DPD — отзывы

Жду доставку по Москве уже 8 дней! Заказал с АлиЭкспресс. На вопрос - где мой груз и когда его доставят, в ответ тишина. Обходите стороной эту компанию!!!

Третий день кидают с интернет доставкой. Звонят адрес уточняют каждый день по два раза и всё ни как не доедут хотя в двух километрах склад!!! На оленях быстрей доехать !!! Спасибо вам большое за обосраный праздник!!! Жена без подарка на день рождение,муж плохой, а в DPD красавчики. Чтоб вам так зарплату перед новым годом дали!!!!!

Был бы лишний мусорный бак, вручил бы как кубок за звание худшей Транспортной Компании в России!
Мне доставку не могут вручить уже больше недели! Нагло врут, что курьер приезжал, никого не застал в офисе! Офис работает до 23, всегда есть люди! По телефону кормят завтраками! А наша компания тем самым теряет деньги и имидж!

Считаю, что таким компаниям не место на рынке транспортных услуг!

Заказ RU1424804

Привет всем коллегам по несчастью. 14.12 заказал на Али. И получил такую головную боль. Товар обязались доставить до 21.12. В понедельник, 18.12 звонит курьер и говорит что он мне готов привезти товар заказ прямо сейчас. После объяснений (рабочий день в самом разгаре, никто заранее не потрудился предупредить) был изменен адрес доставки (на рабочий, в центре Москвы, метро в 3 минутах пешком). Диспетчер обещал доставку по новому адресу не позднее 21.12. Больше я никого не слышал и не видел. И по телефонам на сайте только робот скриптованный. И никому дела нет. Спасибо, DPD, спасибо, АЛИ. Вы оба облажались. Обязательно сделаю выводы при следующих заказах на Али.

Отвратительная компания! В течении трех месяцев не могли доставить письмо и не разу не связались сообщить о "проблеме", вместо этого вернули письмо и еще просят денег за возврат. Хамоватые операторы вместо того, что бы соединить с руководством переключают на специалиста, который никогда не отвечает . Почта России действительна круче! Очень жаль, что связалась с этой компанией.

Действительно не мог подумать что служба доставки сможет работать хуже почты России. Посылка пришла в мой город и в течении 5 дней все также находится у них, операторы только кормят завтраками. Почитал отзывы - почти у всех то же самое. Ебнарот, TMall, на хрена ты выбрал эту компанию?!

Моя посылка должна была быть доставлена компанией DPD 18.12.2017, на момент 22.12.2017 (5 ДНЕЙ!!!) я ее не получила - переносят даты не согласовывая, ОБЕЩАЮТ И НЕ ВЫПОЛНЯЮТ, пропадает курьер даже не сочтя нужным позвонить клиенту и предупредить. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, УЖАСНЫЙ СЕРВИС! никогда больше. Делаю все возможное, чтобы успеть, приехать к назначенному времени за посылкой из соседнего города, а в ответ такое отношение - НЕУВАЖЕНИЕ!

Отправили мне поставщик заказ из Орска. Отправил посылку 27 ноября. Все чудесно, жду груз к 11 декабря, радуюсь что успеваю с получением подарков к Новому году. Не пришел груз ни 11 ни 15 декабря Звоню на сайт - получаю невнятные пояснения о том, что груз заманифестирован - почему и как неясно. Ответ - потеряли. Пишу претензию, звоню поставщику. Ищем двоем. Еще неделя бесплотных звонков на кол-центр где никто ничего не знает, ни о чем ответить не может. 21 декабря вижу на трек-номере что посылка в пути. Радуюсь ровно сутки. Утром 22 декабря узнаю из претензионного отдела, что они де только что отправили запрос на документы поставщику и когда приедет груз в Калининград неизвестно. Простите мне мое невежество - а что вы 20 дней(!!!) делали с грузом??? Вы его ели? Вы его кидали? Итог - неполученный заказ из-за бездействия Транспортной компании, испорченное настроение мне и еще 10 людей, ждущих как и я этот груз, нервы и ничем невосполнимая потеря времени.
Не работайте с этой компанией, никогда!!!

Здравствуйте, я думал, что СДЭК самая худшая компания, ан нет, DPD их опередил. Не понимаю в чем смысл пользоваться их услугами, если та-же всеми хаянная почта России доставляет уже на данный момент быстрее, чем многие из курьерских фирм работающих на данный момент. Но я не выбирал вашу фирму, а выбрал ее продавец, с Tmall, к нему претензий нет, он хотел как лучше, но... 14.12.17 был сделан заказ, продавец отправил на следующий день, в областном центре она была уже 16.12.17. Я подумал, во, как круто и быстро, значит скоро она будет у меня, но нет. По области, оказывается курьер доставляет один раз в неделю, назначили доставку на 21.12.17, думаю, ладно, подожду. Сидим значит дома 21 числа, ждёмс. Время перевалило за полдень-тишина. Набрал сам курьеру и вона-на ЧО, оказывается, что сегодня доставки не будет, якобы произошла поломка машины. Но кто то должен был сообщить мне, что если она действительно сломалась и доставки сегодня не будет? Перенесли доставку на 28.12.17, но что то меня "терзают смутные сомнения", что и 28 числа ничего не будет. А теперь вопрос: скажите уважаемые, что это за экспресс доставка, которая длится две недели и что, на область выделен только один автомобиль, которые доставляет грузы? Где ваша логистика? Ваше Германское руководство знает, что вы творите в России и что вам плевать на клиентов? Может хватит экономить бензин и доставлять по областям раз в неделю? Я думаю ваши расходы многократно окупаются вашими доходами. Надо что то менять в вашей компании, а то закатитесь совсем в дальний угол. Спасибо, что выслушали. Номер отслеживания:81560232559.

Раньше никогда не писал отзывов, но сегодня ДПД г.Владимир меня выбесили.
Привез на терминал груз для клиента в Челябинске. 2,5куб.м. и весом около 300кг, почти 30 коробок.
На складе предложили выгружать самому - грузчиков у них нет.
Нужен поддон - берите на улице, какой понравиться.
Наклейки тоже сами приклеивайте.
Зашел к директору филиала - тоже самое -Грузчиков нет, Не нравиться, идите в другую ТК, у нас такие правила. Даже с места не привстал - ему и так все хорошо, зарплата капает, а на клиентов наплевать!!!
Это что за транспортная компания, когда все нужно самому делать. Я ведь не одну коробочку привез, а 300кг груза. Они вообще за что деньги (и не малые) берут.
Им привези, выгрузи, уложи, этикетки наклей - вообще видно зажрались!!!
Думал с мелкими заказами у них все ОК, а судя по отзывам и с ними сплошная засада!!!
Забудьте про ДПД и пускай они разоряться от отсутствия клиентов!!!
Всех отговорю пользоваться ДПД!!!