DPD — отзывы

Отвратительный сервис, система и все остальное. 3 раза была доставка через них и 3 раза товар ездил с курьером по городу 5-6 дней. Я не могла получить его ни в пункте выдачи, не через курьера. Один раз пришлось поменять из-за них билет на самолет. Ждала доставку коляски с которой ехала на отдых с ребёнком. Как они ещё незакрылсь непонятно

Год назад dpd доставляла мне заказ 3 дня, в итоге не доставила, я поехала к курьеру на встречу сама. В этот раз поставщик снова воспользовался этой ужасной компанией, сообщают о доставке, но не доставляют, и не сообщают, что доставка отменена, а на горячей линии говорят, что курьер устал работать и вернул посылку на склад... как долго будут везти в этот раз - вопрос.. как бы не пришлось снова за курьером ездить по Москве

Я так понимаю тут уже все написано. Действительно отвратительная компания, мой заказ за полмесяца так и не доставили. Каждый день приходят сообщения о переносе доставки на завтра, в итоге посылка которая мне нужна была к новому году так и не доставили. Каждый день звонила, ничего толком сказать не могут, только оформляют какие-то экспертные заявки от которых ничего не промсходит

Заказал доставку из г. Москвы в г. Пермь по номеру 15072465148.

27.12.2017 мне пришла смс, о том что моя посылка отправлена в службу доставки СПСР. Ожидайте звонка курьера и номер накладной 15072465148. В статусе на вашем сайте не было написана дата доставки, так же в смс об этом не было сказано.

28.12.2017 проверял на сайте, ничего не было сказано по дате доставки.

По телефону мне сказали, что дата доставки должна будет озвучена по телефону вашими работниками, когда к вам должен приехать курьер (я так понимаю заранее, это хотя бы за1 день), так же направлена смс с датой приезда курьера и о том что посылка прибыла.

По факту, курьер приехал ко мне домой, заранее со мной не связавшись 29.12.2017. На месте меня не было, так как работаю с 8-30 до 17-30.
Ни кто мне не сообщил даты приезда курьера.

Курьер сказал привезет после новогодних праздников. Лучше бы заказал почтой России. Ужасная служба доставки.

согласна со всеми отрицательными отзывами. Не пробиваемая, безответственная компания, которой по фиг на свои обязательства. Интересно по чему с ней работают серьезные компании

Более отвратительной компании по доставке вы не найдёте. Абсолютно скотское отношение к клиентам. Заказ потеряли. При попытке выяснить местоположение заказа убогие "специалисты" по единому номеру ничего ответить не могут. В итоге переключают на якобы другого специалиста и вы слушаете гудки и то что ваш звонок очень важен для них - до бесконечности.

Отвратительная компания! Предыдущий заказ «от двери до двери» курьер Александр отказался доставить , по причине « тяжелые у вас коробки», «не поместились в машину» , «заберите сами»... было 3 места 30 кг общего веса, коробки

DPD-самая наглая и беспринципная компания!Столкнулись 3-й раз из-за покупки в Интернете магазине.Товары постоянно куда-то пропадают,курьеры не приезжают в назначенные дни,даты доставки все время переносятся,и это может длится неделями!!!Никогда не связывайтесь с этой компанией!

К моему большому сожалению пришлось столкнуться с этой фирмой т. К через них передаёт посылки мой любимый магазин!! Работа операторов ужасная, звонила три дня подряд и каждый день слышала что ваша посылка пришла, завтра ожидайте, на следующий день говорили тоже самое что моя посылка только пришла к ним ожидать завтра и так три дня. Сама работаю в сфере где Требуется отправлять посылки через тк. И никогда в жизни не воспользуюсь их услугами чтобы мои клиенты так же были не довольны как и я!! Такой конторе лучше вообще закрыться и не позориться!!!

Отправляла товар на сумму долее 100 тыс. Товар разбили. Специально страховала товар. Выставила претензию. Типа сами дураки, плохо упаковали. Товар в металлическом каркасе. !!! Погнут весь!!! Теперь готовлю исковое заявление