,что этот алрес уже закрыт,ждите типа по другому адресу,на данный момент посылка все ещё в пути в пункт самовывоза....короче слава богу мне вернул продавец деньги и тьфу хочу забыть этот ужас,потраченные нервы и конечно же испорченное настроение.Самое интересное каждый раз операторы выдают разную информацию,зачем они там работают....Но как говорят рыба гниет с головы,руководство просто твари какие то видимо,раз творится там такое безобразие,лохатрон полный.Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией.все что я написала это буквально 50 % от пережитого ужаса,очень много ещё всего было,но я в кратце набросила.P.S. Написала жалобу им на сайт,ни ответа,ни привета....
Потеряли мою посылку, в службу поддержки дозваниваться надо по под часа. Операторы только и твердят, что помочь не могут и мне надо ждать смс. Доставка просрочена уже на 10 дней и ни какой информации о том где моя посылка и когда придёт мне дать не могут. Ни с одной службой доставки никогда не было проблем, особенно в таком развитом городе, как Санкт-Петербург.
Отвратительная контора. Обещали доставить посылку 04.01.2018 года с 9.00 до 18.00 Так никто не позвонил и не приехал. Заказ AEWH0000332583RU2 Помойка а не транспортная компания. Разогнать их надо.
Просто ужас, у меня волосы дыбом встают от этой шараги. Идиоты взяли отправили мой заказ без уведомления обратно в Китай. Продавец вернул денежные средства только за товар, а доставка 2 тысячи рублей хз кто вернёт. Эти идиоты по телефону одно только могут сказать приносим свои извинения. Кому они на х нужны. Сколько нервов потратила с ними. Ещё и деньги потеряла. Они заказ даже в мой город не доставили!!! Слов нет.
Служба доставки ТК DPD, у которой Обман начинается на уровне дозвона на тел. 7(495)710-77-01(Москва), где в течении 6 мин, я слушала запись, о том, что оператор свяжется со мной в течение минуты (03.01.2018г). Три раза переносили доставку!! Говорят, что не зиимогли дозвониться, хотя я сижу целый день и жду свой заказ!
Надо бы лишить их лицензии!!!!!
Второй раз фирма отправитель пользуется этой службой доставки.И все одно и тоже ,держат посылки на складе у себя .Не чешутся их доставлять,только после ежедневной ругани от отправителя и получателя через неделю или больше доставка осуществяеться
Перед Новым годом заказала в Kiabi подарок.Доставка через DPD.В назначенный день (с 11:00 до 18:00) курьер не приехал,никакого звонка или сообщения о переносе доставки не было.Звонила в центральную службу,Девушка сказала,что до 22:00 курьер точно под’едет.Никто не приехал.На следующий день снова звонила в центральную службу,девушка ничего нового не сказала-«Ожидайте».На просьбу связаться с курьером она ответила,что он и следят только за статусами,и возможности уточнить у курьера,когда он будет и приедет ли вообще нет!В этот же день пришло сообщение о доставке только 9 января.Расстроена сразу двумя организациями-DPD и магазином Кiabi,где мне сказали,что ничего поделать не могут.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Kwikpay
Приложение поставил чтобы повторять прошлый перевод а не вводит заново каждый раз. Все нравится. Минималистично, светло, аккуратно.
Евролос "ПРО"
Смотрели разные станции. У про понравилось что внутри всё понятно - компрессор, трубки, никаких плат и контроллеров которые могут сгореть. Поставили два года на...
Благотворительный фонд "Лучик детства"
Фонд Лучик детства помогает многим Детским домам и интернатам, где воспитываются дети с ограниченными возможностями здоровья. Но особенно хотелось бы выделить Д...
Интернет-магазин Plus size Defile
Действительность очень отличается от того, что предлагали. Во первых, 59338 артикул. Заявлено джинс. А сшили из сатина. Строчки пропущены, в одном месте вообще ...
Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович
Целенаправлено шёл по рекомендации к Владимиру Леонидовичу в Real trans hair. Такого эмпатичного и приятного специалиста ещё не встречал. Остановились на STRIP,...
Уролесан
Познакомилась с циститом первый раз, пила Уролесан, т.к воспаление в лёгкой форме, ещё медсестра посоветовала Витисурин,мол хороший с экстрактом виноградной кос...
White Cheese from Zhukovka
удобный вариант для перекуса и база для завтрака. у меня даже дети едят с ним бутерброды, при том, что обычный бри им не заходит совершенно. очень нежный, немно...