DPD — отзывы

Сегодня 05.12.17 в 18:30 до меня ДОШЛА ТАКИ посылка Ура Ура УРААА!
Итого ожидание курьера с момента поступления мне сообщения 30.11.17 до вручения мне посылки 05.13.17 в 18:30 прошло ровно шесть дней из них четыри рабочих и всё это время полное отсутсвие обратной связи со стороны DPD. Думаю DPD ru будет работать над улучшением качества сервиса.

15.11. 2017 посылка поступила не терминал dpd г Тула. одоевское шоссе 95. неделю мне обещали что доставит курьер. потом неделю что доставят на пункт выдачи, а когда я приехал на центральный терминал, после получения сообщения что посылка готова к выдаче мне сказали там что посылку не смогли найти.

DPD - Самая худшая курьерская доставка из всех что я встречал - при возможности никогда не буду рекомендовать вашу компанию - а так же сделаю все возможное что бы люди к вам не обращались!!!Вы должны бы ли сделать доставку 27.11.2017 г., а сегодня уже 05.12.2017 г. - но находите наглость постоянно ее откладывать по непонятным причинам-рекомендую мне самостоятельно приехать в пункт выдачи - чего я из принципа делать не буду, я оплатил курьерскую доставку до двери и хочу что бы вы выполнили свои обязательства!

Пытался доставить с али посылку посылка ушла в астрал найти не смогли..

Исходя из заявленных сроков доставки Мск-СПб 1-2 дня с запасом заказал подарок на день рождения дорогому мне человеку.День рождения завтра 06.12 но боюсь подарка не будет Несколько раз пользовался их услугами,но этот в последний раз !Что проще доставить посылочку из Москвы в Санкт-Петербург!? Оказывается практически невозможно за ПОКА 5 дней(посылка ещё не доставлена) Проблема оказывается в не проставленной галочке об оплате отправителем.Но это скорее всего неумелая отмазка,потому-что по телефону +7 (800) 250 44 34 говорят что подтверждение пришло,обещают перезвонить,но не перезванивают.При повторных звонках с законным требованием предоставить телефоны руководства и адрес/телефон офиса отказываются предоставить информацию,нарушая законы РФ.По номеру +7(812)325-78-78 говорят что может на этой неделе прибудет в пункт выдачи НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ !!! О чём люди думают? Что все эти косяки ми простят и всё прокатит ?Нееет! Буду в любом случае писать жалобу в Роспотребнадзор и может заявление о краже имущества в полицию.Так как скорее всего эта шарага или просто левая или банкротится.

уже несколько дней переносят доставку. каждый день смс, что сегодня..... и все !!!Бардак ! Кто решает сотрудничать с компанией или нет, конечно НЕТ!!!!!!!!!!

Просто отвратительная контора, не можем получить посылку с 1-го декабря!!! Каждый день переносят на завтра, а уже 5-е число, связались со "специалистом", связи с курьерами у них нет, экспресс-доставку за свои косяки она организовать не могут, компенсировать убытки компании из-за их задержки на длительный срок тоже не могут, только приносят свои извинения и говорят, о том, что примут меры! Пятый день принимают! С нашей стороны антиреклама этой компании будет повсеместно, ни одним партнерам не будем рекомендовать, хотя основные наши партнеры и так отказались от их услуг!

Компания не может доставить заказ уже несколько дней. Каждый день шлют СМС, что доставка завтра и курьер свяжется, но не доставляют. Иногда звонят с номера 495 710 77 01 и тут же сбрасывают звонок, как только я поднимаю трубку, а потом шлют СМС, что не удалось дозвониться. Портят впечатление о работе сайте aliexpress отвратительным сервисом. Придется жаловаться на них в aliexpress для начала.

Пришла смс что 24.11.17 посылка будет доставлена. Сообщений о том, что доставка перенесена или еще каких-либо, не было. 28-29 ноября звонила сама, извинялись, сказали 1 декабря привезут. 4 декабря звоню снова. Снова извиняются, и обещают 5 декабря привезти. Сегодня 5 декабря сообщений нет, звонков нет, доставки нет!!!!

Сделал покупку на Аliexpress,адрес доставки на Ali заполнял три года назад. Продавец выслал посылку по этому адресу. Но продавец воспользовался услугами DPD. В выходные пришло сообщение что посылка будет доставлена с 28.11.2017 по 30.11.2017. Работаю я в 30 минутах ходьбы от дома, поэтому не придал особого значения. Но 28 числа нужно было выехать на объект по рабочим вопросам. В 11.30 приходит СМС что посылка будет доставлена 28.11. с 9:00 до 18:00. Через час звонит курьер, я ему говорю что к сожалению не могу быть на месте. Попросил передать мне посылку в любой другой день. На что получил положительный ответ. Ждал посылку ещё 3 дня. Потом позвонил в DPD, где мне сообщили что посылка отправлена продавцу, и теперь это мои проблемы. Сервис и отношение сотрудников к своей работе отвратительны. Теперь если предложат доставку DPD, откажусь сразу. Чего и другим советую. Почитайте отзывы.