я свой заказ не могу получить вторую неделю!!! Кормят завтраками, отправляют смс с якобы доставкой ЕЖЕДНЕВНО ,но по факту никто ничего не везет....ЛЮДИ, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией, вы только нервы себе испортите, а доставку не дождетесь
Остерегайтесь этой конторы и всех их партнеров. (последнее время SPSR, непонятно почему передает им свои заказы) Возможно будет слияние с SPSR
По существу: на сайте каждый день меняется дата доставки на следующий день.
Связи с курьерами не существует.
Нужно ждать целый день, что бы под вечер узнать что доставка будет завтра.
И так каждый день.
По телефону, отвечают унылые заторможенные девушки и как попугаи повторяют одно и тоже.
У операторов нет вообще ни каких полномочий и никакой информации.
Они не могут сказать где груз и когда он будет доставлен. Просто повторяют одно и тоже. То что написано в разделе по отслеживанию трэка.
Это беспредел. Мне 34 года. За всю жизнь я не встречал худшего качества обслуживания.
Если коротко: им ппосто пох
Посылка от Алиэкспресс с 03.12.2017 находится в Санкт-Петербурге. Доставку каждый день переносят на завтра. Сегодня уже 07.12.2017. Я с утра звонила несколько раз и просила передать, чтобы сегодня обязательно посылку передали курьеру. Но этого либо не передали, либо на складе наплевали на эти сообщения операторов. Посылка и сегодня не была передана курьеру, а я целый день прождала её. Операторы не очень вежливо говорили, что посылка передана курьеру и он уже едет. Зачем же заниматься обманом? Почему так безответственно и наплевательски можно относиться к людям? Ведь у всех работа! Сколько же я могу отпрашиваться с работы?! Истрепали все нервы, сил уже больше нет ждать почти неделю. Хватит уже издеваться! Думаете, не найду, куда жаловаться? У меня высшее образование - найду. Завтра жду доставки последний день. № посылки 816 401 47 271. Татьяна.
Посылка не доставлена с 02.12.17 сегодня 07.12. каждый день обещают завтра. Не связывайтесь с этой конторой.
Отвратительная компания, доставка каждый день переносится 81640154000. Связи с курьером нет. Узнать что то невозможно. По телефону кормят завтраками. не связывайтесь с этой конторой, если нет времени сидеть дома и смотреть в окно в ожидании курьера.
Постоянно переносятся сроки доставки. Курьеры не выходят на связь. На горячей линии ничего толком сказать не могут,обещают связаться с курьером,но ничего не происходит. Почта России на этом фоне-просто образец расторопности и точности. Никогда не свяжусь с этой компанией. И детям это передам. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Ну в заголовке уже суть понятна, только зачем так откровенно лгать, то адрес кривыми пальцами пишут, накладную не умеют заполнить правильно, с 30 ноября до 7 декабря каждый день новая версия номер посылки напишу 81560175416, может что еще придумаете. Спор открою за Алиэкспресс, хотите позор в Поднебесной, своей территории уже видно мало. Как же надо себя не уважать, отзывы про себя почитайте.
Курьерская служба хуже Почты России. Посылки воруют лучше чем на Почте. Вот и у меня украли. Номер заказа 81640140258. Курьера найти не могут, связи с ним тоже нет. Посылка висит в статусе доставки же 3 день. Никаких комментариев от службы где она находится нет, вернее не так "У нас нет информации где она находится"
И самое главное согласно генеральным условиям DPD: "Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом/Отправителем и Получателем за содержимое (ассортимент, количество, качество) почтового отправления."
Страховки тоже нет.
Возврат средств только за сумму доставки, а за сумму содержимого - страхуйтесь сами в страховой компании.
Была доставка SPSR, но они почему то решили передать её в могучую dpd 25 октября. И 26 началась бурная деятельность.
27.11 Сообщение пришло, что можете ускорить доставку, выбрав пункт выдачи. Я наивный, надеялся, что получу на работе, как обычно, без проблем.
29.11 первый день доставки, молча ждём.
30.11 молча ждём, начинаем волноваться. В 17-30 звоню, спрашивают - когда уж. Завтра 3 день, последний, вроде как.
Ждите.
01.12 Никаких сообщений опять нет. Звонки двум разным операторам с записью разговора у меня есть. Как и ведро лапши, что уже всё едет. Стоит, наверное, упомянуть, что доставка осуществляется не по Сибири, на оленях и трёх вёртолётах, а из города-героя Тулы в не менее славный город Узловая. А это сумасшедшие для курьерской службы 47 километров. В 18-00 после 40 минутного ожидания, единственная вменяемая оператор Сигалова Дарья, извиняется и говорит, что конечно сегодня ничего не придёт, но вот после выходных доставят, она обещала позвонить.
04.12 И позвонила. Наверное она там недолго. Единственный приятный человек во всей этой конторе. Сообщение приходит с 9 до 18 ждите. Нормальный такой интервал. Ну ждём. В 17 начинаем волноваться. Звоню - опять таже сказка "много заказов -ждите, может и после 18 приехать. Курьер по телефону, естественно, не отвечает, а после 18 заносит в чёрный список за назойливые 3 звонка. После 18 звоню. Оператор Олег сообщает, что не приедет курьер, поехал обратно. Пытается склонить меня на доставку в пункт выдачи, после 5 минут поисков он даже обнаружил его в моём городе, хотя в начале разговора я ему сам об этом сказал. Срок доставки продлится на 2-3 дня твердил он мне. Я пытался уточнить от какого числа считать эти дни и чтобы мне точно сказали когда довезут то уже. На что Олег сказал, что "разговор перестал быть целесообразным" и бросил трубку. Запись обиженного оператора также есть.
Звонок другому оператору - 1-2 дня теперь говорят. Опять с этой лапшой на ушах, безропотно соглашаюсь на пункт выдачи.
06.12 на сайте опять сегодня дата доставки. Жду 18-00. Уже даже без надежды.
За какое-нибудь барахло за 500 рублей я бы вообще не переживал. А тут 30000.
Отвратительная компания!!! Жду посылку вторую неделю, все звонки в дпд сводятся к тому что посылка будет завтра, в итоге еду сегодня сам разбираться и писать жалобы.... Господа не пользуйтесь услугам данной шарашкиной конторой... Берегите нервы... Почта России и то лучше работает... № заказа 81640090900
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
РТ-ИНЖИНИРИНГ
Работать можно и нужно, если руки из плеч и есть азарт заработать. На самой вахте тратить особо некуда, так что после двух месяцев пахоты привожу домой нормальн...
Одноклассники
Не стало бесплатной музыки: давно скачала штук 250, теперь не воспроизводятся бесплатно 😳 и совсем недавно не стало бесплатных подарочков🧐 печальненько 😬
Дока Строй, Волгоград
Заказывали дизайн и ремонт квартиры под ключ — удобно, что не пришлось самим искать разных специалистов. Все вопросы решались через одного менеджера, и результа...
Алексей Чумаков
Ни как согласна с отрицательными отзывами И раздражает. Ни как согласна с отрицательными отзывами И раздражает. Ни как согласна с отрицательными отзывами И разд...
Фикс Прайс
Я с внучкой перед школой посетила в Фикс Прайс и опять накупили там красивых тетрадей, ручек, карандашей и другую канцелярию. И качество хорошее и цены довольно...
Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич
Осталась очень довольна и результатом операции, и отношением всей команды. Александр Сергеевич — очень внимательный доктор, с ним действительно спокойно и чувст...
Национальная лотерея ( National Lottery)
Я люблю играть по старинке. Покупаю билеты в ларьке, жду показ розыгрыша по телевизору и получаю от него удовольствие. Конечно, нервничаю, переживаю, хочу выигр...